在這個(gè)新成立的東直門(mén)街道胡家園社區(qū)綜合服務(wù)站,，居民不僅能“一窗辦理”社保,、衛(wèi)生計(jì)生等行政事務(wù),；水電修理,、搬家保潔等日常物業(yè)瑣事,，也能上門(mén)服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)辦不了的，24小時(shí)之內(nèi)必須有回應(yīng),；需多部門(mén)協(xié)調(diào)的,，隨時(shí)吹哨。

這種“化繁為簡(jiǎn)”的便民服務(wù)站是東城區(qū)街道管理體制改革的試驗(yàn)田,。在推進(jìn)“吹哨報(bào)到”工作中,，北京市對(duì)街道管理體制進(jìn)行了大刀闊斧的改革。東直門(mén)街道把原來(lái)的29個(gè)部門(mén)機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)成12個(gè),，使其職能更清晰地對(duì)應(yīng)百姓需求,。每個(gè)街區(qū)設(shè)立綜合服務(wù)站，讓百姓辦事不用多頭跑、到處找,。合并精簡(jiǎn)出來(lái)的街道干部,，全職擔(dān)任社區(qū)專(zhuān)員，解決群眾身邊的煩心事,、揪心事,。原先東四街道的組織部長(zhǎng)高洋，現(xiàn)在成了東四二條的社區(qū)專(zhuān)員,，每天走街串巷,，前兩天剛為胡同里安裝路燈吹了次哨。

新的管理體制,，帶來(lái)的是城市管理效能不斷提高,。東城區(qū)網(wǎng)格中心平臺(tái)上，多年來(lái)積壓的5273件無(wú)法回復(fù),、久拖不決的案件,，目前除87件正在處理，其余都已得到解決,。

在黨建引領(lǐng)“街鄉(xiāng)吹哨,、部門(mén)報(bào)到”工作中，北京市把資金,、資源向基層傾斜,，290個(gè)街巷建立實(shí)體化綜合執(zhí)法中心，選派了14900多名街巷長(zhǎng),，負(fù)責(zé)社區(qū)層面的治理和服務(wù),。得益于“吹哨報(bào)到”機(jī)制，今年1到7月,，北京市16個(gè)區(qū)網(wǎng)格化城市管理平臺(tái)共接報(bào)各類(lèi)案件348.2萬(wàn)件,，解決率達(dá)到93.83%，滿(mǎn)意率達(dá)92.51%,。