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平衡之道,,管理之魂

2017-02-25 10:45:59  達(dá)觀天下書友會(huì)    參與評(píng)論()人

平衡之道,,管理之魂

尹衍梁:北京大學(xué)光華管理學(xué)院董事長、北京大學(xué)兼職教授,、博士生導(dǎo)師,,臺(tái)灣大學(xué)土木研究所兼職教授,俄羅斯國際工程院院士,,臺(tái)灣潤泰集團(tuán)總裁,。他捐贈(zèng)一億美元?jiǎng)?chuàng)辦了當(dāng)今世界獎(jiǎng)金額最高的學(xué)術(shù)性獎(jiǎng)項(xiàng)“唐獎(jiǎng)”,獎(jiǎng)金額超過諾貝爾獎(jiǎng),。他還將捐出自己95%的財(cái)產(chǎn),,會(huì)有超過30億美元善款用于支持慈善事業(yè)和社會(huì)發(fā)展,。

一、緣起

與顧佳峰老師《達(dá)觀天下:跟尹衍梁學(xué)管理》的緣分始于湖北大學(xué)楚才學(xué)院的明星學(xué)姐推薦,。雖然我的專業(yè)是旅游管理,,但當(dāng)時(shí)還沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理學(xué),因此在聽了學(xué)姐的推薦之后,,便想著作為即將入門的“門外漢”讀讀這本書也是好的,。待真正開始讀了這本書,我專業(yè)的管理學(xué)課程也開始了,。由于管理學(xué)書上的知識(shí)是系統(tǒng)的,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模瑢W(xué)習(xí)時(shí)也難免感到枯燥,。每逢枯燥乏味,,覺得知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)相距甚遠(yuǎn),便拿起《達(dá)觀天下:跟尹衍梁學(xué)管理》讀讀,,當(dāng)看到尹衍梁先生成功地管理企業(yè),、作出決策,也就明白這些書上的道理是怎么一回事,。因此,,對(duì)于我而言,學(xué)習(xí)《達(dá)觀天下:跟尹衍梁學(xué)管理》和學(xué)習(xí)《管理學(xué)》是一種平衡,。在這種平衡下,,自己才能既不厭煩理論,又不看輕實(shí)戰(zhàn),,兩相歡喜,,道理通透。

二,、悟“平衡之道”

不得不承認(rèn)一開始讀的時(shí)候倒還不能說出感受一二,,待讀到第三講中關(guān)于“打坐與修禪”時(shí),我才恍然大悟,,原來這種感受是“平衡”,。說來也巧,我自己是一個(gè)瑜伽愛好者,,經(jīng)常在瑜伽館練習(xí)瑜伽,、打坐冥想,當(dāng)時(shí)我只是很喜愛每個(gè)人安安靜靜,、專注瑜伽的氛圍,,沒有想到這安靜是從何而來。但當(dāng)我讀到到尹先生為了專注精神,、做好決策,,便通過打坐和修禪來安靜自身,、通透內(nèi)心,讓自己的直覺照到已有的信息,,從而做出正確的決策,,我突然明白,這種由內(nèi)到外安靜,,來源于肉體和精神的平衡,。

