多級分銷涉嫌傳銷，監(jiān)管難、容易變成三無產品的溫床

微商，還是危商？

“親愛的家人們，公司出了新產品，12元一包(5片),，3包一組只要36元?！?/p>

“我在參加公司的PK賽,，希望家人們多多支持?！?

4月11日中午,，李紅在親屬微信群連發(fā)了兩條文字消息，向親戚們介紹一款名為“自然萃爽心棉”的女性用品,。

自去年6月底開始,，她成為“朵女郎”微商團隊的一員。

當被問及盈利情況,，李紅興奮地告訴《工人日報》記者：“前幾天我的代理剛在我這里拿了一百條產品,，我的本錢回來了。從現(xiàn)在起,，每賣出一樣產品都是利潤,。”

記者注意到,，微信朋友圈里也有和李紅一樣的人,，他們每天在朋友圈發(fā)布各類不知名品牌的產品信息，還有一組組驚人的使用對比圖,、一張張微信聊天反饋和一筆筆轉賬截圖,。

原本是分享個人生活的朋友圈，不知不覺間成為微商的江湖,。

一次失敗的微商經歷

2015年上半年,，王安的朋友圈被鄰家姐姐劉麗刷屏了，劉麗正在做MyFavor的美容產品代理,，每天樂此不疲地在朋友圈發(fā)布產品信息,。

劉麗說，MyFavor是一個擁有經營許可證的廣州公司旗下的品牌,，產品優(yōu)質暢銷,，她當月的毛利潤已經達到一萬多元,，“火爆”的銷售情況讓她決定在微信朋友圈里招代理。

聽說月收入居然能達到自己生活費的近十倍,，王安有些動心,。可她不敢貿然進行嘗試,，因為招代理的條件便是第一個月必須進1000元的產品,，而且代理是有等級之分的，當自己的等級升高時,，每月的進貨數(shù)量也必須增加。

“網上查了有說好,，有說騙人的,。”網絡上截然不同的兩種評價讓王安心生疑慮,，于是她又詢問了同樣在做代理的兩位朋友,，“朋友說的情況都還好，并且當時她們都是才做,?！弊罱K出于對劉麗的信任，她加入了劉麗的代理團隊,，成為MyFavor產品的微商代理,。

從劉麗處購得1000余元的產品之后，王安開始參加團隊培訓,，內容包括如何微信加人,、推銷以及用于宣傳產品的護膚常識。

一個月過去,，王安只賣出去4件產品,，顧客來源也局限在自己的同學和朋友中；她進的每一件產品自己都有試用,，可好像沒有宣傳的效果那么好,，甚至“不值兩百元的價”；團隊里為了一些宣傳手段一次次投入費用,，成效卻甚微……她漸漸動搖了,。

無意間和其他代理的一次聊天讓王安堅定了退出的念頭?！爱敃r主要是發(fā)現(xiàn)她以‘進貨價’給我的價格是別人的銷售價,，反正就覺得被人坑了?！蓖醢残睦锊黄?，找到劉麗詢問差價的事情并告訴她自己要退出團隊,，劉麗沉默了一陣后答應了她的退出。

王安虧了八九百元,，結束了她短暫的微商生涯,。

爭議重重的微商代理

在有著廣泛群眾基礎的微信平臺上，不少人看到了銷售的新渠道和商機,，微商應運而生,。

微商受時間地點的限制較小，只需一臺智能手機就能隨時隨地進行營銷活動,，相比其他電商平臺在操作上更加便捷,，因而深受許多白領、全職媽媽和在校學生的歡迎,。

迅猛發(fā)展的同時,，微商也因自身存在的許多問題而飽受質疑。2015年4月,，有媒體曝光包括思埠等品牌在內的微商面膜亂象,，加工作坊聲稱“面膜添加激素是公開的秘密”；2016年8月,，又有媒體報道美國自然陽光直銷公司號稱直銷,，實際上根本沒有牌照……

微商代理有分級制度，不同級別的代理拿貨的批發(fā)價格不同,，級別越高,，進貨價格越低，利潤也越高,。成為代理不一定要交代理費,，而是需要購進一定金額的產品，升級則意味著要增加進貨金額,。

李紅所在的“朵女郎”經銷級別分省代理,、全國總代理和CEO三級，進貨起訂金額分別為3400元,、27900元和326000元,。在成為全國總代理之前，她完成了兩次省代銷售額目標,。一旦她沒能通過零售或者代理的渠道將產品轉賣出去,，產品的積壓滯銷將會是一筆不小的損失。

除了多級分銷體系外,，微商的營銷手段也一直被人詬病,。為了招收代理，微商往往會在朋友圈發(fā)布大量的支付寶或微信的大額轉賬截圖，配以文字介紹說是銷售額或是代理進貨額,。

“一方面就是想著到了大學能經濟獨立一些,，給家里減輕負擔；另一方面就是被那些微商曬的轉賬截圖給誘惑了,，感覺用一個手機就能賺那么多,，忍受不住這種魔力?！闭憬髮W學生方楊勇也掉入過這種高利潤陷阱中,。

新型的商業(yè)形式存在問題

“微商基于微信，必須借助人與人之間的轉發(fā),。人跟人之間的關系最好的激勵方法就是要用到多級分銷激勵的辦法,，多級分銷激勵，是直銷或者說傳銷最常用的辦法,?！闭憬髮W管理學院副教授王小毅說，“為了更好地發(fā)展下一級銷售代理,，微商往往會夸大宣傳，這就有點像成功學,?！钡捎谖⑿艑儆谌穗H傳播，現(xiàn)在的廣告法難以覆蓋,，所以微信上的內容傳播很難被定義為虛假宣傳,。

對于微商產品的質量，王小毅直言在微商渠道監(jiān)管假冒偽劣三無產品的難度比在淘寶等平臺還要大,?！安皇钦f微信上的微商賣的都是三無產品，而是說三無產品在微商上比較難得到監(jiān)管和處罰,，所以微商容易變成三無產品的溫床,。”

目前微商從業(yè)者以家庭婦女為主,，包括年輕媽媽和下崗女工,。王小毅介紹說，空閑時間較多,、手機上網方便,、希望能有輕松掙錢的方法、知識面不寬,、朋友圈類型比較單一是她們容易被三無微商洗腦的主要原因,。

“不要迷信超低價或者包治百病的功效，也不要相信所謂的網絡截圖?！蓖跣∫闾嵝严M者需要理性地站在產品功效的角度進行購買決策,，而不是基于分銷返利，而有意愿加盟微商的人要小心加盟費或保底購買量的加盟方式,。

根據(jù)《2016中國微商行業(yè)發(fā)展研究報告》,，2015年微商行業(yè)總體市場規(guī)模達到1819.5億元，預計2016年將達到3607.3億元,，增長率為98.3%,。2015年全國微商從業(yè)規(guī)模為1257萬人，預計2016年將達到1535萬人,，增長率為22.1%,。微商已成為移動電商的主要形態(tài)之一。

有評論指出,，作為社會媒體與電子商務結合的典型代表,，微商現(xiàn)存的問題并不能否定這種新型的商業(yè)形式，但也應該加強監(jiān)管,。

去年7月,，國家工商總局已經下發(fā)《關于進一步做好查處網絡傳銷工作的通知》，明確把“微商”“多層分銷”作為防范內容,，這有利于撕破微商傳銷的偽裝,，進一步規(guī)范微商行業(yè)健康發(fā)展。

(應受訪者要求,，文中劉麗,、王安、李紅均為化名,。)

本報記者　鄒倜然 本報實習生 余曉宇