央視網(wǎng)消息：這次新冠肺炎疫情,，讓不少人的生活方式發(fā)生了改變，更多新鮮事物被大家接受，尤其是很多需求都可以在互聯(lián)網(wǎng)上完成,。例如“網(wǎng)上下單,，送藥上門”的服務，就讓不少患病的人享受到了安全和便捷,。

各線上購藥平臺用戶訂單量大幅增長

疫情發(fā)生以來,，安全、便捷的線上購藥服務發(fā)展迅速,，各個購藥,、送藥平臺注冊用戶和訂單大幅增長，一些平臺用戶訪問量達到平日的50倍,。僅僅“五一”期間,，美團閃購醫(yī)藥類商品交易額比去年增長了92.9%，京東藥急送的新增用戶中,，新用戶數(shù)占了八成,。

藥品配送員李?。?/strong>疫情期間,，我們的訂單量是平常的七八倍。

“85后”“75后”是網(wǎng)購藥品主力

京東大藥房數(shù)據(jù)顯示,，“85后”青年群體是網(wǎng)上購藥的主力軍,，其次是36歲至45歲的“75后”，占到27.3%,，遠高于這一年齡段在總的電商領(lǐng)域10.3%的占比,。從地區(qū)分布來看，來自廣東的用戶占比最高,，為16.6%,，北京、江蘇,、上海,、山東緊隨其后。

北京消費者劉女士：大概二十多分鐘,，藥品就可以送到了,，我覺得還是非常方便安全的。 

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決網(wǎng)購處方藥痛點

不過,，數(shù)據(jù)顯示在互聯(lián)網(wǎng)平臺購藥的訂單,，還是以非處方藥和消殺防疫用品為主。

為解決常見病,、慢性病人等群體的處方藥需求,，保證患者安全、正確使用處方藥,，北京,、上海、江蘇等地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的作用,，看病,、開方、配藥,、送藥都在云端完成,。

軟件人性化設計便捷老年群體

患者通過醫(yī)院APP，可以和醫(yī)生面對面交流,。為更好地服務老年患者等群體，在線診療軟件界面設計都有所考量,，只要患者能夠使用智能手機,，就可以享受這項服務。為了防止醫(yī)生在書寫的文字指導方面過于專業(yè),，大部分軟件醫(yī)生都可以通過語音回復患者問診,，讓患者更清楚的理解醫(yī)生給出的指導建議。如果是復診患者,，醫(yī)生還可以隨時調(diào)出患者的病例和各類檢驗,、影像學資料，根據(jù)患者病情開出合理處方,。

首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院新聞發(fā)言人李嘉：可以通過醫(yī)院的物流配送，給患者把藥品送到家里,，患者不需要再到醫(yī)院取藥,。醫(yī)保患者能夠在藥品送到家之后,，通過我們隨身的電子設備來進行實時結(jié)算,，結(jié)算的政策和我們到醫(yī)院藥房取藥時醫(yī)保結(jié)算報銷的政策是完全一樣的。 

多地將互聯(lián)網(wǎng)診療購藥納入醫(yī)保

抗擊疫情期間,，不少地方都把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療服務產(chǎn)生的費用納入醫(yī)保,。在湖北武漢，高血壓,、糖尿病,、帕金森病等10個重癥慢病病種，可實現(xiàn)線上醫(yī)保支付,。

線上問診,、購藥服務在抗擊疫情期間快速發(fā)展，也為抗疫做出貢獻,。京東健康的“慢病患者斷藥求助公益平臺”,，從2月10日上線到3月31日頁面下線，共收到湖北地區(qū)近20000條慢病患者的斷藥求助信息,，超過96%的用藥需求已經(jīng)成功解決,。