近來,，中通,、韻達接連宣布調整快件價格,。業(yè)界認為，快遞企業(yè)漲價的直接目的或是為了對沖物料等成本上漲所帶來的壓力,，但背后卻折射出行業(yè)仍處在同質化的低水平競爭階段。

快遞企業(yè)接連調價

距離“雙11”還不到一個月,，中通,、韻達卻接連宣布調整快件價格。

10月10日,，中通向客戶發(fā)布通告稱,，因今年運輸成本、人工成本提升,、原材料價格上漲等多種因素影響,，決定從即日起調整快遞價格。

緊接著,，韻達也于10月11日宣布調整快遞價格,，理由亦是“受人力、物料以及運營成本攀升等影響”,，即日起對快件價格進行調整,。

對于漲價原因，兩家快遞企業(yè)的回復基本一致,，稱主要是為了持續(xù)提高服務質量,，同時受運輸成本增加、人工成本提升,、原材料價格上漲等多種因素影響,，價格矛盾日益突出，因而對快件價格進行調整,。

記者走訪上海,、北京等地的快遞營業(yè)網點發(fā)現(xiàn)，有的已經開始執(zhí)行新的價格。

近日,，位于北京市宣武門網點的一位中通快遞員介紹,，總公司已經公示了漲價標準，首重續(xù)重都有增加,，首重從10元增至15元,，續(xù)重從5元每千克增到8元每千克。

一些電商企業(yè)已感受到漲價帶來的壓力,。

經營土特產的安徽金寨縣垚垚電子商務有限公司負責人楊浩告訴記者,，近期，有的快遞企業(yè)首重價格上漲了一元,，有的快遞企業(yè)則取消了協(xié)議價格,。楊浩稱，該公司平均每單快遞成本上漲了一元,，而一天的快遞量在50單左右,，每個月為此將多支出約1500元。

網民同樣對快遞企業(yè)調價消息表示關注,。一些網民認為快遞員不容易,，調價可以理解；而有的網民則質疑其借“雙11”來臨之際漲價,，有行業(yè)集體壟斷價格之嫌,。

至于此次調價會否引發(fā)行業(yè)調價潮，業(yè)界的看法也不一,。

天風證券分析認為,，當前快遞市場集中度相對較低，服務差異化相對也較弱,，競爭對手是否跟進,、漲價對市場份額帶來的影響都還難以確定。但華泰證券認為,，調價潮傳導至整個快遞業(yè)將是大概率事件,。

快遞業(yè)服務亂象惹人憂

在關注快遞調價的同時，部分網民還對快遞業(yè)服務亂象表示擔憂,，不少人認為,，服務不能隨著價格上漲而提升。網民“東莞膠印油墨廠家”提出：“價格漲了,，服務質量能跟著漲嗎,？”

一些網民列舉了自己的“遭遇”。網民“我藍盆友的女朋友”說,，這些年快遞費上去了,，每次遇到投訴丟件,，專門的投訴熱線解決不及時，向快遞小哥反映,，都杳無音信,，還遇到過兩次網點老板跑路了，快遞無人送,。“一味漲價,，服務不提高,，又有什么用呢？”