【深圳商報(bào)訊】（記者 包力 通訊員 周丹）9月6日下午,，福田法院對(duì)五年來(lái)的金融案件審判狀況進(jìn)行研究和總結(jié),，發(fā)布《金融案件審判狀況（2012-2017.8）》白皮書。記者獲悉，銀行卡糾紛案件以信用卡糾紛案件為主，占90%以上。2012年至2017年8月,，該院共受理該類案件33111件，審結(jié)30271件,。預(yù)計(jì)今年該院受理的該類案件數(shù)將超1萬(wàn)宗,。

信用卡糾紛案件呈現(xiàn)數(shù)量多、標(biāo)的較小的特點(diǎn),，多數(shù)因持卡人未按時(shí)償還信用卡欠款而被訴訟。2014年至2016年,，福田法院每年受理的銀行卡糾紛案件數(shù)量大體持平,，主要原因是法院司法資源有限，難以消化巨量的信用卡糾紛案件,，有關(guān)銀行不得不按照連接點(diǎn)選擇多個(gè)法院提起訴訟,，實(shí)現(xiàn)債權(quán)的成本有所增加。

2017年，福田法院“巨鯨”智平臺(tái)上線運(yùn)行,，初步實(shí)現(xiàn)了金融類案從立案,、審判到執(zhí)行全流程在線辦理，司法服務(wù)供給能力顯著提高,。截至2017年8月已有信用卡糾紛訴訟及執(zhí)行案件3000余宗上線辦理,。

近年來(lái)，在福田法院信訪,、再審的案件中,，信用卡糾紛案件占到了較大比例，原因均為案件執(zhí)行時(shí)該案被告提出其不是持卡人,，未申領(lǐng),、使用過(guò)涉案信用卡，其身份被冒用,。

由于需要搶占市場(chǎng)份額,，信用卡推廣人員早期普遍存在不按照規(guī)定認(rèn)真審核申領(lǐng)人身份的問(wèn)題：有的是只要有身份證即可，是否本人也不問(wèn),；有的是沒有身份證,，有他行銀行卡也可；甚至有先辦卡,，后補(bǔ)身份證的情況,。在發(fā)卡中的種種亂象，導(dǎo)致申請(qǐng)人身份真實(shí)性審核一度失控,。隨著信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,，近年來(lái)上述情況有了一定好轉(zhuǎn)。

信用卡合約通常附在領(lǐng)用協(xié)議背面,，印刷字體小而密,，申請(qǐng)人基本不認(rèn)真閱讀。而這些合約中存在大量的義務(wù)性條款,，比如逾期利息,、超額費(fèi)用、約定管轄,、有權(quán)扣取同行其他賬戶款項(xiàng)沖抵欠款等,，發(fā)生糾紛后，有的持卡人以格式條款顯失公平,、約定含義不明等理由,，要求法院認(rèn)定合同無(wú)效。

法院建議,，銀行在簽署信用卡領(lǐng)用合約時(shí),，應(yīng)參照保險(xiǎn)公司對(duì)于免責(zé)條款進(jìn)行特別說(shuō)明的方式,，重點(diǎn)提醒申領(lǐng)人注意格式性條款，特別是對(duì)涉及利息,、費(fèi)用等銀行業(yè)專業(yè)名詞時(shí),，向持卡人釋明各種專業(yè)名詞的內(nèi)涵、計(jì)算方式,、費(fèi)率等,，增強(qiáng)持卡人謹(jǐn)慎透支的消費(fèi)意識(shí)。