正當(dāng)各方為莎普愛思這個(gè)滴眼“神藥”爭論不休時(shí),，權(quán)威部門發(fā)話了,。昨晚（12月6日）,，國家食品藥品監(jiān)管總局（CFDA）在官網(wǎng)上向浙江省食藥監(jiān)局正式發(fā)通知,，要求浙江局“督促企業(yè)盡快啟動(dòng)臨床有效性試驗(yàn)”,，并嚴(yán)管莎普愛思廣告推廣語,。這是官方的表態(tài),，也算是給重金狂砸廣告的莎普愛思,，敲一個(gè)警鐘：搞藥品營銷，僅有創(chuàng)意是不夠的,，還要有科學(xué)與良知作為底線,。

今年39歲的莎普愛思“少帥”,、醫(yī)藥營銷公司總經(jīng)理陳偉平,。

　　新發(fā)現(xiàn)：莎普愛思要“玩轉(zhuǎn)中老年粉絲經(jīng)濟(jì)”

　　早在2004年，在醫(yī)院處方藥主戰(zhàn)場受挫的莎普愛思,，幸運(yùn)的拿到了轉(zhuǎn)OTC（非處方藥）的批文,，于是開始了大多數(shù)OTC藥品都要走的老路：“天上打廣告，地下鋪通道”,。明星代言,、電視媒體、藥店渠道,，成了它的制勝法寶,。當(dāng)然，真金白銀付出去的代言費(fèi),、廣告費(fèi),，必須要收益與回報(bào)啊，壓力也確實(shí)不小,。

　　莎普愛思年度報(bào)告顯示,，2014年-2016年該公司營業(yè)收入分別為7.65億、9.21億,、9.78億,，其中，眼科用藥（白內(nèi)障類）的營收分別為5.07億,、6.63億,、7.52億，年均復(fù)合增長率高達(dá)21.78%,。

　　不過,，莎普愛思的高管們賺錢過于心切，推廣中采用“偷梁換柱”、“包打天下”的做法,，而忽視了藥品作為一種特殊商品,，治病救人、對癥下藥是個(gè)關(guān)鍵要素,。牽住了“療效”這個(gè)牛鼻子,，才能真正得天下。否則,，廣告創(chuàng)意再好,，吹得花枝亂顫，在細(xì)節(jié)上做一些小動(dòng)作,、耍一些小聰明,、弄一些小把戲，只能贏得一時(shí)的腰包鼓鼓,。一旦被人識破,，就是搬起石頭砸自己的腳，必須栽一個(gè)大跟頭,。

　　說莎普愛思高管“用力失衡”并非空穴來風(fēng),。昨天，內(nèi)參哥在瀏覽莎普愛思官網(wǎng)時(shí),，無意中發(fā)現(xiàn)一篇題為《品類延伸 玩轉(zhuǎn)中老年粉絲經(jīng)濟(jì)》的文章,，是現(xiàn)任莎普愛思藥業(yè)股份公司常務(wù)副總經(jīng)理、莎普愛思醫(yī)藥銷售有限公司總經(jīng)理陳偉平在今年8月在博鰲出席某藥品論壇上的演講分享稿,。文中開頭是這么描述的：

　　“800多家國內(nèi)外知名制藥企業(yè)及1200多家零售連鎖藥店的行業(yè)大佬齊聚博鰲……浙江莎普愛思醫(yī)藥銷售有限公司總經(jīng)理陳偉平先生,，在近兩千人的大會(huì)上對‘品類延伸，玩轉(zhuǎn)中老年粉絲經(jīng)濟(jì)’專題進(jìn)行精彩的分享,?！?/p>

　　“中老年人是零售藥店高頻光顧的消費(fèi)群體，如何做才能與這類消費(fèi)群體建立黏性,？陳偉平先生認(rèn)為,，擁有雄厚粉絲基礎(chǔ)的企業(yè)，無一不是成功者,。企業(yè)要想長久發(fā)展,，可以從以下幾個(gè)方面玩轉(zhuǎn)中老年消費(fèi)群體的粉絲經(jīng)濟(jì)……”

　　“陳偉平認(rèn)為，粉絲在品牌,、傳播,、忠誠度、認(rèn)同度共四個(gè)維度與會(huì)員差別明顯,。粉絲表現(xiàn)為對某個(gè)品牌的狂熱追隨并支持，會(huì)員對品牌通常只表現(xiàn)出使用或關(guān)注。粉絲對關(guān)注的對象熱點(diǎn)通常主動(dòng)快速傳播,，會(huì)員則表現(xiàn)為不傳播或被動(dòng)傳播,。粉絲對品牌有極高的忠誠度并且黏性牢固，會(huì)員則表現(xiàn)出隨時(shí)改變,。品牌認(rèn)同度上,，粉絲表現(xiàn)出執(zhí)著的情感，會(huì)員則相對理性,?！?/p>

