二是加快推行“一網(wǎng)通辦”,。梳理一批與企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、群眾生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，率先實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦，凡可通過線上辦理的審批、備案等事項(xiàng)不要求申請人到現(xiàn)場辦理,。對地方和部門在疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)等工作中急需的政務(wù)數(shù)據(jù),，加快推動(dòng)實(shí)現(xiàn)共享,。積極推進(jìn)新型數(shù)字技術(shù)與政務(wù)服務(wù)深度融合，分析掌握不同地區(qū)群眾,、不同類型企業(yè)差異化訴求,，及時(shí)提供更有針對性服務(wù)。用好各級(jí)政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、手機(jī)APP,、微信等信息平臺(tái)，持續(xù)優(yōu)化支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專區(qū)專欄,，公開發(fā)布疫情防控期間企業(yè)可享受的優(yōu)惠政策,、可減免稅收優(yōu)惠，在線解答復(fù)工復(fù)產(chǎn)疑難問題,。

三是切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),。清理取消不合時(shí)宜的臨時(shí)管制措施和不合理的證明、收費(fèi)等規(guī)定,，全面清查疫情防控期間各類違規(guī)收費(fèi)事項(xiàng),，嚴(yán)禁各級(jí)政府向企業(yè)收取復(fù)工復(fù)產(chǎn)保證金。鼓勵(lì)地方探索推行“企業(yè)管家”“企業(yè)服務(wù)包”等舉措,，主動(dòng)靠前服務(wù),，幫助企業(yè)辦理復(fù)工復(fù)產(chǎn)手續(xù)，抓好用工、原材料,、資金等要素保障,。拓展復(fù)工復(fù)產(chǎn)咨詢投訴渠道，通過網(wǎng)上專欄,、熱線電話,、手機(jī)APP、政務(wù)大廳同步開通訴求收集平臺(tái),，確?！坝袉柋卮稹⒂星蟊貞?yīng),、有難必幫”,。

營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤。近年來,，我國《優(yōu)化營商環(huán)境條例》出臺(tái),、地方版條例密集推進(jìn)、“放管服”改革持續(xù)深入……一系列動(dòng)作顯示出我國持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的決心和力度,，我國優(yōu)化營商環(huán)境不斷邁上新臺(tái)階,。

制度體系更加完善。在國家層面,，2019年,，國務(wù)院頒布了優(yōu)化營商環(huán)境領(lǐng)域的第一部基礎(chǔ)性行政法規(guī)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》。同時(shí),，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，2017年以來，黨中央,、國務(wù)院,，各部委出臺(tái)優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)政策文件超過200份，涵蓋營商環(huán)境建設(shè)的方方面面,。在地方層面,，各地結(jié)合工作實(shí)際也制定出臺(tái)了一大批改革政策文件，多地還出臺(tái)了專門針對優(yōu)化營商環(huán)境的地方性法規(guī),。