中新網北京3月26日電(曾鼐 張素)26日下午的家屬溝通會上，馬航高層代表就上午家屬委員會發(fā)布的聲明進行回應,，稱曾承諾的700多名志愿者分布在世界各地,，不都集中于北京,。在現場中方家屬“見見北京志愿者”的要求下,，也未有任何志愿者現身北京麗都飯店,。
26日下午15點多，@馬航MH370家屬委員會 官方微博發(fā)出第三份聲明,。聲明稱,，馬航CEO葉海亞承諾安排了700多名志愿者照料900名家屬，但24日16點至25日中午12點,，馬航工作人員在北京麗都飯店的指揮部大門一直緊鎖,，現場無任何馬航人員或志愿者為家屬提供幫助,；且在得知MH370終結于南印度洋之后，從國外等地返回北京的幾十位家屬的住宿問題一直無人出面解決,。家屬們表示,，對馬航處理家屬合理訴求的態(tài)度感到失望，對馬航多次欺騙的行為感到憤慨,，期待馬航能盡快履行承諾。
26日的溝通會現場,，記者看到,，除了中方的安保人員、醫(yī)療人員外,，曾經身著統一藍色服裝的馬方志愿者已不見蹤跡,。
對此，馬航的高層代表在26日溝通會上解釋,，曾承諾的700名志愿者分布在吉隆坡等各地,，并不全部集中在北京。他稱,，約50多位志愿者在北京,，分布在家屬居住的5個酒店服務。溝通會上現場,，在家屬的一再要求下,，也未有任何志愿者現身會場。
針對上午馬方為何無人到家屬區(qū)舉行溝通會,，馬航代表稱,，24日晚馬來西亞首相在發(fā)布“飛機終結在南印度洋”聲明的時候，當晚在北京麗都飯店家屬區(qū)的馬方工作人員認為“情況不在掌控中”,，他稱,，為保證馬方人員安全，26日上午馬方工作人員一直在大使館開會確認北京麗都飯店家屬區(qū)是否安全,，準備下午繼續(xù)開放北京麗都飯店的秘書處,。他現場承諾，26日下午和晚上將有馬方工作人員繼續(xù)在北京麗都飯店,。