莎普愛思官網(wǎng)截圖,。

　　細(xì)細(xì)玩味陳老板上面的這番話,，恐怕就能看出一些道道兒了吧。善良的老年朋友啊,，你是郎平的粉絲沒錯(cuò),，因?yàn)樗呐徘蚣夹g(shù)一流，但她不是眼科專家,，粉郎平與粉郎平代言的藥品,，是兩碼事啊。稍不留神,，你們就進(jìn)入營銷者設(shè)定的“明星代言人的粉絲轉(zhuǎn)化”套路之中,。如果不問青紅皂白，就“堅(jiān)持滴”,，還相信能治療白內(nèi)障,，就一定是做了個(gè)很堅(jiān)持的“冤大頭”。

　　再一細(xì)看,，不對啊,，“玩轉(zhuǎn)中老年粉絲經(jīng)濟(jì)”？,？適應(yīng)癥不是“早期老年性白內(nèi)障”嗎,？這里面怎么還有“中年”的事兒啊,？人家陳老板說了：“從近年來流行病調(diào)查統(tǒng)計(jì)看,，白內(nèi)障并不是老年人的‘專利’，發(fā)病趨勢有‘年輕化’傾向,。專家表示：現(xiàn)在的白內(nèi)障發(fā)病年紀(jì)下降至35歲,，而過去為50歲左右。由于工作壓力大,，生活節(jié)奏快,，長期在電腦前伏案，電子產(chǎn)品過度使用，引起諸多眼睛問題,?！?/p>

　　讀到此處，內(nèi)參哥氣不打一處來,，這是哪來的“專家表示”啊,。莎普愛思，我問你：忽悠老年人給你創(chuàng)造營銷神話還不夠么,，扯中年人干啥,？嗯，源源不斷的培育潛在用戶,？真是“高瞻遠(yuǎn)矚,，未雨綢繆”啊,！

　　作為莎普愛思的二號人物,，陳偉平的話在莎普愛思是足夠分量的。出生于1978年的陳偉平,，2010年在公司入職,，負(fù)責(zé)企劃營銷。股份公司現(xiàn)任董事長陳德康是陳偉平的父親,，今年已經(jīng)65歲,，未來由陳偉平來接掌莎普愛思的帥印，也是水到渠成的事情,。

　　回頭看：到底誰的聲音更有力？

　　源起——眼科大夫：12月2日發(fā)文稱,，眼科前沿科學(xué)否認(rèn)存在手術(shù)以外的途徑可以延緩白內(nèi)障病癥,，臨床中遇到許多因使用莎普愛思滴眼液產(chǎn)品出現(xiàn)并發(fā)癥、延誤手術(shù)治療的患者,。

　　一句話點(diǎn)評：與“花式營銷”相比,，選擇相信醫(yī)學(xué)研究成果和臨床實(shí)踐更靠譜。

　　回應(yīng)——莎普愛思：12月3日公告,，0.5%芐達(dá)賴氨酸滴眼液對延緩老年性白內(nèi)障的發(fā)展及改善或維持視力有一定的作用,，療效確切；是一種安全的,、有效的抗白內(nèi)障藥物,。

　　一句話點(diǎn)評：可是你廣告上說的幾乎是包治眼病了。,。學(xué)腦白金做洗腦廣告可以,，但史玉柱是拿保健品當(dāng)禮品賣,，賣藥還是要嚴(yán)謹(jǐn)一些啊。

　　背書——浙江食藥監(jiān)局：12月5日對外公布,，未發(fā)現(xiàn)莎普愛思滴眼液抽驗(yàn)不合格,。近幾年,，我局沒有監(jiān)測到有關(guān)莎普愛思滴眼液的違法廣告,，也沒有收到國家總局和外省移送我省的有關(guān)莎普愛思滴眼液的違法廣告通報(bào),。

　　一句話點(diǎn)評：“護(hù)犢子”也得分時(shí)候，輿論都沸騰了,，理應(yīng)更仔細(xì)、慎重,。故意弱化,、模糊“早期老年性”的問題，大量存在啊,。

　　定音——國家食藥監(jiān)總局：12月6日發(fā)通知給浙江局,，要求督促企業(yè)盡快啟動(dòng)臨床有效性試驗(yàn)，并于三年內(nèi)將評價(jià)結(jié)果報(bào)國家食品藥品監(jiān)督管理總局藥品審評中心,。為防止誤導(dǎo)消費(fèi)者,，該藥品批準(zhǔn)廣告應(yīng)嚴(yán)格按照說明書適應(yīng)癥中規(guī)定的文字表述，不得有超出說明書適應(yīng)癥的文字內(nèi)容,。

　　一句話點(diǎn)評：及時(shí)給力,！2004年轉(zhuǎn)OTC的事，臨床試驗(yàn)是否真實(shí)有效,，審批是否嚴(yán)格,，這都是問號。畢竟那一年據(jù)說批了1萬多個(gè)品種,。

　　CFDA都發(fā)話了,，我勸莎普愛思的長老們，還是及早收了“神通”吧,。仔仔細(xì)細(xì)的重啟三期臨床,，清清楚楚的標(biāo)注“適應(yīng)癥”，記住“早期老年性”要用大號字哦,。

（責(zé)任編輯：關(guān)婧）