由北京日報社與首都文明辦,、團市委,、市直機關(guān)工委、市交管局,、市交通委共同發(fā)起的“認領(lǐng)愛心斑馬線”活動,，首批認領(lǐng)單位志愿者將于下周走上街頭,，參與路口引導維護工作,。怎樣才能做好一名文明引導的志愿者？昨天,，市交管局和首都文明辦提示,，路口志愿者在保障自身安全的前提下，還要注意遵守“三大紀律”,。

首都文明辦相關(guān)負責人介紹,，志愿者和文明引導員的職責一致，主要是配合路口主責部門交通支隊,，做好路口行人文明引導工作,。具體內(nèi)容包括與民警、協(xié)管員密切配合,，一方面,，向過路口行人宣傳“過路要看紅綠燈，過街行走斑馬線”,；另一方面,，帶領(lǐng)正常過路口的行人為禮讓斑馬線司機點贊。

別看都是在路口協(xié)助疏導維護,，協(xié)管員,、文明引導員和志愿者有著不同分工，也有各自需要注意的規(guī)矩和紀律,。志愿服務的前提是保障志愿者自身安全。因此第一條規(guī)矩就是站好位,。

市公安交管局安監(jiān)處副處長趙鑫介紹,，協(xié)管員是負責協(xié)助交警維護非機動車通行秩序，所以要站在非機動車道前,；而志愿者應該和文明引導員一樣,，負責勸導行人走斑馬線、不闖燈,，遵守交通規(guī)則,。因此，志愿者和文明引導員要站在路邊便道上,?！爸驹刚卟幌癯Ｄ暝诼房趫?zhí)勤的交警，沒有路面工作經(jīng)驗,，要特別注意安全,。尤其現(xiàn)在天氣炎熱，要先確保身體狀況良好,，還要準備好防暑藥品,?！壁w鑫說。

站姿和著裝則是第二條規(guī)矩,?！爸驹刚咦呱辖诸^，也展現(xiàn)著首都市民精神面貌,?！壁w鑫說，志愿者應當整齊著裝,，站姿規(guī)范,。

勸導素不相識的行人，還有一條最需要注意的規(guī)矩,，那就是柔性勸導,，避免與行人肢體接觸。趙鑫說,，經(jīng)驗豐富的文明引導員都很講究語言的藝術(shù),，讓別人高興地接受勸導，改正錯誤的出行行為,，發(fā)揮好柔性引導的作用,。