今天6月份，接連下了幾天暴雨,，梁萍放心不下小巷的情況,，冒雨去巡視,。走到夕照寺西里4號樓單位門口,，她發(fā)現(xiàn)有一處塌陷的大坑,，“積了好多水,，要是發(fā)現(xiàn)了繞著走還好，要是沒注意,，肯定會出危險,。”梁萍及時將這一情況反饋到小巷管家微信群中,，巷長,、副巷長得知后立即行動，組織相關(guān)人員很快就將塌陷的大坑填平,，解決了安全隱患,。“前兩天,，夕照寺西里5號樓的住戶跟我反映,，樓頂存在光污染，光線從對面樓頂?shù)你y色覆蓋物反射到自己家中,，特別刺眼,?！绷浩捡R上就來到這戶居民家中錄像,、拍照，將情況發(fā)到微信群,，街巷長知曉后,，組織產(chǎn)權(quán)單位到現(xiàn)場查看，馬上開會商討,，拿出了解決方案,。

梁萍告訴記者，自己是這兒的老住戶,，深知這條小巷現(xiàn)在的美麗和整潔來之不易,，整治前的樣子還歷歷在目?！岸嗌偃烁冻隽诵难秃顾艙Q來現(xiàn)在的小巷,，我們就得時時刻刻緊繃著這根‘弦兒’?！绷浩夹χf,，有一天巡視小巷的時候，發(fā)現(xiàn)3號樓一個單元門前堆放著十幾個大袋子,，“看大小,、樣子，都跟一袋袋的水泥差不多,。是不是哪家又要蓋‘違建’啊?”放不下心的梁萍就“蹲守”在門前等著物品主人,?！敖K于見著人了,，我就趕緊過去問，問完了之后我自己也樂了——原來這是人家買的貓砂,?！?/p>

梁萍認(rèn)領(lǐng)的夕照寺西里長150米、寬10米,。過去違建扎堆,、道路破損，現(xiàn)在鮮花盛開,、干凈整潔,?！凹热晃覀冋J(rèn)領(lǐng)了門前這條小巷，就負(fù)起了這一份責(zé)任要像愛護眼睛,、保護孩子一樣守護這條小巷,，不讓它受到一點傷害?！?/p>

龍?zhí)督值溃喊偬煅苍L上萬小時

所謂“管家”,，就是把街巷當(dāng)成“家”來經(jīng)營，每一位成員,，都有責(zé)任,、有義務(wù)、有權(quán)利參與街巷的治理,，履行好家庭成員的責(zé)任,，把家里的事“管”好，促進(jìn)“家”氛圍的營造,。

記者了解到,，從4月25日龍?zhí)督值绬印靶∠锕芗摇闭心家詠恚爡^(qū)10條主要大街,、86條小巷共招募了“小巷管家”149人,，其中居民管家119人，地區(qū)單位30人,，其中有黨員79人,。“巡,、訪,、做、報,、記,、刷”是“小巷管家”的六字工作經(jīng)：每日巡，按照“十無一創(chuàng)建”目標(biāo),，對街,、巷環(huán)境問題和社會秩序穩(wěn)定問題，每天進(jìn)行巡視;經(jīng)常訪,，對居民,、單位、門店經(jīng)常性走訪,，了解基本情況,，收集意見建議和服務(wù)需求;隨手做，對不文明行為及時進(jìn)行勸阻，遇到可以自行解決的問題及時處理;實時報,，針對自己力不能及的事項及時上報街巷長,，并對街、巷長工作落實情況進(jìn)行監(jiān)督;及時記,，對巡訪情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,，并對已經(jīng)記錄在冊的問題進(jìn)行跟蹤反饋;按時刷，把“小巷管家”納入街道志愿者隊伍,，配發(fā)志愿服務(wù)卡,。在結(jié)束每日巡訪工作后,，攜帶巡訪記錄到所在社區(qū)進(jìn)行刷卡和備案登記,，享受日常志愿服務(wù)雙倍積分獎勵。積分可用于兌換街道購買便民服務(wù)項目等物品,，實現(xiàn)“小巷管家”志愿行為的規(guī)范管理和公益激勵,。