徐劍童是老年人社交APP“寸草心”的創(chuàng)始人,，雖然軟件主打社交功能,，但他發(fā)現(xiàn)，在“全球精選商城”板塊中有很多老人用戶買單，澳洲保健品關節(jié)靈,、德國純天然檸檬萃取洗潔精等都是商城“爆品”,。

在立水橋的一家物美超市,，自助結賬出口前總有不少老人“另辟蹊徑”,，打開多點APP掃碼付款。在一旁幫忙的工作人員說,，不少老人都已學會了移動支付,，不再拎著大包小裹地去人工結賬區(qū)排大隊了。在雙橋永輝超市,，自助結賬柜臺也總能看見老人的身影,。

在管莊的一家小區(qū)便民菜店，售貨員小張對小區(qū)老人們支付方式的改變十分感慨,?！敖谝苿又Ц犊偢銉?yōu)惠活動，我們會給客戶推薦,，但幾乎所有老人都說不會用,，堅持用現(xiàn)金。”她說,，隨著優(yōu)惠活動開展,，一些老人嘗到了每單便宜幾毛到幾元錢不等的甜頭,，現(xiàn)在很多老年人用移動支付結賬時,，還都會主動問“優(yōu)惠活動還有嗎”。

老人市場仍難“互聯(lián)網化”

移動支付在老年人中逐漸滲透,，然而現(xiàn)實是,，不只是廣場舞，短視頻,、直播,、社交、子女相親類社群等所有扎入中老年互聯(lián)網市場的創(chuàng)業(yè)者們都面臨著無奈——他們面對的用戶群中,，多數(shù)人依然不熟悉線上支付,，網上消費能力并不強，想讓大爺大媽掏出“錢袋子”并非易事,。

例如廣場舞和直播公司,，在圈到一群老年用戶后，平臺嘗試最多的兩種變現(xiàn)路徑是電商和旅游,。在旅游方面,，這些公司通常會邀請平臺簽約的高知名度舞者或主播作為領隊，帶著報名用戶進行短期景點游玩,，但旅游服務和產品創(chuàng)新特色不多,，愿意旅游消費的人群比例并不高。

電商是很多公司收入來源的“救命稻草”,，但記者從多家廣場舞APP商城上發(fā)現(xiàn),，多數(shù)產品銷量一般：在“舞動時代”微店中，銷量最高的單品為一款廣場舞T恤,，但只賣出68件,。

一位業(yè)內人士稱，讓這些年齡在五六十歲的廣場舞用戶在平臺上頻頻購物并不現(xiàn)實,，他們更愿意讓子女幫忙在淘寶店消費,，而互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)者在供應鏈和產品制作方面本身并不擅長。有的創(chuàng)業(yè)公司向保健品,、理財產品等跨界,，但轉化率同樣很低。

在徐劍童看來,，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)項目都無法找到精準的細分市場?，F(xiàn)如今老年人能熟練地使用微信，但直播,、視頻等軟件依然門檻過高,，只有讓老人對軟件產生足夠黏性,，才有可能拓展更多活躍新用戶，才有變現(xiàn)的可能性,。他說,，不少老人都有“吟詩作對”、發(fā)表圖文和交友相親的需求,，通過發(fā)帖回復,、互相關注、話題小組等社交方式獲取用戶,，在積累到百萬活躍用戶的情況下,，開展老年大學、社交旅游等更多運營方式自然更加容易,。軟件設計也應考慮到老人多為“直線性思維”,，操作過程中應讓他們“少做選擇”，大字體的宮格簡單界面,、添加智能提示等都是不錯的選擇,。

隨著越來越多的老人學會了手機上網，還搞定了移動支付,，仍有新的創(chuàng)業(yè)公司不斷涌入老年人市場,，但想一下子就打開線上市場依然艱難。面對萬億市場的招手,，創(chuàng)業(yè)者仍有很長的路要走,。（記者 潘福達）