書中提到尹先生為了讓大家明白安靜的力量,他就拿來一杯渾濁的水放在桌上,,不久,,杯里的濁物就沉到杯底,水自然澄明,。這杯中原本是清濁交混,,但當(dāng)杯子被靜置,濁物和清水都回到其原來的位置,,實(shí)現(xiàn)了平衡,最終達(dá)到整體的澄明,?!捌胶庵馈睂?duì)于管理者亦是如此。商場(chǎng)上,,管理者就如同那杯澄明的水,。商機(jī)一來,就好像有人往里多加了水和沙,,平衡被打破,,經(jīng)驗(yàn)老道的管理者也不敢輕易做出判斷。在尹先生投身零售業(yè)之前,,人人都說臺(tái)灣電子業(yè)發(fā)展大好,,但是尹先生卻看到了電子業(yè)因?yàn)檫^度競(jìng)爭的敗局,也看到了大陸零售業(yè)的良好前景,。而在全球很多大型超市都集中精力于大型城市時(shí),,尹先生卻看到了大陸三四線城市的市場(chǎng)。商場(chǎng)上,,客觀的商業(yè)信息和決策者的知識(shí)儲(chǔ)備很重要,,沒有它就像航海時(shí)沒有船,決策者無法航行,。而直覺,,這種主觀感受,就像那羅盤,,指引著正確的方向,。直覺并不僅僅是決策者的一點(diǎn)念頭,,而是多年經(jīng)驗(yàn)形成的第一感覺,是決策者內(nèi)心的聲音,,有時(shí)候?qū)Q策的意義可能比客觀信息更重大,。而尹先生讓自身的主觀直覺和外界給出的客觀信息實(shí)現(xiàn)了平衡,處在其應(yīng)在的位置,、發(fā)揮其應(yīng)有的效用,,管理者內(nèi)心澄明,決策也是自然通透,。

三,、明“管理之法”

“強(qiáng)大的戰(zhàn)略”這一講主要是說尹先生與大潤發(fā)的故事。在進(jìn)駐大陸市場(chǎng)之前,,尹先生就選擇了“守”的戰(zhàn)略,,即不與已經(jīng)占據(jù)大陸一二線城市的外商直接競(jìng)爭,反其道行之,,現(xiàn)在三四線城市和農(nóng)村發(fā)展,,形成口碑和自身優(yōu)勢(shì)。待到大潤發(fā)在大陸市場(chǎng)立足了腳跟,,便反“守”為“攻”,,用最低的價(jià)格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。在戰(zhàn)略的核心經(jīng)營理念上,,大潤發(fā)更是做到了平衡,,即企業(yè)利潤和消費(fèi)者利益的平衡。不能否認(rèn)的是,,大潤發(fā)需要盈利,,降低價(jià)格也無疑是吸引顧客的最佳法寶。但是,,低價(jià)往往不能保證品質(zhì),,大潤發(fā)就推進(jìn)垂直一體化的流程整合,從源頭降低價(jià)格,,從而保證了消費(fèi)者的利益,。同時(shí)大潤發(fā)又推行“服務(wù)至上”的理念,從主動(dòng)為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品到關(guān)注來超市乘涼的老人,,大潤發(fā)真正做到了對(duì)顧客更好,,因此顧客的品牌忠誠度不斷提高,銷量和利潤也就有了保障,。

如果把企業(yè)比作一個(gè)巨人,,那么強(qiáng)大的戰(zhàn)略便是血肉,高效的組織力便是血管,,卓越的領(lǐng)導(dǎo)力便是身體的各個(gè)器官,。在高效的組織力這一講體現(xiàn)的是“分”與“合”的平衡,。在企業(yè),為了提高效率,,就不得不進(jìn)行分工,,有管人的、有管錢的,、有做策劃的等等,,只有各司其職、各盡其力,,才能保證企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),,這是企業(yè)的“分”。但是不能忘記的是,,這些部門雖是“術(shù)業(yè)有專攻”,,但因?yàn)樵谄髽I(yè)這樣一個(gè)大整體內(nèi),還是會(huì)相互影響,。就好像腳上的血管跟手臂的血管看似沒什么關(guān)系,,但要是誰突然出了問題,就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,。為了解決這個(gè)問題,,尹先生會(huì)讓員工試試跨界,體驗(yàn)一下其他部門的不容易,,讓員工在工作的過程中考慮他人,而不是“個(gè)人主義”,,從而提高企業(yè)內(nèi)部的合作質(zhì)量,。同時(shí),尹先生還極力建設(shè)企業(yè)文化,,有對(duì)員工的“6S”要求,、有“五項(xiàng)基本原則”、有“五個(gè)關(guān)鍵詞”,,員工有了企業(yè)文化這樣一個(gè)大認(rèn)同,,就會(huì)努力為這個(gè)目標(biāo)努力,這是“合”,。而在企業(yè)中專業(yè)的“分”和整體的“合”相得益彰,、實(shí)現(xiàn)平衡,效率也就自然提高了,。

