原標題：平臺“青少年模式”不能形同虛設

漫畫/陳彬

中央電視臺近日曝光網(wǎng)絡平臺青少年模式亂象。為驗證平臺“青少年模式”的效用,，央視記者打開一款應用較廣的短視頻APP,，選擇進入青少年模式，很快便刷到了明顯不適合青少年觀看的內(nèi)容,，畫面充滿了色情意味,，“青少年模式”形同虛設。該APP下載量達3.8億次,，位居下載排行榜第三名,。另外，部分網(wǎng)絡平臺的青少年模式還存在著技術漏洞和安全風險,。

互聯(lián)網(wǎng)已成為未成年人獲取信息,、認識世界的重要途徑，然而網(wǎng)絡內(nèi)容良莠不齊,、泥沙俱下,，容易對心智尚未健全且自控能力較弱的未成年人造成侵害。高頻發(fā)生的未成年人沉迷直播,、巨額打賞事件,，更是一場對直播平臺機構直擊靈魂的拷問。

截至2020年10月,，已有53家網(wǎng)絡視頻和直播平臺上線了“青少年模式”,，幫助家長控制孩子上網(wǎng)的時間和時長，禁止孩子使用平臺的打賞,、充值,、提現(xiàn)、直播、發(fā)布觀點等功能,?！扒嗌倌昴Ｊ健北緫穹阑饓σ粯樱谑褂脮r段,、時長,、功能和瀏覽內(nèi)容等方面對未成年人上網(wǎng)行為進行規(guī)范，加強對未成年網(wǎng)絡用戶的保護,，但由于“青少年模式”沒有強制推行,，一些平臺容易只在形式上滿足監(jiān)管部門的要求，對內(nèi)容把關不嚴,，對未成年人沉迷網(wǎng)絡等“睜一只眼閉一只眼”,。

實際運營中，“青少年模式”也普遍存在用戶身份難確認,，可通過反復輸入密碼等方式延長使用時間等漏洞,。部分平臺推送的實時信息與“青少年模式”不匹配，存在隱私保護不健全,，用戶數(shù)據(jù)“裸奔”等問題,。這些都暴露出平臺企業(yè)缺乏辨別未成年人身份的有力措施，對未成年人的保護形同虛設,。

強化和完善“青少年模式”的功能,，需要平臺企業(yè)積極作為，在時間,、精力,、資金、技術等方面加大投入,。有專家建議企業(yè)通過人臉識別,、指紋識別等生物特征、數(shù)字識別技術,，解決青少年模式登錄驗證的問題,。不過，就目前而言,，法律上尚未要求直播平臺以人臉識別等形式作為嚴格甄別手段,。而且，一旦技術性門檻提高,，平臺一則損失用戶,，二則增加成本，這可能是很多直播平臺不愿在這方面投入和探索的原因,。

在巨大的流量面前,，打賞成為平臺營收的重要支柱之一，一些平臺企業(yè)在利益驅(qū)動下，擔心成本激增和用戶流失,，不愿意增加嚴格甄別手段,，缺乏依法控制青少年打賞行為的積極性。為此,，市場監(jiān)管部門應主動履職,，推動相關法規(guī)文件盡早出臺，增加監(jiān)管和限制的可能,，明確此類事件的主體責任分配,，充分保障各方權利。

依法堵塞“青少年模式”漏洞,，關乎未成年人的保護，也關系到千萬家庭的穩(wěn)定和幸福,。對于家長的訴求,，平臺不應置若罔聞、任由漏洞擴大化,，而是要以科技向善為尺,，積極履行社會責任，主動探索應對方案,，加快推進“注冊實名認證+支付前人臉識別”雙認證系統(tǒng),，協(xié)助家長引導、控制未成年人直播軟件使用和打賞行為,。家長作為第一監(jiān)護人,，對于孩子教育責無旁貸，平時應對孩子投入更多關注,，從小培養(yǎng)他們正確的消費觀,，提高其網(wǎng)絡防范意識。唯有如此,，才能為未成年人健康成長營造良好的社會和家庭環(huán)境,。

要讓青少年成為互聯(lián)網(wǎng)服務的主人，而不是互聯(lián)網(wǎng)服務的奴隸,，必須教會他們正確使用互聯(lián)網(wǎng)工具和服務,，避免成為平臺實施數(shù)據(jù)綁架、社交綁架的對象,。

孔德淇