東京銀座街景 圖源:日本yahoo網(wǎng)站
海外網(wǎng)8月23日電 日本新宿和銀座的百貨商場里,,外國游客絡繹不絕,。而數(shù)量激增的中國游客,也催生了越來越多專門服務于中國人的導購,。不過,,同為中國人,,在異國他鄉(xiāng)以店員和客人的身份面對面會是怎樣的體驗?來自中國大連的白樺接受了日本記者的采訪,,她講到一件印象深刻的事情,,一名中國游客‘扛’著一個裝有120萬日元(約人民幣7萬元)現(xiàn)金的袋子來店,如愿買下中意的鐵壺,,周圍的日本導購都嚇傻了,。這還沒完,接著他又徑直走向旁邊的錫制品專賣店,,購買了30萬日元(約人民幣2萬元)以上的商品,。不過她補充道,中國的有錢人都很注重對生活品質(zhì)的追求,。
據(jù)日本withnews網(wǎng)站報道,,白樺來自中國大連,今年30歲,。她向記者講述了工作期間遇到的各種“中國人日?!薄?/p>
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在日中國導購時薪1200日元
據(jù)了解,,白樺從日本的大學畢業(yè)后,,在免稅柜臺和化妝品賣場工作過。現(xiàn)在她在東京某商場以派遣員工身份做導購。時薪1200日元(約人民幣70元),。
白樺工作的商場每天有超過800人的顧客在免稅柜臺結(jié)賬,,她說,“1天600人的話還算輕松,,要是春節(jié)等節(jié)假日期間,,每天激增到1200至1500人。服務臺也從平日里的8個增加到13個,?!?/p>
在免稅柜臺,收銀員檢查完商品后,,以現(xiàn)金形式退稅,。消費500萬日元(約人民幣30萬元)以上的顧客享受VIP室的服務。不過,,春節(jié)期間要想享受VIP室的服務需在500萬日元標準之上再加100萬日元(約人民幣6萬元),。
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中國游客豪擲120萬日元現(xiàn)金購鐵壺
中國游客到底把錢用在哪里了呢?聽完白樺的回答,,記者非常驚訝,。白樺說,“最近一兩年,,在中國有錢人中間頗具人氣的竟然是鐵壺,。日本的鐵壺造型優(yōu)美,因為是鐵制的,,所以在燒水時能夠自然釋放鐵物質(zhì),,受到中國顧客喜愛。向中國人出售20萬日元到30萬日元(約人民幣2萬元)的鐵壺完全沒問題,。”
“我至今仍記憶猶新,,”白樺說,,“那是一個上海來的中國游客。他看中了一個120萬日元(約人民幣7萬元)的鐵壺,,想要買下,。不過,信用卡出了點問題,,當天并未購買,。”
“第二天,,他‘扛’著一個裝有120萬日元現(xiàn)金的袋子來了,,如愿買下中意的鐵壺,周圍的日本導購都嚇傻了,。這還沒完,,接著他又徑直走向旁邊的錫制品專賣店,,購買了30萬日元(約人民幣2萬元)以上的商品?!?/p>
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中國有錢人愈發(fā)注重對品質(zhì)的追求
除了鐵壺之外,,由于銀離子也被稱對健康有益,所以銀制品也很有人氣,。據(jù)白樺稱,,她曾接待過一個購買了300萬日元(約人民幣18萬元)銀壺的顧客。
“常聽到爆買終結(jié)的話,,但是在高級商場,,這樣的情景每天都在不斷上演。中國的有錢人也非常注重對品質(zhì)的追求,,他們深信日本的商品質(zhì)量是好的,。”
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中國游客素質(zhì)高日本商場員工提供高水準服務
商場里的日本員工是如何接待中國游客的呢,?
白樺說,,“中國游客教養(yǎng)還是不錯的,都比較有禮貌,。日本的員工也給顧客提供了高水準的服務,。但是另一方面,化妝品專賣店里經(jīng)常會來一些團體游客,,客層參差不齊,,難免有個別素質(zhì)較差的顧客。還有一些網(wǎng)紅進行網(wǎng)上直播,,希望能夠停止這種行為,。”
因為商場中的化妝品專門店非常忙碌,,壓力很大,,白樺說,“也有一些日本人不只是對中國游客態(tài)度很差,,對我們翻譯導購人員態(tài)度也很差,。在里面工作的中國導購很多都干了不久就辭掉了。業(yè)務量又大,,工資又低,,不滿肯定與日俱增?!?/p>
站在東京銀座十字路口的白樺圖源:日本withnews網(wǎng)站
“追求夢想的話還是回中國”
面對眼前閃過的大把大把的鈔票,,“說實話,我也很羨慕有錢人,”白樺毫不掩飾地說,,“就算兢兢業(yè)業(yè)地工作,,時薪也就是1200日元,根本不會成為有錢人,,心里存在落差,。”
而且,,日本的那些員工都帶著一種中國游客全部都是有錢人的印象,,但他們忘了,中國有14億人口,,就算頂層1%是有錢人,,數(shù)量也有1400萬人,絕對數(shù)量太大,。
最近,,白樺在思考自己以后的人生?!坝绣X人追求高品質(zhì)沒有錯,,他們有他們的活法,我也有我自己的生活方式,。日本社會安定便利,,我覺得90%的日本人都很好。不過,,如果要追求夢想的話,,還是回中國,”白樺笑了笑,。(編譯/海外網(wǎng)鞏浩)