因?yàn)樽x了第三講之后有了“平衡之道”這一觀念,,帶著這一觀念去學(xué)習(xí)第四講“卓越的領(lǐng)導(dǎo)力”便更覺如此。尹先生作為總裁本身無論是知識(shí)儲(chǔ)備還是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)都是值得員工去學(xué)習(xí)敬佩的,,他做出的每一個(gè)決策應(yīng)該來說都是有預(yù)見性并且確實(shí)取得了成功,。那么在這樣一個(gè)可以說是強(qiáng)勢(shì)的老板的領(lǐng)導(dǎo)下,,員工很可能就會(huì)“個(gè)人崇拜”、不敢發(fā)表個(gè)人的意見和建議,。為此,,尹先生作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為總裁無才便是德,應(yīng)該什么樣的人都能夠包容,,海納百川,,才能夠得到各樣人才的合作與支持。為了處理好領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的平衡,,尹先生不是做為一個(gè)總裁,,而是作為一個(gè)公司員工合作人的身份來與員工相處,他經(jīng)常鼓勵(lì)員工建言獻(xiàn)策,,并且往往能和員工真正進(jìn)行交流,、相互促進(jìn),而不是做做樣子,。另外,,選拔人才時(shí),尹先生不以學(xué)歷論英雄,。他在人才選拔的過程中,,貫徹了自身的團(tuán)隊(duì)理念,團(tuán)隊(duì)里具有海外歸來的精英,,又有從基層一步一步干起來的高管,,從而避免了團(tuán)隊(duì)的短板效應(yīng)和人才的單一,為團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的生長注入了活力,,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的平衡,。在領(lǐng)導(dǎo)過程中,尹先生真心實(shí)意為員工著想,,從制定整體的員工激勵(lì)策略到關(guān)心員工的自身和其親人的健康狀況,,用人的過程和策略充滿了人性化的理念,這樣做使得大潤發(fā)的員工都能夠信任尹先生的領(lǐng)導(dǎo)力,。

人的身體血肉,、血管、器官缺一不可,,正如同一個(gè)企業(yè)要有戰(zhàn)略,、組織和領(lǐng)導(dǎo)。在這一切都具備的情況下,,企業(yè)才能正常運(yùn)轉(zhuǎn),。但是若想要實(shí)現(xiàn)高效,就必需處理好企業(yè)內(nèi)部和外部的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)平衡,。平衡之道使人定,、使人靜,定靜之間,,方看清,。

四、以書會(huì)友

我加入達(dá)觀天下書友會(huì)已經(jīng)月余,,如果非要我形容一下讀書會(huì),,那便是“以書會(huì)友”。在我的印象里,,讀書是一件很私人的事情,,畢竟有一句話“有一千個(gè)讀者,就有一千個(gè)哈姆雷特”,。因此我是不大愿意和人談?wù)撟x書的感受,,尤其害怕談?wù)撝耸莻€(gè)書癡,會(huì)覺得我感受偏頗,、見識(shí)短淺,。但是通過閱讀公眾號(hào)各個(gè)會(huì)長對(duì)這本書的感受,以及聆聽顧佳峰老師的講課錄音,,我發(fā)現(xiàn)從不同的角度理解這本書也很有趣味,。在讀書會(huì)的活動(dòng)中,讓我印象最深刻的是2月7日湖北分會(huì)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的討論,。我還是第一次在微信上進(jìn)行讀書討論,,剛開始頗感羞澀,用文字“說”了自己的感受,,到后來討論越來越激烈,,我也情不自禁地發(fā)起了語音,激動(dòng)的瞬間迸發(fā)出來的感受甚至要優(yōu)于精修細(xì)改的文字,。這種分享和交流的氛圍也是我寫這篇讀后感的契機(jī),希望通過這種方式更加深入的與書友們交流,。最后,,希望達(dá)觀天下讀書會(huì)越辦越好,把分享與交流的精神傳遞給更多愛書之人,!

(責(zé)任編輯:陳倩 CN030)
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