■本報(bào)記者 蘇向杲
10月25日,大童保險服務(wù)在北京召開2017保險供應(yīng)商大會,,共邀請177家產(chǎn)壽險公司高層管理人員及行業(yè)專家學(xué)者參會,。
當(dāng)天,大童保險服務(wù)董事長兼總裁蔣銘表示,,專業(yè)中介正在發(fā)生著量,、質(zhì)齊升的變化,專業(yè)中介行業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)?,F(xiàn)已突破100億元,,行業(yè)連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)增速100%以上的發(fā)展。蔣銘稱中介崛起具有6大因素,;政府政策支持,;中介合作保險公司數(shù)量和產(chǎn)品數(shù)量持續(xù)增長;保險產(chǎn)品費(fèi)率市場化帶來的價格差異,;大量資本和優(yōu)秀人才的涌入,;移動互聯(lián)技術(shù)的大規(guī)模運(yùn)用以及標(biāo)桿性中介快速崛起的示范效應(yīng)。
對于2018年保險中介市場,,蔣銘預(yù)測壽險將保持50%以上增速,,壽險全市場會突破150億元新單規(guī)模,;財(cái)險增速穩(wěn)定,,日趨規(guī)范,;隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭涌入,中介市場競爭將加劇,,保險科技將是未來中介競爭的重點(diǎn),。
據(jù)蔣銘介紹,大童保險服務(wù)2017年預(yù)計(jì)保費(fèi)規(guī)模達(dá)45億元,,為70余萬名消費(fèi)者提供專業(yè)咨詢服務(wù),,輸送數(shù)千億元保額的意外保險保障和近400億元保額的重疾保險保障。2018年大童的業(yè)務(wù)規(guī)模計(jì)劃達(dá)到100億元,,公司將深化大保險O2O戰(zhàn)略和中心城市深耕發(fā)展,,幫助客戶買對賠好保險,實(shí)現(xiàn)服務(wù)驅(qū)動銷售,。
蔣銘提出,,大童近期的戰(zhàn)略為“買對賠好”,這將成為回歸保險保障本源的一大有力支撐,,成為改變保險生態(tài)環(huán)境的根本,。“買對”從推銷時代推進(jìn)到咨詢時代,,幫助客戶買對保險,,徹底解決購買迷茫,從源頭上改善消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn),,“賠好”則為客戶打造一站式有溫度的理賠平臺“好賠”,,從而實(shí)現(xiàn)客戶價值最大化的創(chuàng)業(yè)理想宏愿。
當(dāng)天,,大童—中財(cái)保險中介研究中心發(fā)布的《2017年中國保險行業(yè)及中介模式發(fā)展分析報(bào)告》指出,,保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)具有先進(jìn)性,保險代理業(yè)務(wù)具有獨(dú)立性,,幫助投保人客觀選擇保險產(chǎn)品,;自覺提高專業(yè)能力和服務(wù)水平,更好發(fā)揮保險職能,;產(chǎn)銷分離模式使保險業(yè)向集約化發(fā)展,,促進(jìn)保險資源優(yōu)化配置;借助互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,,提升保險服務(wù)水平,。
報(bào)告指出,保險專業(yè)中介渠道長期為中介渠道提供了堅(jiān)實(shí)的增長點(diǎn),,作為營銷,、理賠等提供保險重要服務(wù)的主渠道之一發(fā)揮著重要的作用,,保費(fèi)收入逐年增加。專業(yè)中介渠道保費(fèi)收入逐年提高,,2014年專業(yè)中介渠道保費(fèi)收入占全國總保費(fèi)收入7.3%,,2015年占保險中介渠道保費(fèi)收入比重穩(wěn)定在7%左右。專業(yè)代理機(jī)構(gòu)是保險專業(yè)中介渠道中比重最高的部分,,占專業(yè)中介渠道保費(fèi)收入比50%,,占全國總保費(fèi)收入的5%左右。