央廣網(wǎng)北京3月30日消息(記者苗雁)近日,,有網(wǎng)友注意到,衛(wèi)龍辣條外包裝印有“約嗎”,、“賊大”,、“強硬”等廣告語字眼,,涉嫌低俗營銷、打色情擦邊球,。對此,30日凌晨,,上海衛(wèi)龍美味國際商貿(mào)有限責任公司官方微博@衛(wèi)龍美味(以下簡稱“衛(wèi)龍”)發(fā)布回應(yīng)稱,,深表歉意,將停止生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品包裝。
(圖源自CFP)
此前,,有網(wǎng)友在社交平臺上爆料“衛(wèi)龍”品牌辣條包裝文案低俗、涉嫌“打擦邊球”,,引發(fā)網(wǎng)友大量討論,。多家媒體也就此事進行了報道,衛(wèi)龍所屬的河南漯河市場監(jiān)督管理局介入調(diào)查,,衛(wèi)龍方面稱,,將配合調(diào)查核實。
根據(jù)《廣告法》規(guī)定,,廣告不得妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚,,不得含有淫穢、色情,、賭博,、迷信、恐怖,、暴力的內(nèi)容,。
(截圖自@衛(wèi)龍美味官方微博)
30日凌晨,,衛(wèi)龍表示,,近日,有網(wǎng)友就公司產(chǎn)品的包裝提出相關(guān)的意見和建議,,產(chǎn)品包裝的版面文案內(nèi)容引起部分網(wǎng)友的爭議,,在此我們深表歉意,公司非常重視廣大網(wǎng)友和消費者的意見,,決定停止有爭議文案包裝的生產(chǎn),,同時進行版面文案及設(shè)計的優(yōu)化。
衛(wèi)龍稱,,衛(wèi)龍是一個農(nóng)副產(chǎn)品精深加工,、土生土長的消費品牌,成立20余年以來,,一直是廣大消費者的陪伴與支持才走到今天,,日后我們也會一如既往地傾聽消費者的反饋,持續(xù)改進消費者的體驗,,也請廣大消費者多多提出寶貴意見,。
公開資料顯示,衛(wèi)龍是集研發(fā),、生產(chǎn),、加工和銷售為一體的現(xiàn)代化休閑食品品牌,,由劉衛(wèi)平和劉福平于2001年在河南漯河創(chuàng)辦,2003年公司申請衛(wèi)龍商標,。衛(wèi)龍的產(chǎn)品組合種類包括,,調(diào)味面制品(主要包括大面筋、小面筋,、大辣棒,、小辣棒及親嘴燒)、蔬菜制品(主要包括魔芋爽及風吃海帶),、豆制品及其他產(chǎn)品(主要包括軟豆皮,、78°鹵蛋及肉制品)。曾獲“中國質(zhì)量穩(wěn)定食品品牌”稱號,。
據(jù)了解,,2021年5月12日,衛(wèi)龍?zhí)峤簧鲜猩暾垥?,擬上市企業(yè)名稱為“衛(wèi)龍美味全球控股有限公司”,。2021年11月14日,衛(wèi)龍美味全球控股有限公司通過港交所上市聆訊,。
最新招股書顯示,,2018年至2020年,衛(wèi)龍總收入分別為27.52億元,、33.85億元,、41.2億元,年復(fù)合增長率為22.4%,;凈利潤分別為4.76億元,、6.58億元、8.19億元,,年復(fù)合增長率為31.14%,。
更多報道:
電商平臺仍有相關(guān)宣傳字眼
30日上午,齊魯晚報·齊魯壹點記者查詢某電商平臺發(fā)現(xiàn),,截至發(fā)稿,,衛(wèi)龍辣條使用的宣傳圖片上仍可見“約嗎”“賊大”等字眼。
此前,有電商平臺衛(wèi)龍食品旗艦店客服回應(yīng)“辣條包裝文案低俗”稱,,將配合市場監(jiān)管部門進行調(diào)查核實,。
文案引網(wǎng)友爭議
到底是不是低俗營銷,?
上述事件引發(fā)網(wǎng)友熱議,,有網(wǎng)友表示,,“現(xiàn)在看確實擦邊了”,;但也有網(wǎng)友表示,,“根本不會往那么方向去想,宣傳語很正?!?。還有網(wǎng)友表示,“只是不同的人其內(nèi)心想法就看出不一樣的結(jié)果”,。
截圖來源:新浪微博
衛(wèi)龍辣條究竟是否有低俗,、擦邊球的嫌疑?
