“雪飛燕”由冬奧向冬殘奧轉換,，有速度更有溫度

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2022-03-02 17:57:21 新京報

我們希望提供適度的服務，讓各類人群在每個環(huán)節(jié)能夠獨立自主一些,，這也體現了平等和對他們的尊重,。

“雪飛燕”由冬奧向冬殘奧轉換,，有速度更有溫度

“雪飛燕”進行了轉換和升級。受訪者供圖

北京冬殘奧會期間,，“雪飛燕”將繼續(xù)承擔高山滑雪項目的比賽任務,，場館在冬奧會結束之后便進入了由冬奧向冬殘奧的轉換期。為滿足不同群體的需求,，“雪飛燕”在無障礙流線,、比賽場地、媒體采訪區(qū)等多個方面進行了轉換和升級,。

區(qū)別于冬奧會,，冬殘奧會的服務群體有其特殊性，這決定了冬殘奧高山滑雪項目比賽在場地,、器材,、規(guī)則等方面也有所不同。從賽事運行保障層面看,，必須進行相應的轉換,。

高效

相關設施最大化共用

2月28日，記者前往“雪飛燕”探訪時發(fā)現,，除了殘奧會賽事,、景觀標識已基本完成轉換，賽事運行相關的各項保障工作也穩(wěn)中有序開展,。事實上,，冬殘奧村開村后，已經完成了各國家隊訓練所需的保障,，并在2月26日迎來多個國家的運動員實地訓練,。

“之所以能快速實現核心保障內容的轉換，是國家高山滑雪中心規(guī)劃建設之初,，在頂層設計方面堅持了同步規(guī)劃,、建設、實施的思路,，實現了相關場地設施的最大化共用,、最小化轉換,。”國家高山滑雪中心場館運行團隊殘奧整合經理劉杰表示,。

無障礙設施,、看臺、通道等通用設施,，將在冬殘奧期間實現最大化共用,，這在轉換期節(jié)省了更多人力和時間。當然,，對冬奧會高山滑雪賽道的高度和長度,，需要對起始點和終點進行轉換，使之適用于冬殘奧會賽事,。另外,，還有部分設施是殘奧會特有的，如在運動員休息室設置專門存放運動員輪椅,、坐姿滑雪器等裝備的空間,。

很多殘奧會期間特有的設施在設計之初已經做了規(guī)劃并預留了空間，只需在轉換期內完成相應的配置即可,。劉杰介紹,，目前轉換的工作更多是進行細節(jié)內容的補充，所有準備工作在開賽前會如期完成,。

“雪飛燕”由冬奧向冬殘奧轉換,，有速度更有溫度

2月26日，“雪飛燕”迎來多個國家的運動員實地訓練,。受訪者供圖

細節(jié)

體現人性化服務理念

當記者乘坐纜車來到高山滑雪項目競速場館區(qū)時,，看到輪椅運動員能獨立乘坐纜車，并不需要志愿者的協(xié)助,。劉杰介紹說：“山地運行部門充分考慮了運動員上下纜車的時間,，降低了上下客時的運行速度，充分保證運動員安全,?！绷硗猓€配備了有升降平臺的無障礙車輛,。

來到冬奧會期間媒體采訪區(qū)時,，記者發(fā)現熟悉的場景和地點也發(fā)生了很多細節(jié)的變化。現場工作人員正在運動員和媒體經過的混采通道上鋪設木板并加裝防滑墊,，同時為了防疫需求安裝的圍欄也降低了高度,。

“雪飛燕”由冬奧向冬殘奧轉換，有速度更有溫度

“雪飛燕”在多個環(huán)節(jié)體現了人性化服務。受訪者供圖

此外,，運動員休息室,、餐廳等場所安裝了可升降桌子,；飲料柜里打破按層擺放相同飲品的習慣,，在每層擺放各式飲料；方便坐姿運動員在休息室,、賽道和訓練道之間移動的魔毯等細節(jié)都體現了“雪飛燕”的人性化服務,。

為了體現服務的溫度和專業(yè)度，轉換期內,，延慶賽區(qū)還對志愿者的服務禮儀,、滑雪醫(yī)生在救援等方面進行了強化訓練?！拔覀兿Ｍ峁┻m度的服務,，讓各類人群在每個環(huán)節(jié)能夠獨立自主一些，這也體現了平等和對他們的尊重,?！眲⒔苷f。

(責任編輯：李妍彬 CN092)

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