我是突擊隊(duì)的幕后聯(lián)絡(luò)員,。我的主要工作()是打電話(huà)(最多一天打了100多個(gè)電話(huà)),登記病人信息,,盯著各種微信群,。早8點(diǎn)到晚10點(diǎn)
讓信息能夠在病人、突擊隊(duì)隊(duì)員和工作專(zhuān)班之間得到有效傳遞,,讓疑似病例都能夠及時(shí)送達(dá)隔離點(diǎn),,對(duì)于不愿意進(jìn)隔離點(diǎn)的病人做好耐心的解釋工作,,直至他們進(jìn)入隔離點(diǎn)為止。
對(duì)于因?yàn)槟昙o(jì)大或者有其他基礎(chǔ)性疾病而不能送到隔離點(diǎn)的人,,及時(shí)與社區(qū),、街道聯(lián)系,讓社區(qū)對(duì)病人做好安置工作,,我們后期也持續(xù)跟蹤,,直至病人安排妥當(dāng)。
印象最深的一件事:有天一個(gè)老婆婆突然打電話(huà)來(lái)告訴我,,她是前期由我們突擊隊(duì)送到酒店隔離點(diǎn)的,,她現(xiàn)在已經(jīng)解除隔離回到家中了。
她覺(jué)得在這次生病過(guò)程中,,她很感動(dòng),,病人們收到太多的幫助。當(dāng)我們的突擊隊(duì)小伙子看她年紀(jì)大,、不方便,,就主動(dòng)送她回家收拾東西,后來(lái)又在她家樓下等她收拾東西,,再送她去隔離點(diǎn),。就她一個(gè)病人,就耗費(fèi)了突擊隊(duì)工作人員三四個(gè)小時(shí),,但小伙子們一點(diǎn)怨言都沒(méi)有,,還一直安慰她好好養(yǎng)病。在隔離點(diǎn)工作人員服務(wù)態(tài)度也很好,,吃住也都免費(fèi),。
她覺(jué)得病毒無(wú)情,人間有情,。
堅(jiān)守陣地
不退不讓
共待春暖花開(kāi)時(shí)