事件中的媽媽最終被帶離了飛機(jī),而那名挑釁乘客的機(jī)組人機(jī)則隨機(jī)同行,。
美國航空表示,,涉事航班從舊金山飛往達(dá)拉斯,周五起飛前機(jī)組人員和乘客就是否可以攜帶嬰兒車上機(jī)而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),,對(duì)那名媽媽和其他受影響乘客造成痛苦,,美航表示深感抱歉,。美航已為這名女士和家人之后的航程,升級(jí)為頭等艙,。至于那名與乘客口角的機(jī)組人員已被暫時(shí)停職接受調(diào)查,。
另外,,日前暴力驅(qū)客的美國聯(lián)合航空,,行政總裁穆尼奧斯將不會(huì)按原定計(jì)劃明年接任為董事會(huì)主席。聯(lián)航母公司表示,,與穆尼奧斯的合約中,,原定擔(dān)保他接任董事會(huì)主席,但穆尼奧斯決定由董事會(huì)自行決定未來人選,。在暴力驅(qū)客丑聞爆出后,,穆尼奧斯曾在內(nèi)部信件中贊揚(yáng)機(jī)組人員的處理手法遵循既定程序,言論備受外界責(zé)難,。