事件中的媽媽最終被帶離了飛機(jī),，而那名挑釁乘客的機(jī)組人機(jī)則隨機(jī)同行,。

美國航空表示，涉事航班從舊金山飛往達(dá)拉斯，周五起飛前機(jī)組人員和乘客就是否可以攜帶嬰兒車上機(jī)而發(fā)生爭執(zhí),，對那名媽媽和其他受影響乘客造成痛苦，美航表示深感抱歉,。美航已為這名女士和家人之后的航程,，升級為頭等艙。至于那名與乘客口角的機(jī)組人員已被暫時停職接受調(diào)查,。

另外,，日前暴力驅(qū)客的美國聯(lián)合航空，行政總裁穆尼奧斯將不會按原定計劃明年接任為董事會主席,。聯(lián)航母公司表示,，與穆尼奧斯的合約中，原定擔(dān)保他接任董事會主席,，但穆尼奧斯決定由董事會自行決定未來人選,。在暴力驅(qū)客丑聞爆出后，穆尼奧斯曾在內(nèi)部信件中贊揚機(jī)組人員的處理手法遵循既定程序,，言論備受外界責(zé)難,。

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