原標題：想知道酒店衛(wèi)生情況怎么樣？床品,、抹布配上“身份證”！

入住酒店的衛(wèi)生情況一直是大家的關注重點,。近日,，杭州市下城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所正在試點運行“透明保潔智能監(jiān)管”系統(tǒng)。試點酒店內(nèi),，每一件床上用品都被裝上了芯片,，服務員用機器一掃，就能將數(shù)據(jù)上傳,。

入住酒店衛(wèi)生是關鍵,！

擦完馬桶的抹布會不會再用來擦臺盆,？

客房床單有沒有更換,？

杯具在上一個客人使用后有沒有高溫消毒,？

……

頻頻“爆雷”的酒店衛(wèi)生負面新聞,，讓每一位住宿客人不由得心生顧慮，甚至有人為此自帶全套洗漱用品和寢具,、毛巾。

△資料畫面：服務員使用臟抹布擦洗手臺,、杯具等。

過去,，酒店客房清潔工作是否到位,，主要靠人工檢查，可能出現(xiàn)遺漏等問題,。有沒有一種方法,，讓“薛定諤”般的酒店保潔不再是無法觀測的黑箱？讓奔波疲勞的旅客可以住得放心,、用得踏實,？

近日，浙江杭州下城區(qū)衛(wèi)生健康局探索創(chuàng)新出一套新“神器”——“透明保潔智能監(jiān)管系統(tǒng)”,，從技術上實現(xiàn)了酒店保潔全流程可追溯,，有望徹底解決“清潔抹布是否一抹到底”和“客用物品是否不洗不換”等衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)管難題。

每件棉織品都有“身份證”

目前,，杭州市下城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所正在試點運行“透明保潔智能監(jiān)管”系統(tǒng),。試點酒店內(nèi)，

客房每一件棉織品上都有自己的“身份證”,。

在酒店外送棉織品清洗交接場所,，安裝有RFID（射頻識別）讀卡器,，能一次性讀取房間內(nèi)保潔信息以及所有棉織品更換信息，記錄每件棉制品送出,、送回的時間,。

掃描過程中一旦讀取出該房間棉織品未更換,，后臺便會產(chǎn)生預警。

該試點酒店店長介紹，在二次查房時,，服務人員需要使用手持式RFID讀卡器進行掃描,，一次性讀取房間內(nèi)保潔信息以及所有棉織品更換信息,。掃描過程中一旦讀取出該房間棉織品未更換，后臺便會產(chǎn)生預警,，接收到預警信息后會督促員工立即整改,。

抹布不再“一抹到底”

除了床品,，為了做到專布專用，下城區(qū)的另一家試點酒店,，還在每一塊抹布上裝了芯片,。

在試點賓館，客房內(nèi)坐便器,、臺盆等室內(nèi)物品都有自己唯一的“身份”識別碼,，即編號不同的RFID（射頻識別）標簽，并且與專用清潔抹布相匹配,。

每位客房保潔人員工作時都必須戴著手環(huán)式RFID（射頻識別）讀卡器,，一旦保潔員拿著清潔坐便器專用的紅色抹布靠近洗臉臺盆,，手腕上的手環(huán)就會發(fā)出警報聲，督促保潔人員立即改正,，并且還會記錄下這一錯誤操作行為并上報至平臺,。

如果未使用專用抹布進行操作，也會因為不匹配而發(fā)出告警,，杜絕服務員違規(guī)操作的可能,。

如圖所示：

如果手環(huán)和抹布上的芯片對應,，就會發(fā)出“嘀嘀”聲，表示抹布使用正確,。

如果用擦洗手池的抹布去擦馬桶,，這個芯片就會發(fā)出警報，并上報至平臺,。

杯具洗消間“透明”可知曉

在某一試點酒店的杯具洗消間內(nèi),，安裝著記錄和識別洗消間員工洗消操作的攝像頭,，和連接杯具洗消間內(nèi)消毒柜的智能插座,。

攝像頭獲取員工有效洗消操作視頻,，智能插座監(jiān)控杯具消毒柜的工作狀態(tài)，通過對二者數(shù)據(jù)進行智能分析,，綜合判定該洗消間內(nèi)杯具清洗消毒是否達標,，進而形成每日杯具洗消報告。若清洗消毒未達標,，系統(tǒng)會將預警信息推送給包括酒店管理,、衛(wèi)生監(jiān)督部門在內(nèi)的多方。

△透明保潔智能監(jiān)管系統(tǒng)界面圖。

“傳統(tǒng)的杯具消毒情況核查,，主要依據(jù)保潔人員自行記錄的信息,，很容易造成誤判。現(xiàn)在有了這套系統(tǒng),，我們就可以實時知曉杯具洗消情況,。”杭州市下城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督科科長黃薇介紹道,，“預警后一旦該店杯具清洗消毒情況未改善,，又無特殊情況說明，酒店管理方若未督促整改,，下城區(qū)衛(wèi)生健康行政執(zhí)法人員將上門監(jiān)督核查,。”

“二維碼”公示讓消費者住得放心

而在客房內(nèi)也張貼有“客房清潔報告”的二維碼,，供入住客人每日查詢,。用手機一掃，即可清楚顯示棉制品更換和送洗記錄,、杯具清洗消毒以及潔具清洗消毒情況等客房保潔過程信息,。

△掃描二維碼后,，即可出現(xiàn)該客房全部保潔過程信息,。

目前，系統(tǒng)已設有杯具洗消間智能監(jiān)控、RFID(射頻識別)棉織品流轉(zhuǎn)溯源以及潔具清洗消毒智能管理三大模塊,，試運行約3個月,，在12家賓館、2家連鎖酒店客房內(nèi)試點安裝,，已在線監(jiān)管66間消毒間,、120間客房衛(wèi)生潔具的保潔流程，追蹤棉織品2500件,。

酒店入住衛(wèi)生指南,，這些隱患要留意！

“透明保潔智能監(jiān)管系統(tǒng)”的出現(xiàn),，無疑是為解決酒店衛(wèi)生問題邁出的一大步,。然而在暫未普及的地區(qū)，對于游客們自身而言,，在入住酒店后又應當如何仔細檢查衛(wèi)生情況,？哪些死角需要留意？請牢記：

空氣渾濁不新鮮

酒店房間門窗緊閉,，空氣無法流通,，容易霉變。入住應及時開窗通風,，并檢查角落是否有臟污,、小蟲子等等。

地毯潮濕不清爽

許多酒店客房地面鋪化纖地毯,，時間一長,，容易潮濕生菌。入住應盡量避免行李,、衣物直接放置在地毯上,，在地面走動也應穿好拖鞋。

床上用品不干凈

客人直接接觸皮膚床單,、枕套等,，應避免直接接觸皮膚，入住前準備長袖睡衣,、睡褲,。

衛(wèi)生間內(nèi)不清潔

衛(wèi)生間是客人使用率最高的地方之一，隱患也最多,。最好準備一次性馬桶墊,，避免使用浴缸，盡可能使用淋浴噴頭,。

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再也不用擔心“一抹到底”

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