■記者 吉雪嬌
從車險,、意外險,到航班延誤險,、退貨運費險……近年來,,愈來愈多的保險消費者習慣通過互聯(lián)網(wǎng)平臺購買上述產品。但在享受便捷的同時,,也出現(xiàn)了一些風險隱患,。近日,中國保監(jiān)會保險消費者權益保護局(下簡稱“保監(jiān)會消保局”)就通過互聯(lián)網(wǎng)平臺購買保險時應著重注意的風險,,向消費者發(fā)出了提示,。
保監(jiān)會消保局指出,當前互聯(lián)網(wǎng)保險存在的風險之一在于產品宣傳藏“忽悠”,?!澳壳盎ヂ?lián)網(wǎng)保險險種主要涉及電商類保險,、旅行類保險、車險,、意外險、健康險,,以及一些場景創(chuàng)新類產品,,如航班延誤險、退貨運費險等,。有的保險公司為片面追求爆款,、吸引眼球,存在保險產品宣傳內容不規(guī)范,、網(wǎng)頁所載格式條款的內容不一致或顯示不全,、未對免責條款進行說明、保險責任模糊等問題,,容易造成消費者誤解,。”
對于上述風險,。保監(jiān)會消保局建議保險消費者,,在互聯(lián)網(wǎng)平臺購買保險時一定要仔細閱讀保險合同。一方面要主動點擊網(wǎng)頁上的保險條款鏈接,,認真閱讀保險合同和投保須知,,了解保障責任、責任免除,、保險利益及領取方式等重要內容,。另一方面不要望文生義,如果有疑問,,及時咨詢保險公司客服,。
與此同時,不法行為“魚目混珠”亦被指為互聯(lián)網(wǎng)保險帶來風險,。據(jù)介紹,,一些不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)平臺虛構保險產品或保險項目,假借保險之名非法集資,?;虺兄Z高額回報引誘消費者出資;或冒用保險機構名義偽造保單,,騙取消費者資金,。“保險的主要功能是為社會公眾提供風險保障,,而不是提供高額投資回報,?!北1O(jiān)會消保局建議保險消費者,首先要合理評估自身需求,,選擇符合自身保險保障實際需求的保險產品,。其次,在網(wǎng)上投保后,,可通過撥打保險公司統(tǒng)一客服電話,、登錄官方網(wǎng)站或前往保險公司柜面等方式核驗所購保單的真實性。最后,,要提高警惕,,不盲目相信高收益宣傳,不隨意在可疑網(wǎng)站提供個人信息,,自覺抵制誘惑,,謹防上當受騙。