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北京市昌平國稅局推出"預(yù)約辦稅"服務(wù)

北京市昌平國稅局推出"預(yù)約辦稅"服務(wù)
2018-05-08 09:17:01 北京日報

來源標(biāo)題:昌平國稅局推出“預(yù)約辦稅”服務(wù)

“比以前快多了!原本以為要等到中午,,結(jié)果沒一會兒就辦完了,,感覺像是走了綠色通道?!苯?,昌平國稅地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳窗口前,前來辦稅的林女士高興地說,。這是昌平區(qū)國稅局推行“預(yù)約辦稅”服務(wù)后,,她第一次來辦理業(yè)務(wù),快捷高效的服務(wù)令她十分驚喜,。

上個月底,,昌平區(qū)國稅局正式推出“預(yù)約辦稅”服務(wù),在前期調(diào)整辦稅服務(wù)廳窗口設(shè)置和業(yè)務(wù)劃分的基礎(chǔ)上,,整合原有的現(xiàn)場取號,、微信排隊、實名辦稅等功能,,實現(xiàn)了全區(qū)企業(yè)辦稅“微信預(yù)約、窗口受理,、時段自選,、即來即辦”。

林女士是第一批感受到“預(yù)約辦稅”服務(wù)便利的納稅人,。林女士介紹,,她所在的企業(yè)規(guī)模較大,需要經(jīng)常到辦稅服務(wù)廳辦理涉稅業(yè)務(wù),?!斑^去,,一大早就得在導(dǎo)稅臺排隊,取完號還要等,,少則二三十分鐘,,多則兩個小時。現(xiàn)在好了,,在微信上預(yù)約時間,,按時到服務(wù)廳,現(xiàn)場確認(rèn)后不到10分鐘就能辦完,?!睋?jù)統(tǒng)計,“預(yù)約辦稅”服務(wù)推出首周,,昌平全區(qū)就有2500名納稅人通過這種方式辦理了涉稅業(yè)務(wù),。

該區(qū)國稅局納稅服務(wù)科科長于青介紹,在北京市國稅局的指導(dǎo)部署下,,區(qū)國稅局以“預(yù)約辦稅”為切入點,,將納稅人從窗口排隊等候時間中“解放”出來。納稅人可以登錄“北京昌平國稅”微信公眾號,,點擊“預(yù)約辦稅”,,輸入實名認(rèn)證的身份證號,根據(jù)情況選擇辦稅時段即可完成預(yù)約,。

記者了解到,,目前納稅人可通過微信預(yù)約5個工作日內(nèi)的聯(lián)合辦稅服務(wù)廳全部國稅窗口的業(yè)務(wù),還能實時查看每類業(yè)務(wù)的分時段預(yù)約人數(shù)和總計等候人數(shù),。如果預(yù)約成功后未按期辦理,,提前或延后均為無效,需重新預(yù)約,。

“預(yù)約辦稅服務(wù)通過信息化手段,,將辦稅選擇權(quán)交給了納稅人,一方面縮短了他們的辦稅時間,,實現(xiàn)了錯峰辦稅,。另一方面實現(xiàn)了各時段窗口業(yè)務(wù)的均衡分布,有利于緩解窗口壓力,?!庇谇嘟榻B,“我們希望通過這種更加人性化的方式,,優(yōu)化昌平營商環(huán)境,。下一步,我們將繼續(xù)加大‘預(yù)約辦稅’服務(wù)使用比重,,進(jìn)一步提高服務(wù)效率,?!?/p>

(責(zé)任編輯:梁云嬌 CN079)
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