據(jù)中國新聞周刊此前報道,,江蘇法德東恒律師事務(wù)所合伙人藍天彬律師表示,,衛(wèi)龍的廣告語看上去比較低俗、惡趣味,,從審美上,、道德上評價不高,但同時要注意的是廣告語低俗不一定等同于違法,。
根據(jù)《廣告法》規(guī)定,,廣告不得妨礙社會公共秩序或者違背社會良好風尚,不得含有淫穢,、色情,、賭博、迷信,、恐怖,、暴力的內(nèi)容。
“衛(wèi)龍的廣告語是否屬于淫穢,、色情,,應(yīng)該說有較大爭議。至于是否違背社會良好風尚,,在界定上也較為模糊,,”藍天彬指出。
衛(wèi)龍營銷經(jīng)費持續(xù)增加
辣條市場競爭日益激烈
公開資料顯示,,衛(wèi)龍成立于1999年,,創(chuàng)始人為劉衛(wèi)平和劉福平兩兄弟。按2020年的零售額計算,,衛(wèi)龍是中國市場最大的辣味休閑食品企業(yè),,市場占有率為5.7%,。2021年11月12日,衛(wèi)龍向港交所遞交上市招股書,。
招股書顯示,,2018年至2020年,衛(wèi)龍的總收益分別為27.52億元,、33.85億元,、41.2億元,年復(fù)合增長率達22.4%,;同期凈利潤分別為4.76億元,、6.58億元、8.19億元,,其中,,2020年凈利潤率為19.9%。
與之相伴的則是銷售費用的節(jié)節(jié)攀升,。近年來,,為了推動辣條銷售,衛(wèi)龍持續(xù)加大營銷力度,。2018-2020年,,衛(wèi)龍的銷售費用分別為2.35億、2.81億和3.71億元,,其中推廣及廣告費用分別為2680.9萬,、3082萬和4665.8萬元。
根據(jù)弗若斯特沙利文報告,,中國休閑食品行業(yè)的市場規(guī)模在2020年已經(jīng)達到774億元,,過去5年的復(fù)合增速為6.6%。而其中,,辣味休閑食品的增速遠高于非辣味休閑食品,,達到8.9%。該機構(gòu)報告預(yù)計,,未來5年,,辣味休閑食品賽道的復(fù)合增速將超過10%。
然而,,隨著規(guī)模的不斷擴大,辣條市場競爭日益激烈,。由于辣條行業(yè)的準入門檻并不高,,不少食品企業(yè)紛紛布局。企查查數(shù)據(jù)顯示,,截至2021年10月,,我國現(xiàn)存辣條相關(guān)企業(yè)2386家,。其中2020年新增680家,同比增長30.02%,,是近十年辣條相關(guān)企業(yè)新增最多的一年,。
此外一些休閑食品企業(yè)也看中了辣條這一賽道。三只松鼠在2015年就曾上線辣條項目,,2017年正式推出約辣系列,,在7個月時間內(nèi)售出480萬份,,在天貓平臺辣條類同期單品中銷量第一,。2019年,鹽津鋪子邀請林更新代言其辣條產(chǎn)品,,該產(chǎn)品營收飆升至4941.36萬元,,同比增加13817.12%。2021年7月中旬,,洽洽食品申請注冊“內(nèi)卷辣條”商標,,欲布局辣條品類。
競爭加劇對衛(wèi)龍的業(yè)績也有一定沖擊,。2021年上半年,,衛(wèi)龍出現(xiàn)了增收不增利的情況。據(jù)招股書,,衛(wèi)龍的2021年上半年收入為23.03億元,,同比增長22.06%,凈利潤為3.58億元,,同比下降2.53%,。為了保持領(lǐng)先地位,衛(wèi)龍也在持續(xù)加大營銷力度,。2021上半年,,衛(wèi)龍的銷售費用達到2.63億元,同比增長54.47%,。
專家建議企業(yè)營銷應(yīng)注重社會責任
據(jù)極目新聞報道,,中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬接受采訪時分析,衛(wèi)龍包裝的出發(fā)點是博取流量吸引關(guān)注,,這與大家耳熟能詳?shù)囊豢钜放坪茴愃?,沒有把社會責任放在重要位置。
中南財經(jīng)政法大學營銷管理系主任,、新媒體營銷研究中心研究員杜鵬副教授認為,,包裝作為消費者對商品的第一印象,在一定程度上決定了消費者的購買欲望,,越來越多的企業(yè)在包裝上用功夫,,精美的包裝往往傳遞著企業(yè)的態(tài)度和形象,,但是,隨著行業(yè)競爭的激烈,,一些企業(yè)劍走偏鋒,,不惜在包裝上打擦邊球,吸引消費者關(guān)注,。
杜鵬以衛(wèi)龍包裝事件為例指出,,作為國民零食,在包裝上打擦邊球,,采用一些容易引起歧義的宣傳語,,雖然有部分網(wǎng)友表示舉報者“過于嚴格”,但是不可否認有些詞語在特定的環(huán)境下確實是不合適的,,這樣對于未成年人潛移默化的影響也是不可忽視的,。作為一家知名企業(yè),產(chǎn)品設(shè)計更要多方考慮,,減少這種模棱兩可甚至引發(fā)歧義的宣傳,,要樹立正確的價值觀和宣傳意識,切莫為了博人眼球得不償失,,損害企業(yè)形象,。
杜鵬還建議,相關(guān)企業(yè)需要認真反思包裝上出現(xiàn)問題的原因,,從創(chuàng)作尺度,、創(chuàng)作管理、產(chǎn)品管理等各個環(huán)節(jié)去改進工作,。
部分資料來源于央視,、中國新聞周刊、中新經(jīng)緯,、極目新聞,、新浪微博等
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