像查酒駕一樣加大對(duì)假冒偽劣的懲處力度

假冒偽劣一直讓消費(fèi)者深?lèi)和唇^，有群眾提出,，能不能像查酒駕一樣來(lái)打假,？對(duì)此，張茅表示,，贊成加大對(duì)假冒偽劣的懲處力度,，提高企業(yè)違法違規(guī)成本。

對(duì)于如何加大造假售假的處罰力度,，張茅指出,，目前假冒偽劣，違法違規(guī)的成本過(guò)低,。如果能像查酒駕那樣,，假冒偽劣的發(fā)生率會(huì)降低?！斑^(guò)去酒后駕車(chē),，罰款一次解決了，現(xiàn)在酒駕嚴(yán)重的可以入刑,，酒駕現(xiàn)象就少了很多,。”

對(duì)于現(xiàn)在執(zhí)行的“雙隨機(jī),、一公開(kāi)”,，張茅認(rèn)為，公開(kāi)有時(shí)比依法懲罰的震懾力,、殺傷力更大,。“在目前這種情況下,，我們利用的一個(gè)重要手段就是在陽(yáng)光下公開(kāi),。有些企業(yè)講罰我多少錢(qián)，我認(rèn)了,，而公開(kāi)曝光就損失很大,。”“它就記在那兒了,，誰(shuí)也改不了,。”

消費(fèi)者可通過(guò)電子地圖投訴持續(xù)推動(dòng)“7天無(wú)理由退貨”

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,，一方面要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的執(zhí)法監(jiān)管,，一方面也要進(jìn)一步讓消費(fèi)者“投訴有門(mén)”。對(duì)此,，張茅表示,，工商總局會(huì)進(jìn)一步暢通消費(fèi)投訴渠道。在去年新建立全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的基礎(chǔ)之上,，今年3·15互聯(lián)網(wǎng)投訴平臺(tái)第二期將上線,，特點(diǎn)就是消費(fèi)者可以通過(guò)電子地圖投訴成功。

對(duì)于消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的網(wǎng)購(gòu)陷阱和網(wǎng)購(gòu)假貨問(wèn)題,，張茅表示,，工商總局正積極推進(jìn)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》規(guī)定的網(wǎng)上購(gòu)物“7日無(wú)理由退貨”，同時(shí)也推動(dòng)實(shí)體購(gòu)物,、線下購(gòu)物的無(wú)理由退貨,。“這一方面保護(hù)了消費(fèi)者,，另一方面對(duì)商家的商譽(yù)也是有好處的,。”

張茅認(rèn)為,，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的關(guān)鍵：一是要法律法規(guī)健全,，二是企業(yè)的信用要健全，三是消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益意識(shí)要增強(qiáng),?！艾F(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)比較理性了，先到實(shí)體店看一看,，什么價(jià)格,，什么質(zhì)量，然后再去網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),?！?/p>