為解決常見(jiàn)病,、慢性病人等群體的處方藥需求,，保證患者安全、正確使用處方藥,，北京,、上海、江蘇等地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的作用,，看病,、開(kāi)方,、配藥,、送藥都在云端完成。

軟件人性化設(shè)計(jì)便捷老年群體

患者通過(guò)醫(yī)院APP,，可以和醫(yī)生面對(duì)面交流,。為更好地服務(wù)老年患者等群體，在線診療軟件界面設(shè)計(jì)都有所考量,，只要患者能夠使用智能手機(jī),，就可以享受這項(xiàng)服務(wù)。為了防止醫(yī)生在書(shū)寫(xiě)的文字指導(dǎo)方面過(guò)于專業(yè),，大部分軟件醫(yī)生都可以通過(guò)語(yǔ)音回復(fù)患者問(wèn)診,，讓患者更清楚的理解醫(yī)生給出的指導(dǎo)建議。如果是復(fù)診患者,，醫(yī)生還可以隨時(shí)調(diào)出患者的病例和各類(lèi)檢驗(yàn),、影像學(xué)資料，根據(jù)患者病情開(kāi)出合理處方,。

首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院新聞發(fā)言人李嘉：可以通過(guò)醫(yī)院的物流配送，給患者把藥品送到家里,，患者不需要再到醫(yī)院取藥,。醫(yī)保患者能夠在藥品送到家之后,，通過(guò)我們隨身的電子設(shè)備來(lái)進(jìn)行實(shí)時(shí)結(jié)算,，結(jié)算的政策和我們到醫(yī)院藥房取藥時(shí)醫(yī)保結(jié)算報(bào)銷(xiāo)的政策是完全一樣的。 

多地將互聯(lián)網(wǎng)診療購(gòu)藥納入醫(yī)保

抗擊疫情期間,，不少地方都把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用納入醫(yī)保,。在湖北武漢,，高血壓,、糖尿病,、帕金森病等10個(gè)重癥慢病病種，可實(shí)現(xiàn)線上醫(yī)保支付,。

線上問(wèn)診、購(gòu)藥服務(wù)在抗擊疫情期間快速發(fā)展,，也為抗疫做出貢獻(xiàn)。京東健康的“慢病患者斷藥求助公益平臺(tái)”,，從2月10日上線到3月31日頁(yè)面下線,，共收到湖北地區(qū)近20000條慢病患者的斷藥求助信息，超過(guò)96%的用藥需求已經(jīng)成功解決,。