米油鹽醬醋茶,,從來(lái)都是線上超市生意的基礎(chǔ),。開(kāi)門(mén)要吃飯,炒菜要放油,,任你多大本事,,都要先過(guò)了這七關(guān)再說(shuō)。因?yàn)槭腔A(chǔ),,所以這門(mén)生意顯得瑣碎零散,,品類(lèi)多,還有各地口味的調(diào)和等,,讓一些品牌商的商品數(shù)量達(dá)到上百個(gè),,尤其是給糧油類(lèi)企業(yè)的線上經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很多困難。再加上還要考慮到線下原有的生態(tài)等,,所以糧油類(lèi)企業(yè)雖體量大,,市場(chǎng)面廣,,但在上線初期在互聯(lián)網(wǎng)上的表現(xiàn)并不是很理想。它們需要更有秩序的形態(tài),,更有效率的對(duì)接,,改造糧油產(chǎn)品原有的供應(yīng)鏈和銷(xiāo)售模式。只有解決這些,,糧油企業(yè)在線上的形勢(shì)才會(huì)有質(zhì)的提升,。在這其中,金龍魚(yú)和京東的合作就是典型的成功案例,。
渠道解困:為消費(fèi)者的需求而“上線”
金龍魚(yú)目前在京東的月銷(xiāo)售額過(guò)億,,一直保持著糧油品牌第一名的位置。金龍魚(yú)已連續(xù)十余年蟬聯(lián)中國(guó)小包裝油銷(xiāo)量冠軍,,在傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道有將近2000家經(jīng)銷(xiāo)商,、100萬(wàn)個(gè)以上的銷(xiāo)售點(diǎn)。在傳統(tǒng)金龍魚(yú)銷(xiāo)售渠道里,,經(jīng)銷(xiāo)商食用油出貨一次可能達(dá)到幾萬(wàn)箱,,而電商業(yè)務(wù)發(fā)展初期規(guī)模小、品種多,、服務(wù)繁瑣,,多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)電商看不懂或看不起。
不過(guò)隨著國(guó)家政策的支持,,電商行業(yè)在2011年迎來(lái)了井噴式的發(fā)展,。據(jù)商務(wù)部《中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示,2011年中國(guó)電子商務(wù)交易總額5.88萬(wàn)億元人民幣,,同比增長(zhǎng)29.2%,,相當(dāng)于當(dāng)年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的12.5%。當(dāng)時(shí),,對(duì)于不了解電商甚至看不起電商的傳統(tǒng)商家們,卻率先感受到了電商的沖擊力——新聞里時(shí)有傳統(tǒng)大賣(mài)場(chǎng),、連鎖超市關(guān)店的消息傳出,,市場(chǎng)小店銷(xiāo)量銳減,其賴(lài)以生存的像毛細(xì)血管一樣扎根到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)也在被專(zhuān)業(yè)物流侵占,。
金龍魚(yú)的管理層率先開(kāi)始布局電商渠道,。京東當(dāng)時(shí)在電商平臺(tái)中增長(zhǎng)勢(shì)態(tài)迅猛,除了銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)方式的改變之外,,它更有價(jià)值的地方在于能讓企業(yè)能夠更加真切地了解消費(fèi)者的需求,,同時(shí)幫助企業(yè)不斷引導(dǎo)和迎合消費(fèi)者的需求,并讓其滿(mǎn)足,。