截至12月31日，在螞蟻會員公司向信美相互投保的團險“寶貝守護計劃”中,，已有超過100萬0-17周歲的“寶貝們”獲得了10萬保額的常見大病保障，其也是螞蟻通過信美相互為其會員子女定制的專屬保障權(quán)益。

據(jù)了解,，此前螞蟻會員能夠享受到的福利以理財紅包、話費流量券,、視頻網(wǎng)站會員等為主,，“寶貝守護計劃”是作為保險保障類會員權(quán)益的首次試水。

通過大量的在線交互可以看出,，年輕父母為子女的投保意識正在迅速提升,，通過可信任的互聯(lián)網(wǎng)平臺主動選擇保險產(chǎn)品正在成為年輕一代的“日?！?。

在螞蟻金服保險事業(yè)群產(chǎn)品部總經(jīng)理立勇看來,，大病保障是少兒最重要的保障之一，一旦確診,，保險可以迅速發(fā)揮保障功能，彌補少兒疾病醫(yī)療費用,，為此我們選擇了少兒中最為常見且高發(fā)的12種大病作為保障范圍，通過會員服務(wù)平臺以便利和實惠的方式,，讓螞蟻會員的“寶寶們”可以迅速獲得保障。

值得一提的是,，“寶貝守護計劃”打破了疾病保險設(shè)有等待期的“慣例”，將等待期縮短為0天,，即用戶在投保第二天出險即可獲得理賠,。記者了解到,，因該計劃是面向螞蟻高等級會員的專屬權(quán)益,，這些會員信用較好，更重視自己的承諾和如實告知義務(wù),，讓信美相互和螞蟻金服雙方都有了嘗試將服務(wù)做得更加極致的基礎(chǔ),。

“信美作為國內(nèi)首家試點的相互制壽險組織,，堅持聚焦于特定人群的專屬保障需求,，利用科技創(chuàng)新助力保險回歸保障,、回歸普惠,，少兒保障將是信美未來在線產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新的主要目標,?！毙琶老嗷ザ麻L楊帆表示,。

此次信美相互和螞蟻金服雙方在用戶體驗上也有創(chuàng)新嘗試,，除支付寶小程序、智能云客服,、社區(qū)問答等,，愛心救助、賠審團等創(chuàng)新功能也將很快上線,。

據(jù)了解,，當爭議事件即非全額賠付案件發(fā)生時，參與了“寶貝守護計劃”的螞蟻會員們即可申請啟動賠審團,，目的在為成千上萬的父母建立起平等開放,、公正透明的理賠溝通機制，把保險理賠這一過去完全由保險機構(gòu)決定的核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),，通過專屬社區(qū)向用戶開放,，讓他們參與爭議賠案的表決，以更好解決保險機構(gòu)和消費者之間的理賠博弈,，讓理賠更透明,，讓保險更簡單。

（責任編輯：馬欣）