近日,第三方市場研究機構易觀發(fā)布了《中國本地生活服務O2O行業(yè)分析2017年上半年》(以下簡稱為“報告”),。報告顯示,,2017年上半年本地生活服務O2O行業(yè)交易規(guī)模為4431億元,易觀預計,,2017全年的市場規(guī)模約為10346億元,,超過1萬億大關。
報告認為,,本地生活服務O2O市場現(xiàn)在已形成到家O2O和到店O2O兩大模式,,其中到店O2O市場交易規(guī)模達3468.8億元,占到了整個本地生活服務O2O的78%,。
口碑,、美團爭奪到店市場
2017年上半年,美團點評,、口碑分別以1713.2億元與1670億元的交易額排名市場一二名,。交易筆數(shù)方面,口碑上半年日交易筆數(shù)已超2000萬筆/天,,成為成長最快的O2O平臺,,美團的日交易筆數(shù)為1800萬筆/天。
數(shù)據(jù)顯示,,本地生活服務O2O領域,口碑,、美團這樣的綜合類生活服務O2O平臺交易額占比83.9%,,占據(jù)絕對優(yōu)勢。
報告指出,,到店O2O是拉動本地生活服務O2O持續(xù)增長的主力消費場景,,2017年上半年,到店O2O市場交易規(guī)模達3468.8億元,,同比增長88.3%,。
縱觀2017年上半年到店O2O市場,主攻到店業(yè)務的口碑的交易份額占比48.1%,,暫處領先地位,。
現(xiàn)階段,到店服務平臺級市場正處于不同的競爭對抗形勢,。為集中資源,,收縮戰(zhàn)略,2016年初美團的點評弱化到家O2O業(yè)務入口,,主攻到店市場,。
隨著餓了么對百度外賣的收購完成,,百度在O2O業(yè)務上布局和影響力明顯削弱。根據(jù)Analysys易觀千帆的數(shù)據(jù),,百度糯米用戶端的獨占用戶率僅為2.44%,,用戶端活躍用戶數(shù)在幾家中也最小。
也就是說,,未來的O2O競爭中,,口碑、美團點評和餓了么同屬第一梯隊,。
賦能商戶成關鍵點
易觀認為,,盡管人口紅利衰退會使本地服務行業(yè)增長變得更艱難,但to B端的賦能方式帶給互聯(lián)網與傳統(tǒng)產業(yè)的深度融合卻將給整個市場更大的增速空間,。
在賦能商戶的做法上,,美團點評的打法是從服務營銷末端到服務全產業(yè),瞄準的方向是產業(yè)縱深,,而不再僅停留在營銷的導流與交易上,。
相較之下,口碑到店業(yè)務的發(fā)展思路著重將B端商家作為服務重點,,通過商家服務用戶,,以此擴大自身覆蓋和價值。