▲金磚國家領導人會晤是廈門舉辦過的最高級別會議，會晤新聞中心需要經(jīng)驗豐富的服務團隊,，參加過多次高級別會議保障的北辰會展服務團隊承擔了這一重任,。

▲來自北京的建筑師劉方磊正在介紹專為此次金磚會晤設計改建的迎賓長廊，長廊由48樘“幾”字形銅梁組成,，造型類似于閩南大厝,，頗具“廈門風”。

▲來自北京的建筑師張濤講述鼓浪廳的設計理念,。用于新興市場國家與發(fā)展中國家對話會的鼓浪廳頂棚采用海浪設計暗喻各國首腦集聚于此,，蓮花鼓造型的吊燈象征集結與振奮。

▲在金磚會晤國宴廳,，北京的服務團隊和廈門本地服務團隊協(xié)同合作,，緊密配合，共同完成任務,。

▲首汽集團國賓隊的駕駛員在駐地清潔車輛,。此次金磚會晤，首汽集團選派近300人的團隊,，為9個與會國領導人提供核心車隊服務,，還承擔了6個代表團機場抵離和日常交通服務。

來自北京的大廚在國宴廚房對餐飲準備工作流程進行指導,，幫助本地廚師和服務人員適應國宴需求,。

▲為了保障金磚會晤期間廈門城市街道清潔,，廈門本地環(huán)衛(wèi)公司與北京環(huán)衛(wèi)集團對接，北京環(huán)衛(wèi)集團派出4輛純電動洗掃車支援廈門,，零排放,、低噪音的“金耀藍”洗掃車在會晤期間也為美麗廈門作出貢獻。

▲北辰會展除了派出服務人員,，還在廈門對本地服務團隊進行了培訓指導,，幫助本地團隊適應高規(guī)格會議要求，在金磚國家工商論壇上,，本地團隊在國際舞臺出色完成服務,。

文/本報記者潘福達攝/本報記者鄧偉

九月的廈門海風輕拂，鳳凰花開,，這座海島隨著金磚國家領導人廈門會晤的召開,，走進了世界的視野。會晤圓滿落幕,，廣受各方贊譽,，而會議成功舉辦的背后，閃亮著“北京服務”,。

昨日,，記者來到了主會場廈門國際會議展覽中心，在廊道和會廳內,，隨處可見歡欣鼓舞合影留念的工作人員,。鏡頭定格下了微笑，其中穿著紅T恤的是來自北辰集團旗下北辰會展集團的團隊,，他們已經(jīng)在廈門整整待了近半年時間了,。

“我們要讓‘北京服務’品牌再次發(fā)光發(fā)亮！”北辰會展副總經(jīng)理,、廈門會晤主會場現(xiàn)場總指揮劉?，撜f，今年3月,，廈門方?jīng)Q定與北辰會展合作,，共同完成會晤的接待服務任務。細節(jié)決定成敗,，來自北京的這“一抹紅”團隊3月29日起,，就活躍在場館內。

廈門國際會議展覽中心是一個運營多年的老場館,，尚未舉辦過如此高規(guī)格的重大國際活動,，北辰會展擔任起場地改擴建顧問，工程建議就列出了1740項，不乏一些小細節(jié)：場館擴建后缺少制冷機,，便增加一臺保證會場溫度適宜,；國宴廚房的圖紙前后改了八次，擴大了冷葷間,、單設水果間,，為了保證食物溫度和口感，從菜品出餐到宴會廳時間以秒計算,，不會超過五分鐘,。

會晤期間，動作標準,、笑容溫婉的服務人員成了一道風景線,。這802名服務人員有場館自有人員和支援團隊，還有450名學生,，在培訓負責人韓雪的眼里,，服務標準必須完全統(tǒng)一。

“一個分解動作就是一個點,，上水動作就有13個點,，上菜共有96個點?！痹诒背綍沟姆帐謨岳铮瓦B遞毛巾都大有講究：為了保證毛巾柜每一層毛巾的溫度相同,，都要用測溫槍測量,；會議轉場時間都格外緊張，幾天前,，在同文廳的一次會上,，要求在三分鐘內迅速轉場，服務團隊只用了一分鐘,。會議前,，服務人員的這些動作早就演練了上千遍，抬椅子時腳步,、轉身等動作都要流暢一致,，僅僅一個搬沙發(fā)的動作，不少男員工的手都練得紅腫,。三天會議,，北辰會展服務團隊保障領導人、元首,、會議代表等累計數(shù)千人次,。

在金磚會晤迎賓儀式上，“高顏值”的會議中心實力圈粉，它曾經(jīng)歷過一次“換容”,，全部會場的改造,、裝飾、軟裝等多項重要工作,，均出自北京市建筑設計研究院有限公司（BIAD）的建筑師之手,。

“最開始我們擬定場館的設計主題，就是‘國際語言,、中國韻味,、閩南情懷’?！睆B門會晤場館項目總負責人,、BIAD第一設計院副院長焦力說，場館既具備國際會議的儀式感,，又不可缺少頗具地方文化特色的閩南設計,。

迎賓長廊是整個會場的“門面”，也是各國領導人步入會場的地方,。廈門會晤場館設計總負責人,、BIAD副總建筑師劉方磊介紹，長廊融入了廈門市樹鳳凰花和廈門傳統(tǒng)建筑山墻的造型,，最直觀的便是長廊上那排紅色的梁,，紅色便是鳳凰花的顏色。閩南民居飛檐上的花飾給了他靈感,，鳳凰的紋飾刻到了梁的銅板角部,，長廊因此取名“丹冠飛羽飄海絲”，由48樘“幾”字形銅梁組成,，仿佛一道道彩虹,，造型類似于閩南大厝，頗具“廈門風”,。

從長廊進入大堂,，地上的“白透藍”石材如海紋碧波，充滿了海洋元素,，頂棚是“竹節(jié)紋”的白色風帆,，運用了“筼筜揚帆”的概念；白鷺廳是見證金磚五國“全家?！钡牡胤?，這一以廈門市鳥命名的房間同樣充滿巧思——兩側有水波紋的雕刻，采用“白鷺棲息”的概念,，曲線形的拱頂也與“海絲”的設計理念相契合,；就連鳳凰廳的主背景墻也大有文章,，宋代名窯之一的德化瓷被做成了金磚五國國花的造型。

昨天一大早,，在首汽集團的車隊基地里,，工作人員把所有車擦得一塵不染，锃光瓦亮,。首汽集團此次會議為9個與會國領導人提供核心車隊服務,，還承擔了6個代表團的機場抵離和日常交通服務，首汽選派駕管人員280多人,，調動車輛280余部,，會務期間累計出車1200次，接送外賓3500人次,，全程做到零差錯,、零投訴、零事故運行,；首汽約車還首次服務于國家級外事交通任務,，共完成代表團聯(lián)絡用車600次，服務外賓1800人,。

離北京千里之外的廈門,，來自北京的工作人員依然忙碌在會后工作的最前線。繼APEC,、G20和“一帶一路”峰會后,，北京服務再次讓世界驚艷。潘福達