定制不等于高端消費
“一提起定制旅游,許多人會將其與‘高端’‘昂貴’‘奢侈’畫等號。不可否認,定制旅游包括一些高端旅游產(chǎn)品,,但高端產(chǎn)品并非其全部?!苯衲?月,,國家旅游局局長李金早撰文強調(diào),定制旅游的市場空間很大,,既存在高端需求,,也有經(jīng)濟適用、性價比高的消費空間,。旅游企業(yè)應(yīng)當多層次,、個性化設(shè)置定制旅游產(chǎn)品,結(jié)合游客需求,,“量身定制”出最佳旅游產(chǎn)品,。
王軍利對此很有發(fā)言權(quán)。王軍利和女友工作時間都不長,,積蓄并不多,,原本他們也擔心定制旅游會超過預(yù)算太多,結(jié)果發(fā)現(xiàn)并非如此,?!耙云渲幸徽静ㄌ靥m為例,,向?qū)О凑瘴覀兊囊螅O(shè)計了海濱公園漫步,、去餐廳品嘗當?shù)氐慕】碉嬍车软椖?,收費并不貴?!蓖踯娎榻B,,如果行程中有登山、沖浪,、釣魚等需要專業(yè)教練或向?qū)阃捻椖?,費用自然就會高。
適應(yīng)大眾消費水平的定制旅游越來越多,。在美國洛杉磯做代購的“小熊熊”就發(fā)現(xiàn),,越來越多的中國游客來到洛杉磯后,在向?qū)У膸ьI(lǐng)下不再奔向熱門景點,,而是經(jīng)常散落在普通街道,,“街邊咖啡館、酒吧,、餐廳里經(jīng)??梢钥吹饺齼蓛傻闹袊慰停贿吰房Х?、品美食,,一邊聽向?qū)Ы榻B當?shù)仫L景?!薄靶⌒苄堋苯榻B,,受此影響,現(xiàn)在中國游客的購物消費也變得理性,,不再一窩蜂涌向奢侈品店,,而是更加青睞于大眾品牌、平價商品,。
近日,微信與窮游網(wǎng)合作推出窮游智能攻略小程序,,可以基于用戶實時地理位置推薦周邊旅游線路,,正是看中了中國游客希望定制高性價比的個性化出境游的龐大需求。
“中國化”產(chǎn)品應(yīng)運而生
中國游客的這一轉(zhuǎn)變引起了出境游目的地國家和地區(qū)的關(guān)注,。日本作家中島惠在《爆買之后去向何處》一書中提醒道,,現(xiàn)在越來越多的中國游客英語流利、衣著優(yōu)雅得體,,中國游客的消費動向已經(jīng)轉(zhuǎn)變,,日本人應(yīng)更多關(guān)注這樣的新興群體,。
前往法國旅游的中國游客,不再直奔埃菲爾鐵塔,、香榭麗舍大道上的奢侈品店,,而是慢下腳步,去更多自己感興趣的地方,。而當?shù)氐穆眯猩缫餐瞥鰹橹袊慰土可矶ㄖ频穆糜尉€路,。例如,針對愛好紅酒的中國游客,,有紅酒之旅,,前往酒莊參觀,看葡萄園,、采摘葡萄,、品酒,甚至還可以親手封裝橡木桶,。而對于前往法國拍婚紗照的年輕中國游客,,針對他們追求新奇、追求個性的特點,,往往會為他們安排一些比較小眾的,、本土化的景點,有時還會貼心地準備中式禮服供挑選,。
據(jù)預(yù)測,,未來5年內(nèi),定制旅游在出境游市場中的滲透率將有望達到20%—30%,,可能成為繼出境游之后增速最快的旅游板塊,。由此可見,培育一批既深諳中國游客喜好,,又熟悉當?shù)芈糜钨Y源,、文化特色的旅游定制師,將成為各目的地國家和地區(qū)吸引中國游客的努力新方向,。