破除“差不多就可以了”的思維,在供給側(cè)進(jìn)行改革,,滿足需求側(cè)的變化成為擺在中國(guó)制造企業(yè)面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油執(zhí)行董事,、總經(jīng)理宋云昌認(rèn)為,,無(wú)論是潤(rùn)滑油行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展趨勢(shì),還是工業(yè)產(chǎn)業(yè)的外部需求,,都將讓潤(rùn)滑油產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步走向高端化,、精品化。供給側(cè)改革并不是一道關(guān)于“要不要”的選擇題,,而是一道如何改革,、如何走向高端化的問(wèn)答題。
慣性思維二:生產(chǎn)者只是對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行推薦
產(chǎn)品質(zhì)量提上去了,,就一定能滿足市場(chǎng)需求嗎,?在一些人看來(lái),,酒香不怕巷子深,生產(chǎn)者只管埋頭做產(chǎn)品,??蛻艉蛷S家之間的聯(lián)系僅限于買和賣的關(guān)系。
“在過(guò)去相對(duì)粗放的時(shí)期,,客戶需要什么樣的產(chǎn)品,,就去市場(chǎng)上買,生產(chǎn)者只是對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行推薦,?!逼ぬ旄Uf(shuō),隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)的加快,,企業(yè)如果只是一味跟蹤市場(chǎng)需求,,很難跟上節(jié)奏。應(yīng)該主動(dòng)去了解客戶的需求,,甚至創(chuàng)造需求,。
在制造業(yè)摸爬滾打幾十年的徐工集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書記王民表示,,現(xiàn)在全球的制造業(yè)企業(yè),,“都在研究如何使客戶更高興,愿意買我的產(chǎn)品”,。
為了更好地滿足客戶的需求,,沈陽(yáng)機(jī)床股份有限公司代理董事長(zhǎng)、總裁趙彪表示,,該公司通過(guò)使用智能制造的技術(shù),,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式的變化。系統(tǒng)研發(fā)之前,,企業(yè)跟客戶之間是單純的買賣關(guān)系,,交易完成之后就結(jié)束了。現(xiàn)在所有的設(shè)備都是由企業(yè)來(lái)維護(hù)保養(yǎng),,幫客戶來(lái)提升效益,。
而長(zhǎng)城潤(rùn)滑油則在業(yè)內(nèi)首先提出了“技術(shù)+市場(chǎng)”的發(fā)展模式,讓研發(fā)人員走出實(shí)驗(yàn)室與銷售人員一起組成項(xiàng)目小組,,走到核心客戶的身邊做研發(fā),。
皮天福以長(zhǎng)城潤(rùn)滑油和寶鋼的合作舉例說(shuō):“寶鋼集團(tuán)的一個(gè)軋鋼設(shè)備使用的是進(jìn)口軸承,我們的工作人員長(zhǎng)期在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤設(shè)備使用,,了解設(shè)備的溫度,、負(fù)荷和轉(zhuǎn)速。經(jīng)過(guò)兩年的時(shí)間,我們的研究人員和他們的工作人員一道研發(fā)出合適的產(chǎn)品,。最終寶鋼使用了我們的潤(rùn)滑油,,替代了此前使用的進(jìn)口產(chǎn)品?!?/p>
宋云昌表示,,由產(chǎn)品制造商向制造服務(wù)商轉(zhuǎn)變是一個(gè)趨勢(shì),不是簡(jiǎn)單的制造加服務(wù),,而是制造與服務(wù)的有機(jī)融合,,歸根結(jié)底是增強(qiáng)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力。
慣性思維三:國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品不如進(jìn)口的
無(wú)論是在采訪普通消費(fèi)者,,還是在采訪制造業(yè)企業(yè)的過(guò)程中,,受訪者一個(gè)較為常見的觀點(diǎn)就是國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品不如進(jìn)口的。