1月3日,北京市新冠肺炎疫情防控工作第200場新聞發(fā)布會“如期而至”,。從庚子年除夕到歲尾,每一場發(fā)布會及時公布權(quán)威信息,主動回應(yīng)社會關(guān)切,,成為構(gòu)筑全民抗疫信心的重要力量,。從信息到信任再到信心,疫情防控新聞發(fā)布會并非簡單地單向傳遞信息,,更在雙向構(gòu)建政府與公眾互信,,給我們留下諸多啟示。
庚子年初,,疫情突如其來,,小道消息滿天飛,“病例居住小區(qū)地圖”等消息在手機端如病毒一樣蔓延,,公眾渴盼真實信息。民有所問,,我有所答,。正是那一場場新聞發(fā)布會,消解了公眾疑慮,,讓謠言止于真相,,讓小道消息無處遁形。事實證明,,公開,、及時的權(quán)威信息是消除疑慮的定心丸,也是穩(wěn)定人心的減壓閥,,更是全民抗疫的助力器,。
回顧北京200場疫情防控新聞發(fā)布會,可謂場場有“料”,,干貨滿滿,。從通報最新疫情、解讀政策措施,,到第一時間回應(yīng)社會熱點問題,,再到進行科普宣傳、提醒做好防疫防護……發(fā)布會的服務(wù)性和社會功能得到了很好的體現(xiàn),,也為信息公開“打了個樣兒”,。
以網(wǎng)傳“復(fù)興醫(yī)院和北京大學(xué)人民醫(yī)院發(fā)生大規(guī)模感染”等重點輿情和“返京人員回不了小區(qū)”等網(wǎng)絡(luò)熱點為例,北京市委宣傳部,、市新聞辦利用新聞發(fā)布會平臺接訴即辦,,及時回應(yīng),讓網(wǎng)友覺得“解渴,,管用”,,也贏得了中外媒體的肯定。
網(wǎng)上網(wǎng)下,、國內(nèi)國際,、大事小事,,疫情期間,各種信息紛繁交錯,,雜音,、噪音也趁勢而來。如果權(quán)威信息發(fā)布不能“挺”在小道消息前面,,真相不能“跑”在謠言前面,,就可能加劇公眾恐慌心理,甚至破壞抗疫大局,。