到今年,,西湖免費(fèi)開(kāi)放已走到第14個(gè)年頭,?!懊赓M(fèi)西湖”模式是如何落實(shí)的,?它曾面臨過(guò)哪些難題,?在大明湖老區(qū)免費(fèi)的當(dāng)下,,探尋這個(gè)全國(guó)第一個(gè)5A級(jí)免費(fèi)景區(qū)的起源和發(fā)展,或許有助于這種模式的推廣,,讓“明湖開(kāi)放”能更大程度的“休閑惠民”,?!∮浾邚埵?
賦予景區(qū)一定執(zhí)法權(quán)限 與“大旅游”城市接軌
“大明湖景區(qū)年收入6000萬(wàn)左右,游客在400萬(wàn)左右,?!弊蛉眨煜碌谝蝗L(fēng)景區(qū)管理中心主任呂杰在發(fā)布會(huì)上表示,。年收入6000萬(wàn),,這已比2003年西湖免費(fèi)時(shí)的4000萬(wàn)門票收入高出了2000萬(wàn)。景區(qū)全部免費(fèi)后,,門票收入沒(méi)了,,如何利用其他資源產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益為景區(qū)投資進(jìn)行反哺,既是目前最急需解決的問(wèn)題,,也是未來(lái)景區(qū)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的立足之本,。
這個(gè)問(wèn)題,14年前做出免費(fèi)決定的西湖同樣經(jīng)歷過(guò),。2003年,,免費(fèi)后的西湖門票損失將近4000萬(wàn),還有大量事業(yè)單位的員工要分流,。當(dāng)時(shí),,杭州市政府的頂層設(shè)計(jì)起了決定性的作用。2002年成立的西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì),,屬杭州市政府派出機(jī)構(gòu),整個(gè)西湖景區(qū)60平方公里范圍內(nèi)的保護(hù),、利用,、規(guī)劃、建設(shè)職能都由管委會(huì)負(fù)責(zé),,下設(shè)公安,、工商、行政執(zhí)法等多個(gè)部門,。這種管理體制減少了多部門協(xié)調(diào)的不便,,又使西湖整體上和杭州“大旅游”城市接軌,在操作上更為便利,。
反觀濟(jì)南,,2013年3月份,天下第一泉風(fēng)景區(qū)正式掛牌,。不過(guò),,與西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會(huì)不同,天下第一泉風(fēng)景區(qū)管理中心只承擔(dān)了景區(qū)內(nèi)軟,、硬件的建設(shè)和提升,,并沒(méi)有執(zhí)法權(quán)力,,由此帶來(lái)的弊端近幾年隨著客流量的增加也不斷突顯:景區(qū)內(nèi)遛狗、釣魚(yú),、甩響鞭等不文明現(xiàn)象屢禁不止,,每次聯(lián)合公安執(zhí)法雖可震懾一時(shí),但打擊力度一降低馬上出現(xiàn)反復(fù),;景區(qū)周邊常年盤踞非法載客的“紅三輪”,,除了亂收費(fèi)、漫天要價(jià),,甚至有些三輪車主??油獾赜慰停Q“內(nèi)部有人”將游客帶至免費(fèi)部分卻收取低于門票的費(fèi)用,。
種種行徑不僅影響本地市民游園,,更會(huì)給外地游客留下不良印象。但由于沒(méi)有執(zhí)法權(quán),,景區(qū)工作人員也曾多次表現(xiàn)出無(wú)奈,,除了加大宣傳力量、進(jìn)行勸阻,,便只能依靠多部門聯(lián)合執(zhí)法,。這與西湖整合公安、工商,、行政執(zhí)法等多個(gè)部門,,具有執(zhí)法權(quán)的管委會(huì)存在不少差距。不過(guò),,這種差距也正在逐步縮小,。今年8月份,“天下第一泉風(fēng)景區(qū)派出所”正式成立,,專門針對(duì)打擊裸游,、噪音擾民、違規(guī)遛犬,、偷釣捕魚(yú),、放生等不文明頑疾,以及景區(qū)內(nèi)的黑導(dǎo)游,、黑摩的等多種違法行為,;據(jù)了解,未來(lái),,組建景區(qū)獨(dú)立的城管中隊(duì)也將提上日程,。
盤活商業(yè)服務(wù)設(shè)施 用收入、稅收彌補(bǔ)門票免費(fèi)
西湖免費(fèi)之初,,杭州市政府就專門下發(fā)文件,,將景區(qū)內(nèi)的一切稅收全交由管委會(huì)使用,。2002年,管委會(huì)進(jìn)行了首次嘗試,,將景區(qū)內(nèi)部商業(yè)服務(wù)設(shè)施以拍賣的方式尋求租賃者,,解決資金缺口。以花港觀魚(yú)為例,,免費(fèi)前一年門票收入為800萬(wàn)元,,免費(fèi)開(kāi)放后,一年新增200萬(wàn)元的管理維護(hù)費(fèi)用,。此后,,僅物業(yè)出租一年就有2000萬(wàn),相當(dāng)于凈增加了1000萬(wàn),。雖然西湖放棄了門票收入,,但由于其免費(fèi)開(kāi)放帶來(lái)的巨大人流效應(yīng),景區(qū)內(nèi)的店面租金水漲船高,。2011年起,,景區(qū)稅收已超過(guò)門票部分,成為主要收入,。財(cái)政管理體制的實(shí)施,,調(diào)整了風(fēng)景區(qū)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源渠道,徹底打破了以往僅依賴門票收入的舊模式,。
稅收的可持續(xù)增長(zhǎng),,壯大了西湖風(fēng)景區(qū)的可用財(cái)力,也為西湖的綜合保護(hù)工程提供充足的財(cái)力保障,,最終促進(jìn)了西湖“申遺”成功,。西湖的“申遺”成功又反過(guò)來(lái)提高了西湖的檔次和知名度,促進(jìn)了西湖,、杭州乃至浙江旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,帶來(lái)了稅收的可持續(xù)增長(zhǎng),。