原標(biāo)題:男子在火鍋店吃出蟲(chóng)子后,,訂單被鎖不讓買(mǎi)單,,店家:干辣椒生蟲(chóng)...
有網(wǎng)友爆料,,4月9日他和朋友在深圳福田區(qū)福華路的鼎幸臺(tái)式麻辣鍋店吃火鍋時(shí)吃出很多蟲(chóng)子?!俺酝昴蒙滓粨瓢l(fā)現(xiàn)鍋底有很多小蟲(chóng)子,,服務(wù)員要把鍋端走,說(shuō)給我們代金券,,我們沒(méi)同意,,店家就把訂單鎖了不讓我們買(mǎi)單?!?月11日,當(dāng)事人陳先生告訴瀟湘晨報(bào)記者,,他不需要賠償,店家鎖住訂單后一直沒(méi)有處理此事,。
瀟湘晨報(bào)記者致電該店,,一工作人員回復(fù)稱(chēng),,“當(dāng)時(shí)已經(jīng)跟當(dāng)事人處理了,對(duì)方不滿(mǎn)意,。我們現(xiàn)在一直在積極聯(lián)系他,但是聯(lián)系不上,?!彪S后工作人員詢(xún)問(wèn)記者身份稱(chēng)需要核實(shí)身份并上報(bào)老板,經(jīng)過(guò)同意后才能接受采訪,。
4月9日晚上,,陳先生和朋友一起來(lái)到深圳福田區(qū)福華路的鼎幸臺(tái)式麻辣鍋店吃飯,幾人點(diǎn)了一份云南鮮菌鴛鴦鍋鍋底,,點(diǎn)了鼎幸頂級(jí)牛肉船、蛋餃,、午餐肉,、火鍋牛排,、小酥肉、鮮鴨腸等菜品,。
幾人吃得差不多后竟在鍋底發(fā)現(xiàn)有黑色的蟲(chóng)子,,“那時(shí)候吃完飯了,撈的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多蟲(chóng),,叫了服務(wù)員,,服務(wù)員說(shuō)是辣椒籽?!标愊壬鷰兹艘蚕氚咽虑檎嫦嗯靼?,“拿出來(lái)看那是蟲(chóng),后面服務(wù)員就要把鍋端走,,我們就拍了視頻,,他們也沒(méi)有處理,說(shuō)給代金券,,但是我們不需要,店家把訂單鎖了,,我們也無(wú)法買(mǎi)單,。”陳先生表示,,店家提出代金券,,但是他們不需要代金券也不需要賠償,,之后店家一直未做出其他的解決方案,,事后店家也未聯(lián)系他解決此事,。
4月9日,陳先生將所拍的視頻發(fā)到了互聯(lián)網(wǎng)上,。4月10日凌晨,,鼎幸臺(tái)式麻辣鍋的官方賬號(hào)在陳先生視頻下回復(fù)稱(chēng),“非常感謝您幫我們發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重工作疏忽,,沒(méi)有能夠認(rèn)真檢查所用到的干辣椒中的存在的生蟲(chóng)問(wèn)題,。已經(jīng)立刻啟動(dòng)了全面清查,對(duì)于所有干料進(jìn)行了認(rèn)真的檢查,,并指定專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人員在進(jìn)貨和領(lǐng)貨前設(shè)立了對(duì)于干貨的檢查流程,。”
4月11日上午,,瀟湘晨報(bào)記者致電該火鍋店,,一工作人員回復(fù)稱(chēng),,“當(dāng)時(shí)已經(jīng)跟當(dāng)事人處理了,對(duì)方不滿(mǎn)意,。我們現(xiàn)在一直在積極聯(lián)系他,,但是聯(lián)系不上?!彪S后工作人員詢(xún)問(wèn)記者身份稱(chēng)需要核實(shí)身份并上報(bào)老板,,經(jīng)過(guò)同意后才能接受采訪。記者留下身份信息后,,截至發(fā)稿,,未獲回應(yīng)。
該店在視頻平臺(tái)的官方認(rèn)證為“深圳市一鼎餐飲管理官方賬號(hào)”,。記者查詢(xún)企查查發(fā)現(xiàn),,深圳市一鼎餐飲管理有限公司成立于2020年1月10日,許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是:中餐制售,;熱食類(lèi)食品制售,、冷食類(lèi)食品制售、糕點(diǎn)類(lèi)食品制售,、自制飲品制售(不含自釀酒),;酒水、飲料的銷(xiāo)售,。
近日新疆阿克蘇一家火鍋店內(nèi)店主蔣先生和朋友們正在吃飯
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