“從去年開始,，公司內(nèi)部已經(jīng)有了共識,，商業(yè)的本質(zhì)不會變,，但對消費者的觸點是沒有線上線下之分的,，無論是線上網(wǎng)店還是線下門店，都必須利用互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通起來,，更好的為消費者提供服務(wù)和產(chǎn)品,，滿足他們未來對我們這個品牌的訴求?！备咄f,。

2017年7月11日，在網(wǎng)商大會上,，阿里巴巴董事局主席馬云提出“Made in Internet”的概念。

在天貓,，企業(yè)可以觸達阿里平臺5億活躍買家,，通過阿里云大數(shù)據(jù)洞察消費者需求和變化，用淘系,、微博,、優(yōu)酷等平臺來建立與消費者的聯(lián)系；與此同時,，包括阿里云,、菜鳥、螞蟻金服在內(nèi)的數(shù)據(jù)智能工具,、支付及金融工具,、物流工具等整套阿里巴巴新零售基礎(chǔ)設(shè)施，幫助外國商家入華,、中國企業(yè)出海,，讓天貓雙11成為商家互聯(lián)網(wǎng)化升級的主陣地。

正如阿里巴巴集團CEO逍遙子所說,，中國正處于商業(yè)變革的洪流之中,，在互聯(lián)網(wǎng)的部分領(lǐng)域，中國已走在全球前沿,。新零售正在重構(gòu)一切要素,，商家在以天貓為基礎(chǔ)，包含螞蟻,、菜鳥,、阿里云、微博,、優(yōu)酷等的阿里巴巴生態(tài)體系中,，正在親歷消費者交互方式和營銷方式,、新通路和新渠道、線上線下商業(yè)形態(tài)的連接,、供應(yīng)鏈等方面的變革,。