2號線上一老外乘客在座位上暈倒,，周圍乘客無一相助竟倉皇逃竄，引起前后3節(jié)車廂乘客驚慌,，蜂擁沖出車門,，甚至摔倒……記者昨天從上海地鐵方披露的2起典型乘客驚慌案例中發(fā)現(xiàn)，乘客對突發(fā)情況反應(yīng)過度，盲目跟風(fēng),，極易引發(fā)次生災(zāi)害,。地鐵方再次呼吁，乘客遇事莫驚慌,，冷靜判斷后合理應(yīng)對,。 -解放日報記者 朱曉立

    老外暈倒3節(jié)車廂乘客逃跑

    根據(jù)監(jiān)控視頻，9日晚9點(diǎn)34分,，一男性外籍乘客在列車將進(jìn)入金科路站時突然緩緩倒向右側(cè),，頭幾乎貼到身旁中年女乘客的肩膀。隨后幾秒內(nèi),，他先是躺倒在座位上,，又因列車剎車減速而翻落在地，似乎沒了知覺,。

    見狀,，對面座位上的5位乘客猛地起身逃離。不到10秒,，該車廂已空蕩蕩的,，只剩暈倒在地的老外。監(jiān)控視頻顯示,，因有人叫喊“出事了”,，前后3節(jié)車廂的乘客蜂擁而出。一名中年男乘客摔倒在地,，所幸及時爬起未發(fā)生踩踏事故,，另一名中年婦女的則撞在屏蔽門旁。

    當(dāng)站臺值班員趕到時,，老外已蘇醒過來且自行站起,，并隨車離開。

    女乘客手機(jī)冒煙引發(fā)乘客慌亂逃竄

    另一個乘客驚慌案例,，發(fā)生在上月18日的8號線,。在乘客上車過程中，一車廂內(nèi)的一名中年女乘客的手機(jī)突然冒煙,。起先鄰座乘客感覺到有煙味,，捂起鼻子。隨后就有人說著火了,，甚至有人說爆炸了,。此時列車還沒關(guān)門，乘客們在幾秒內(nèi)就從多個車門慌亂逃出,。

    在此過程中,，一男青年的手機(jī)掉落站臺,，再也找不到，更有2名乘客不慎摔倒,。最終手機(jī)冒煙的女乘客也走下列車,，但并無大礙。

    地鐵方：遇突發(fā)狀況乘客切莫盲目跟風(fēng)

    地鐵運(yùn)營方人士表示,，擁擠,、踩踏、推搡,、摔倒,、物品遺失等情況發(fā)生是最可怕的。列車或站臺上慌亂逃跑引發(fā)的次生災(zāi)害,，往往比事件本身影響更大,。為此地鐵方呼吁乘客遇事莫驚慌,，冷靜判斷后合理應(yīng)對或求助,。

    此外，乘客發(fā)生暈倒或其他狀況,，周邊乘客應(yīng)及時關(guān)心幫助,，這樣也能避免不實(shí)信息快速傳播，引發(fā)過激反應(yīng),。