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“這個老年服務(wù)中心有400多名工作人員分布在各個社區(qū),。后臺一旦接到‘訂餐’‘陪護’等訂單,服務(wù)中心會第一時間就近指派人員上門服務(wù),?!焙戏式?jīng)開區(qū)社區(qū)管理局民政處工作人員胡俊杰指著終端顯示屏介紹,今年2月以來,,中心僅送餐就完成了26.1萬單,,“很多老人不會用智能手機,語音下單就簡單很多,?!?/p>
下單方便了,支付怎么辦,?
上門理發(fā)20元,,家政保潔150元……這些賬單,統(tǒng)統(tǒng)能刷卡,。經(jīng)開區(qū)與銀行合作,,為老人們定制了“一卡通”。全區(qū)1500多名低收入老人,,每月有600元政府補貼資金,,用于購買居家養(yǎng)老服務(wù)。70歲以上的低保,、空巢老人,,90歲以上老人,基本都發(fā)放了機器人小樂,。
“過去的紙質(zhì)票券有額度限制,,湊夠金額才能用,,不方便。現(xiàn)在直接刷卡,,省事又安全,。”孫東停說,。
近年來,,合肥初步構(gòu)建以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托,、機構(gòu)為支撐,、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合、人工智能為輔助的現(xiàn)代智慧養(yǎng)老服務(wù)體系,。目前,,全市已有國家級智慧健康養(yǎng)老服務(wù)示范企業(yè)4家、示范街道3個,、示范產(chǎn)品2個、示范信息服務(wù)系統(tǒng)1個,。