我國(guó)改善醫(yī)療服務(wù)取得階段性成效

三級(jí)醫(yī)院門診滿意率超85%

本報(bào)北京12月8日訊 記者吳佳佳報(bào)道：國(guó)家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)政醫(yī)管局副局長(zhǎng)焦雅輝8日在國(guó)家衛(wèi)計(jì)委舉行的例行發(fā)布會(huì)上介紹，“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”實(shí)施3年來(lái),，我國(guó)改善醫(yī)療服務(wù)取得顯著的階段性成效。委托第三方評(píng)估的在線數(shù)據(jù)顯示,，我國(guó)三級(jí)醫(yī)院門診和住院患者總體滿意率在85%和95%以上,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)患者的滿意度為89%，高于窗口掛號(hào)患者,。

焦雅輝表示,，目前，我國(guó)所有三級(jí)醫(yī)院均已開(kāi)展預(yù)約診療和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，86%的醫(yī)院實(shí)現(xiàn)同級(jí)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn),。醫(yī)療資源進(jìn)一步下沉，目前遠(yuǎn)程醫(yī)療已覆蓋1.3萬(wàn)家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和所有國(guó)家貧困縣,，全國(guó)已建設(shè)區(qū)域醫(yī)學(xué)影像診斷中心342個(gè),、區(qū)域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室689個(gè)、區(qū)域病理診斷中心185個(gè),，進(jìn)一步為患者提供了高質(zhì)量,、同質(zhì)化的醫(yī)療服務(wù)。通過(guò)醫(yī)聯(lián)體建設(shè),，在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)對(duì)符合條件的慢性病患者實(shí)施了處方延伸,，藥品能夠直接配送到患者手中。

2018年至2020年,，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委將實(shí)施第2個(gè)3年改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,。焦雅輝透露，下一步,，將以病人為中心,，在門診和住院推廣多學(xué)科診療模式。以重大疾病為重點(diǎn),，推行胸痛中心、卒中中心,、創(chuàng)傷中心,、危重孕產(chǎn)婦救治中心和危重兒童救治中心建設(shè),。同時(shí)，以醫(yī)聯(lián)體為載體,，為患者提供疾病的健康教育,、預(yù)防、診斷,、治療,、護(hù)理、康復(fù)連續(xù)一體化的服務(wù),。以日間服務(wù)為切入點(diǎn),，推進(jìn)急慢分治。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段,，打造智慧醫(yī)院,。以“一卡通”為目標(biāo)，打破醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息壁壘,。