隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,,互聯(lián)網(wǎng)+給生活的方方面面帶來了翻天覆地的變化,。以往打車要在路邊伸手,現(xiàn)在只需要一部手機就讓出租車到樓下等客人,;以往購物需要逛商場,,現(xiàn)在只要打開瀏覽器點開購物平臺就可以購買到自己想要的商品。在眾多互聯(lián)網(wǎng)+的應用中,,生鮮電商是近些年來增長最為迅速的市場之一,。根據(jù)全球著名的市場調(diào)研公司尼爾森預測,未來中國的生鮮電子商務市場將會迎來爆發(fā)性增長,,有望在2018年突破1500億元,。
對比平臺:易果生鮮、天天果園,、壹家壹站
生鮮電商平臺受益于消費者對生鮮電商消費習慣的養(yǎng)成,、生鮮保鮮的技術(shù)進步以及電商滲透率的廣大空間等多方面因素,正在迎來市場的“黃金時代”,。然而生鮮電商在為用戶帶來了巨大方便的同時,,在互聯(lián)網(wǎng)時代的“應用大爆炸”也讓用戶有些許的迷茫,面對眾多生鮮電商平臺無從下手,。為此,,我們特別挑選了互聯(lián)網(wǎng)生鮮電商平臺中最廣泛應用的三家進行多方面的對比,為消費者的選擇和使用提供參考,。
平臺介紹:易果生鮮和天天果園都是國內(nèi)較大型生鮮電商平臺,,壹家壹站生鮮電商平臺起步較晚,,主要為生鮮銷售渠道,在技術(shù)運輸領(lǐng)域表現(xiàn)強勁,。
測評標準:為保證測評對比的公平公正,,本次測評選擇同類生鮮,且購買的質(zhì)量盡量相同的商品,,收貨地址保持一致,。以阿拉斯加鱈魚為本次測評的購買商品,對比三家平臺的相關(guān)使用體驗,。
易果生鮮
商品查找:易果生鮮的頁面分類十分清晰,,項目明確,列表位置顯著非常方便查找,。只需要按照分類點擊,,很快能夠找到商品。
優(yōu)惠政策:新會員滿99減30,;滿188減50
配送政策:100元以下10元,;滿100元免基礎運費
購買商品:joyfish阿拉斯加真鱈
商品凈重:300g
商品價格:29.9元
運費:10元
商品總價:39.9元
下單時間:11-28-10:46
送達時間:11-29-10:04
食材包裝:泡沫箱,尺寸較??;普通冰袋2袋;-78℃干冰袋2袋,。
食材新鮮度:保存良好
配送物流:自有物流
配送員態(tài)度:良好
天天果園
商品查找:一級菜單位于首頁,,需點擊進入二級頁面才能分類查閱明細,搜索步驟相對復雜
優(yōu)惠政策:新會員滿59減10,;滿99減15,;滿158減25
配送政策:50元以下運費20元;50-99元運費10元,;100-199.9元按公斤計算運費,;200元以上免運費
購買商品:阿拉斯加狹鱈魚去刺切身
商品凈重:300g
商品價格:46元
運費:20元
商品總價:66元
下單時間:11-28-10:50
送達時間:11-29-10:06
食材包裝:紙箱+泡沫箱,泡沫箱尺寸較大,;普通冰袋2袋
食材新鮮度:食材有一點融化跡象
配送物流:京東
配送員態(tài)度:良好
壹家壹站
商品查找:界面觀感最好,,但是分類過于寬泛,不易查找明細,;產(chǎn)品圖片及文字的排版不易于瀏覽
優(yōu)惠政策:無
配送政策:冷運環(huán)保袋,;冷運泡沫箱成本31元,補貼12元
購買商品:阿拉斯加真鱈切段兩連包
商品凈重:200g
商品價格:29元
運費:19元
商品總價:48元
下單時間:11-28-10:52
送達時間:11-29-10:25發(fā)票到,;13:26食材到
食材包裝:紙箱+泡沫箱,,泡沫箱尺寸適中;普通冰袋3袋
食材新鮮度:食材保存良好
配送物流:順豐
配送員態(tài)度:良好
通過以上對比可以發(fā)現(xiàn),,在界面體驗上,,易果生鮮使用最為方便,,查找便捷,其次是天天果園,,雖然步驟相對復雜但是對于經(jīng)常網(wǎng)購的用戶而言還是可以順利完成購買過程,,而壹家壹站的頁面雖然觀感出色但使用便捷性上面大打折扣,還需要進一步優(yōu)化,。
在用戶優(yōu)惠政策上,,易果生鮮的優(yōu)惠力度最大,,天天果園的優(yōu)惠底價更低,,但是優(yōu)惠額度有限,即使?jié)M158元也只有25元的優(yōu)惠,,相比較而言易果生鮮滿99元即可享受30元的優(yōu)惠更劃算,。壹家壹站尚無用戶優(yōu)惠政策可用。
在配送費方面易果生鮮的配送價格更低,,免運費的價格線也更為低廉,;天天果園的運費價格十分明確,根據(jù)不同商品的價格有不同的運費計算方法,,買得越多越劃算,;壹家壹站方面則是根據(jù)運輸物品使用的工具進行計算的。
在送達時間和食材保鮮度上來看,,三家平臺幾乎都是24小時送達,,壹家壹站是發(fā)票和商品分開送達的,所以食材要比其他兩家平臺稍晚三個小時,。在食材保鮮度上,,易果生鮮除了使用普通冰袋之外,還是用了-78℃的干冰袋對食材進行了最大限度的運輸保鮮處理,,所以食材運達時保存完好,;天天果園和壹家壹站均使用普通泡沫箱和普通冰袋保鮮,但是由于天天果園的冰袋數(shù)量只有兩袋,,而且泡沫箱偏大造成了食材有融化跡象,;壹家壹站的冰袋為3袋且泡沫箱適中,所以食材保存依然完好,。
配送物流中易果生鮮使用自家物流體系,,食材配送過程中的訂單軌跡比較容易掌握,另外兩家使用第三方平臺配送,,不易掌握訂單軌跡,,三家平臺的配送員服務態(tài)度都十分優(yōu)秀。
總結(jié)
易果生鮮,、天天果園,、壹家壹站三家平臺各有千秋,,在購買不同食材、運輸不同距離的時候,,消費者可以根據(jù)自身情況進行選擇,。從總體情況來看,易果生鮮的各方面的測評指標要優(yōu)于天天果園和壹家壹站,。用戶購買體驗更加方便,、價格更優(yōu)惠、運費更低廉,、訂單追蹤更準確,、商品保鮮度更好。
生鮮電商市場空間巨大,,市場活力旺盛,,生鮮電商平臺一方面為消費者提供了使用上的方便和優(yōu)質(zhì)的生鮮產(chǎn)品,另一方面也為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的升級創(chuàng)造提供了良好的創(chuàng)新模式和發(fā)展方向,。隨著生鮮電商的爆發(fā)性增長,,相關(guān)的應用也會如雨后春筍般迅速崛起,只有把消費者放在第一位的應用才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,。
(責編:王琳(實習生),、楊迪)