雖經(jīng)歷過大大小小的考試,，但對北京福臨大地商貿(mào)有限公司經(jīng)理王瑞來說,，4月4日這一場“考試”比較特殊,。

當(dāng)天上午9時30分，北京市西城區(qū)新北社區(qū)召開新北養(yǎng)老驛站,、便民菜店民主測評會,，對養(yǎng)老驛站和菜店進(jìn)行民主測評。40名居民代表用自己手中的選票決定兩家運營商的去留,。王瑞是便民菜店的負(fù)責(zé)人,。

這樣的考試，王瑞不是第一次經(jīng)歷,。

去年,，王瑞的公司就憑借蔬菜價格最低，擁有蔬菜基地,、能供應(yīng)當(dāng)日蔬菜等條件“打敗”了其他兩家服務(wù)商,，從40名居民代表手里贏得38票，拿下了便民菜站的經(jīng)營權(quán),。

拆除違建,、封堵開墻打洞,，西城區(qū)德勝街道將新街口外大街甲8號的底商疏解整治后，騰出了386平方米為居民設(shè)置菜站及養(yǎng)老驛站,。2017年3月20日,，40名居民代表以“聯(lián)席議事會”的形式投票選出了菜站的運營商，并通過了養(yǎng)老驛站的規(guī)劃設(shè)計,。

建立社區(qū)菜站,，對居民代表楊阿姨來說是個大好消息。她腿腳不便,，一直希望社區(qū)附近能有個便民菜站,。如今，這個愿望變成了現(xiàn)實,。

2017年6月1日菜站正式開業(yè),，面積80平方米，菜站按照居民生活需求細(xì)分為4個區(qū)域,，分別是蔬菜區(qū),、水果區(qū)、肉類分割區(qū),、副食品區(qū),。“以前買菜得走好幾條街,，現(xiàn)在菜站就設(shè)在我家樓下,！不僅方便而且菜品種類豐富,，一點不比大超市差,。”附近居民紛紛點贊,。

養(yǎng)老驛站則于2017年11月1日正式營業(yè),，占地面積300平方米，由清檬養(yǎng)老服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)運營,。驛站涵蓋日間照料,、健康指導(dǎo)、文化娛樂,、心理慰藉等功能,，并設(shè)置照料室、康復(fù)區(qū),、活動室,、餐廳、淋浴室等功能空間,，共有12張床位,。

“今年外孫女要裝修房子,，還要照顧剛出生的孩子，實在忙不過來,，就把我送到了這里,。”廖阿姨住的房間打開窗戶就能看到家,。今年84歲的她剛做完白內(nèi)障手術(shù),，考慮到仍處于恢復(fù)期，養(yǎng)老院特意為她調(diào)理了營養(yǎng)餐,，一天3頓正餐,、兩頓水果。

4月4日臨近中午,，投票正式開始,。

“請大家根據(jù)運營商的實際運營狀況，在滿意或不滿意處劃勾,。如對運營商有意見,，可以寫在選票的建議欄里，請大家珍惜手中的選票,，如果運營商考核結(jié)果為不滿意,，那么將遴選出新的運營商運營菜站和養(yǎng)老驛站?！北M管王瑞對菜站成竹在胸,，但是他偷瞄了一眼某位居民呈上的選票，“好家伙,，意見欄寫得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)摹薄?/p>

記者查看選票發(fā)現(xiàn),，大多數(shù)人都認(rèn)真寫下了自己對運營商的建議，其中有些建議十分接地氣,?！跋Ｍ苏究梢园褍r簽做得顯眼點?！睆埌⒁虤q數(shù)大了,，眼神不好使，看不清價碼上的數(shù)字,。這點既讓王瑞始料不及,，又使他心生感慨：“通過這次居民評議，我了解到社區(qū)居民的真實需求,，他們需要更便宜,、更新鮮、更安全的蔬菜和水果，也需要更貼心的服務(wù),，我們在今后工作中要對標(biāo)這些需求,，把菜站經(jīng)營好?！?/p>

1票,、2票、3票……一張張選票投入票箱,?！吧鐓^(qū)菜站滿意39票，不滿意1票,！”隨著結(jié)果宣布,，王瑞終于松了一口氣。下一步,，服務(wù)商將根據(jù)居民提出的建議意見針對性地采取整改措施,，并及時反饋情況，不斷滿足居民新的期望,。王瑞知道,，社區(qū)里每一位居民都是他的考官，未來他需要解答的問題還有很多,。

西城區(qū)也面臨著這樣一張民生答卷,，該區(qū)的干部們也正用“首善標(biāo)準(zhǔn)”認(rèn)真作答。

2017年10月29日,，西城區(qū)委書記盧映川來到該區(qū)展覽路街道百萬莊東社區(qū),，與街道機關(guān)干部、社區(qū)黨委書記,、非公企業(yè)黨支部代表等座談交流學(xué)習(xí)十九大精神體會,。座談會開始，盧映川就出了一道“題”,，請各位街道,、社區(qū)代表說出身邊社區(qū)居民亟待解決的問題,。

這些年,，西城區(qū)以“紅墻意識”為引領(lǐng)，全面建立民生工作民意立項機制,，隨著每年為民辦事工程的持續(xù)推進(jìn),，社區(qū)居民生活質(zhì)量有了顯著提升，勞動者也吃了定心丸,。

2017年12月,，西城區(qū)大柵欄街道總工會在轄區(qū)人流比較集中、臨街靠路的地方設(shè)立了10家“暖心驛站”，環(huán)衛(wèi)工人,、出租車司機,、快遞員等戶外勞動者有了歇腳休息的地方。今年,，西城將在全區(qū)設(shè)置200個“暖心驛站”,。

建立戶外驛站、老小區(qū)多層樓房加裝電梯,、治理亂停車……一件件百姓關(guān)注的身邊事,，一個個充滿溫度的民心工程，一個個正在落實解決的痼疾頑癥,，越來越清晰地描繪出北京西城區(qū)“首善之區(qū)”的“民生風(fēng)貌”,。