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保監(jiān)會:眾安財險等互聯(lián)網(wǎng)保險公司代理銷售模式藏風(fēng)險

2017-10-26 15:10:55    央廣網(wǎng)  參與評論()人

央廣網(wǎng)財經(jīng)訊 10月26日,,海南保監(jiān)局官網(wǎng)發(fā)布消息稱,經(jīng)日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn),,轄內(nèi)某區(qū)域性保險專業(yè)代理機(jī)構(gòu)與眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司(下稱“眾安財險”)簽署保險業(yè)務(wù)代理協(xié)議,,代理銷售眾安財險保險產(chǎn)品。海南保監(jiān)局對該合作模式進(jìn)行了分析后,,發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)藏著一定的風(fēng)險。

據(jù)悉,,眾安財險于近期與海南某區(qū)域性專業(yè)中介機(jī)構(gòu)簽署了保險業(yè)務(wù)代理協(xié)議,,協(xié)議中明確規(guī)定了代理的險種范圍,、手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式、雙方的權(quán)利義務(wù)等,。

其基本業(yè)務(wù)操作流程如下:眾安財險向區(qū)域性專業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供其自營網(wǎng)絡(luò)平臺的專屬鏈接,,鏈接對應(yīng)該中介機(jī)構(gòu)的唯一出單號,該中介機(jī)構(gòu)拓展線下保險客戶,,了解其保險需求后,,用專屬鏈接登錄眾安財險自營網(wǎng)絡(luò)平臺完成承保過程,眾安財險按照代理協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)向其支付手續(xù)費(fèi),。

公開資料顯示,,眾安財險于2013年開業(yè),全國不設(shè)任何分支機(jī)構(gòu),,是國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司,。數(shù)據(jù)顯示,2017年1-6月,,眾安財險共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入25.67億元,,其中直接業(yè)務(wù)16.12億元,占比62.79%,;專業(yè)代理業(yè)務(wù)7.92億元,,占比30.86%;兼業(yè)代理業(yè)務(wù)0.05億元,,占比0.18%,;經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)1.58億元,占比6.16%,。

對于眾安財險與上述區(qū)域性專業(yè)中介機(jī)構(gòu)簽署的保險業(yè)務(wù)代理協(xié)議,,海南保監(jiān)局指出,雙方均存在涉嫌超范圍經(jīng)營問題、合作業(yè)務(wù)的定性問題,、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的一致性問題等,。

其中,眾安財險經(jīng)批復(fù)的業(yè)務(wù)范圍為:“與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)的企業(yè)/家庭財產(chǎn)保險…”,,與全國性保險專業(yè)中介機(jī)構(gòu)自營網(wǎng)絡(luò)平臺或微信公眾號合作,、或者與淘寶網(wǎng)等第三方網(wǎng)絡(luò)平臺合作產(chǎn)生的業(yè)務(wù)符合“與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)”的要求,但是與沒有自營網(wǎng)絡(luò)平臺,、也不能與第三方網(wǎng)絡(luò)平臺合作的區(qū)域性專業(yè)中介機(jī)構(gòu)合作,,合作模式是將線下客戶轉(zhuǎn)到線上的方式,涉嫌違反“與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)”的要求,,互聯(lián)網(wǎng)保險公司涉嫌超范圍經(jīng)營,。

另一方面,按照《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》的要求,,區(qū)域性代理機(jī)構(gòu)不能經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),,不能通過第三方網(wǎng)絡(luò)平臺訂立保險合同、提供保險服務(wù),。因此,對于區(qū)域性專業(yè)中介機(jī)構(gòu),,其通過眾安財險自營網(wǎng)絡(luò)平臺訂立保險合同,,完成承保過程,涉嫌違反《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法》的要求,,涉嫌超范圍經(jīng)營,。

同時,關(guān)于合作業(yè)務(wù)的定性問題,,海南保監(jiān)局指出,,如果將該類業(yè)務(wù)定性為保險公司通過自營網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),對于保險公司來說,,通過自營網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù),,銷售渠道應(yīng)該歸屬直接業(yè)務(wù),不能產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)支出,。如果其他機(jī)構(gòu)(如文中的區(qū)域性代理機(jī)構(gòu))幫助其向客戶宣傳,、介紹其自營網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)生的費(fèi)用,應(yīng)該通過宣傳費(fèi),、廣告費(fèi)等費(fèi)用形式支付,,不應(yīng)該以手續(xù)費(fèi)名義支付,也不應(yīng)該和保費(fèi)規(guī)模掛鉤,。如果將該類業(yè)務(wù)定性為保險公司通過區(qū)域性代理機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的傳統(tǒng)代理業(yè)務(wù),,對于保險公司來說,不屬于“與互聯(lián)網(wǎng)交易直接相關(guān)的”保險業(yè)務(wù),涉嫌超業(yè)務(wù)范圍經(jīng)營,;且不設(shè)分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營傳統(tǒng)代理業(yè)務(wù),,涉嫌違反《保險公司管理規(guī)定》第十五條“其在住所地以外的各省、自治區(qū),、直轄市開展業(yè)務(wù),,應(yīng)當(dāng)首先設(shè)立分公司”。

眾安財險與兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)合作產(chǎn)生的業(yè)務(wù),,也存在上述同類的業(yè)務(wù)定性問題,。

此外,監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的一致性問題方面,,海南保監(jiān)局指出,,按照《保險公司管理規(guī)定》第十五條“其在住所地以外的各省、自治區(qū),、直轄市開展業(yè)務(wù),,應(yīng)當(dāng)首先設(shè)立分公司”,而眾安財險等互聯(lián)網(wǎng)保險公司可以在不設(shè)分支機(jī)構(gòu)的情況下,,與住所地以外各省,、自治區(qū)、直轄市的區(qū)域性專業(yè)中介機(jī)構(gòu)或兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)合作,,委托其拓展線下客戶后通過線上平臺出單,,并且可以委托其開展后續(xù)的退保、理賠等服務(wù),,監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)差異較大,。

關(guān)鍵詞:眾安財險代理銷售

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