公司邀請(qǐng)客戶參加酒會(huì),,在酒會(huì)上發(fā)放宣傳冊(cè),介紹產(chǎn)品內(nèi)容及投資收益,,很多老年人念及身后事得以安排妥當(dāng),,且地宮穴位項(xiàng)目還有高收益回報(bào),紛紛在酒會(huì)上簽下“客戶意向書”并現(xiàn)場(chǎng)刷卡付款,。酒會(huì)高端的場(chǎng)所,、精美的宣傳冊(cè)、熱情的服務(wù),、“專業(yè)”的投資講解讓老年人“眼見為實(shí)”,,對(duì)投資公司的“雄厚實(shí)力”、理財(cái)產(chǎn)品的“穩(wěn)賺不賠”深信不疑,。
#評(píng)書機(jī)里的“靈丹妙藥”#
不法分子摸準(zhǔn)老年人大多都有醫(yī)療保健需求且判斷力普遍較差的特點(diǎn),,將老年人群體鎖定為推銷產(chǎn)品的主要對(duì)象,并尋找廠家專門定制了一批廉價(jià)錄入式便攜播放器——評(píng)書機(jī),,提前錄入音頻資料,,夸大介紹根本不具有藥品成分的食品保健類產(chǎn)品“301參茸倍力膠囊”,通過郵寄方式贈(zèng)送給老年客戶,。
很多老年人被評(píng)書機(jī)播放中高頻出現(xiàn)的“301參茸倍力膠囊”廣告吸引,,甚至誤認(rèn)為是正規(guī)電臺(tái)的官方廣告,,于是主動(dòng)撥打廣告中反復(fù)提及的400電話熱線咨詢。
不法分子安排“客服”接聽,、記錄,,并將有購(gòu)買意向的名單匯總后分發(fā)至銷售業(yè)務(wù)員,再由銷售業(yè)務(wù)員主動(dòng)聯(lián)系,、“話術(shù)”推銷:首先自稱健康指導(dǎo)中心老師,,其次詢問對(duì)方家庭情況、基本病情,、經(jīng)濟(jì)情況,,然后根據(jù)對(duì)方描述的病情展開講解,強(qiáng)調(diào)“301參茸倍力膠囊”對(duì)他們的疾病有療效,,并且當(dāng)下可以領(lǐng)取3000元的優(yōu)惠券,。
為了讓客戶感受到“正規(guī)性”,每次發(fā)貨均采用貨到付款的方式并不時(shí)配以贈(zèng)品,,后期為了增強(qiáng)“真實(shí)性”,,業(yè)務(wù)員還會(huì)對(duì)已成功推銷的客戶進(jìn)行電話回訪,核實(shí)身份信息,、購(gòu)貨信息等,,進(jìn)一步打消購(gòu)買者疑慮。
眾多老年人從無(wú)償接受一個(gè)十幾元的評(píng)書機(jī)開始,,一步步落入幾萬(wàn),、幾十萬(wàn)的圈套。