因?yàn)樽约旱鸟R來西亞國籍,，在臺灣高校學(xué)習(xí)的華人牛立（化名）被一名大陸學(xué)生奚落了一頓,。
“前些天坐公交車的時(shí)候，我正在打電話,。”這名大四學(xué)生告訴中國青年報(bào)記者,，一名大陸學(xué)生聽其并非臺灣口音，便問是哪里人,，“我說"大馬",，他臉色一變，立刻破口大罵："你這滿口謊言的畜生,，滾回你狗國去,，來這學(xué)啥中國文化。"”
此前,，幾名注冊資料顯示來自“中國大陸”的陌生網(wǎng)友,，在牛立的個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)上爆了粗口。
差不多同時(shí),，梁靜茹,、曹格等馬來西亞籍藝人也遭遇了中國網(wǎng)友謾罵,。一些知名微博博主則公開聲稱不再赴馬旅游、不再購買馬來西亞商品,。
在中文網(wǎng)絡(luò)世界,，這個(gè)東南亞國家突然不受一些網(wǎng)民的歡迎，是馬來西亞MH370失聯(lián)事件的衍生效應(yīng),。正如多國媒體所評論的,，馬來西亞剛開始處理客機(jī)失聯(lián)事件的表現(xiàn)并不出色，部分信息延緩公開甚至前后矛盾,，已為不少人詬病,，并進(jìn)而導(dǎo)致一些媒體或大V過于情緒化的表達(dá)，甚至主動(dòng)挑動(dòng)著民粹情緒,。
但近日來,，越來越多的人認(rèn)識到，情緒釋放需要理性表達(dá),，如果讓情緒壓倒事實(shí)和理智,，結(jié)果只會適得其反。
家屬現(xiàn)階段表現(xiàn)較為克制
“大家都能理解失去親屬的巨大悲痛,。但馬總理宣布飛機(jī)墜毀后很多家屬的激烈反應(yīng)包括暈倒,、抗議，甚至打起來,，有點(diǎn)讓我意外,。”畢業(yè)于哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院的自由撰稿人任意說。
據(jù)《南華早報(bào)》報(bào)道,，一位美國乘客家屬說,，中國家屬的表現(xiàn)“太小孩”了，他們只會干涉調(diào)查,，并最終傷害他們自己,。
但更多人對家屬的表現(xiàn)是一種出于同理心的理解，認(rèn)為家屬在這么大的事件面前,，哀痛的感情需要尊重,，悲憤的心情可以理解，激烈的態(tài)度應(yīng)該寬容,。
就中國青年報(bào)記者的觀察,，從總體上看，作為失聯(lián)客機(jī)乘客的親人,，現(xiàn)階段表現(xiàn)仍然較為克制,。
3月25日是馬總理宣布MH370終結(jié)于南印度洋的第二天，馬方高級別代表團(tuán)來京舉行家屬溝通會。一位空軍中將在會場上起立回答家屬提問時(shí),，投影儀的光線一直照著他的眼睛,，他多次試圖避開，但總是沒能奏效,。兩位家屬委員會成員見狀拿出紙板,，遮住投影儀的鏡頭，后來則關(guān)閉了投影儀,。
溝通會現(xiàn)場,，還有一位全身發(fā)抖的年邁家屬，在親友攙扶下提出了關(guān)于飛機(jī)的技術(shù)問題,。提問完畢后,，他還禮貌地說：“請×××回答。”
當(dāng)然,，并非所有人都能時(shí)刻保持理智,。發(fā)問過程中，一位心情悲傷至極的家屬稱馬方官員“水平不高”,，“沒有想到你們身高也不高”。
馬方答問之后,，一名家委會成員立刻起身糾正,。他禮貌而委婉地建議，請媒體不要報(bào)道關(guān)于“身高”的表述,。
總體上克制的表現(xiàn)延續(xù)到私下交流場合,。在家屬微信群里，有人曾建議參加馬方溝通會時(shí)準(zhǔn)備些雞蛋,，另一家屬馬上勸阻：“不能做違法的事情,。”
就在清明節(jié)這天，從家屬微信群的信息看,，家屬對失聯(lián)事件關(guān)注較多地集中在：中方船只接收到黑匣子信號,、組織家屬體檢、溝通會暫停3天等事項(xiàng),。家屬多次互相鼓勵(lì)愛護(hù)身體,，堅(jiān)持關(guān)注事件進(jìn)展。
媒體和公眾人物應(yīng)該更理性
但是,，馬來西亞籍學(xué)生牛立的遭遇說明,，不僅馬來西亞在網(wǎng)絡(luò)上被一些人言辭激烈地號召“抵制”，馬來西亞的藝人在微博上遭遇圍攻,，甚至連馬來西亞籍的普通人也遭遇了不理性的攻擊,。
牛立沒有太在意公交車上的遭遇。他認(rèn)為,，給他貼“畜牲”標(biāo)簽的人是“笨腦袋”,。
牛立打了一個(gè)通俗的比方：“如果一個(gè)女人背叛了你,，那么，你可能會恨那個(gè)女人,。但是,，你就要恨所有的女人嗎？”
在挑起不理性情緒上,，一些大V和媒體起到了不好的作用,。
以某報(bào)為例，有一天的一版大字標(biāo)題是“馬國政府,，馬虎應(yīng)付”,，輔以三宗罪：“馬方仍未披露與真相相關(guān)信息”；“飛機(jī)墜海的相關(guān)數(shù)據(jù),，馬方于3月12日已獲得”,；“馬駐華大使"耍太極"，見面會數(shù)度惹怒家屬”,。內(nèi)版有一個(gè)大標(biāo)題是“飛機(jī)落入南印度洋原來是"猜"出來的”,。在展示“馬航！你欠我們一個(gè)交代”標(biāo)語的大幅圖片下方,，是源自中新網(wǎng)的稿件《面對乘客家屬質(zhì)問,，馬駐華大使沉默、沉默,、再沉默》,。
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