電梯行至3樓后，電梯門(mén)正常打開(kāi)，李明趁機(jī)大呼“救命”,，同時(shí)用腳亂蹬,，試圖踢掉答某手里的汽油桶，答某不斷毆打李明頭部,，患者家屬李遠(yuǎn)第一時(shí)間沖到電梯口,，按住電梯按鈕，并沖進(jìn)轎廂將李明拽出,；護(hù)士王芳緊隨其后沖入轎廂,，從答某手中奪走了汽油桶；與此同時(shí),，患者家屬呂鵬飛及其好友馮利敏,、呂程沖入轎廂，將答某拽出,，并將他按倒在地,。