原標(biāo)題:上海浦東:企業(yè)準(zhǔn)入“單窗通辦”電子證照“一庫共享”
新華社上海7月27日電(何欣榮、殷鑫豪)走進(jìn)上海市浦東新區(qū)行政服務(wù)中心,可以看到一個(gè)電子顯示屏,,用四條曲線實(shí)時(shí)展示浦東的網(wǎng)上審批綜合效率指數(shù),。最上面的紅色曲線代表法定平均辦理天數(shù),最下面的綠色曲線代表實(shí)際平均辦理天數(shù),。7月19日這一天,,綠色曲線比紅色曲線低了近80%。
審批效率的大幅提升,,得益于上海正在全力推進(jìn)的“一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù),。所謂“一網(wǎng)通辦”,就是將面向企業(yè)和群眾的所有線上線下服務(wù)事項(xiàng),,逐步做到“一網(wǎng)受理,、只跑一次、一次辦成”,。作為這項(xiàng)改革的先行區(qū)域,,浦東已實(shí)現(xiàn)327項(xiàng)涉企事項(xiàng)的全覆蓋,其中“全程網(wǎng)上辦理,、不見面審批”占53%,,“線下窗口只跑一次”占47%,。
在很多企業(yè)代表的印象中,以往到政府辦事,,首先要去找部門,。而在浦東新區(qū)行政服務(wù)中心,不用看部門招牌,,到任何一個(gè)工作窗口,,都能提交申請材料辦成事情,這就是浦東在“一網(wǎng)通辦”改革中推出的“單窗通辦”服務(wù),。如今,,浦東已有16個(gè)部門的129項(xiàng)企業(yè)市場準(zhǔn)入事項(xiàng)全部納入“單窗通辦”,實(shí)行“一窗受理,、分類審批,、一口發(fā)證”的新型政務(wù)服務(wù)。
上海來伊份食品連鎖經(jīng)營有限公司是“單窗通辦”的受益者,。來伊份網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)部辦事員卞豐臨說,,工作一年來,已經(jīng)辦了幾十個(gè)食品經(jīng)營許可證,?!耙酝k證要到專門的食品窗口,人比較多的時(shí)候,,排隊(duì)就要花半個(gè)小時(shí),。有時(shí)候辦理的事情比較復(fù)雜,還要來回跑多個(gè)窗口?,F(xiàn)在所有的事情,,在一個(gè)窗口可以統(tǒng)統(tǒng)搞定,真的方便很多,?!?/p>
浦東新區(qū)行政服務(wù)中心主任蔣紅軍說,實(shí)施“單窗通辦”后,,窗口工作人員從原來的“??漆t(yī)生”,變成了現(xiàn)在的“全科醫(yī)生”,。原來90多個(gè)窗口才能完成的工作量,,現(xiàn)在減到40個(gè)窗口就能承擔(dān)。