東京銀座街景 圖源:日本yahoo網(wǎng)站
海外網(wǎng)8月23日電 日本新宿和銀座的百貨商場(chǎng)里,,外國(guó)游客絡(luò)繹不絕。而數(shù)量激增的中國(guó)游客,,也催生了越來(lái)越多專門服務(wù)于中國(guó)人的導(dǎo)購(gòu),。不過(guò),同為中國(guó)人,,在異國(guó)他鄉(xiāng)以店員和客人的身份面對(duì)面會(huì)是怎樣的體驗(yàn),?來(lái)自中國(guó)大連的白樺接受了日本記者的采訪,她講到一件印象深刻的事情,,一名中國(guó)游客‘扛’著一個(gè)裝有120萬(wàn)日元(約人民幣7萬(wàn)元)現(xiàn)金的袋子來(lái)店,如愿買下中意的鐵壺,,周圍的日本導(dǎo)購(gòu)都嚇傻了,。這還沒(méi)完,接著他又徑直走向旁邊的錫制品專賣店,,購(gòu)買了30萬(wàn)日元(約人民幣2萬(wàn)元)以上的商品,。不過(guò)她補(bǔ)充道,中國(guó)的有錢人都很注重對(duì)生活品質(zhì)的追求,。
據(jù)日本withnews網(wǎng)站報(bào)道,,白樺來(lái)自中國(guó)大連,今年30歲,。她向記者講述了工作期間遇到的各種“中國(guó)人日?!薄?/p>
資料圖
在日中國(guó)導(dǎo)購(gòu)時(shí)薪1200日元
據(jù)了解,,白樺從日本的大學(xué)畢業(yè)后,,在免稅柜臺(tái)和化妝品賣場(chǎng)工作過(guò)。現(xiàn)在她在東京某商場(chǎng)以派遣員工身份做導(dǎo)購(gòu),。時(shí)薪1200日元(約人民幣70元),。
白樺工作的商場(chǎng)每天有超過(guò)800人的顧客在免稅柜臺(tái)結(jié)賬,她說(shuō),,“1天600人的話還算輕松,,要是春節(jié)等節(jié)假日期間,每天激增到1200至1500人,。服務(wù)臺(tái)也從平日里的8個(gè)增加到13個(gè),。”
在免稅柜臺(tái),,收銀員檢查完商品后,,以現(xiàn)金形式退稅,。消費(fèi)500萬(wàn)日元(約人民幣30萬(wàn)元)以上的顧客享受VIP室的服務(wù)。不過(guò),,春節(jié)期間要想享受VIP室的服務(wù)需在500萬(wàn)日元標(biāo)準(zhǔn)之上再加100萬(wàn)日元(約人民幣6萬(wàn)元),。
資料圖
中國(guó)游客豪擲120萬(wàn)日元現(xiàn)金購(gòu)鐵壺
中國(guó)游客到底把錢用在哪里了呢?聽完白樺的回答,,記者非常驚訝,。白樺說(shuō),“最近一兩年,,在中國(guó)有錢人中間頗具人氣的竟然是鐵壺,。日本的鐵壺造型優(yōu)美,因?yàn)槭氰F制的,,所以在燒水時(shí)能夠自然釋放鐵物質(zhì),,受到中國(guó)顧客喜愛(ài)。向中國(guó)人出售20萬(wàn)日元到30萬(wàn)日元(約人民幣2萬(wàn)元)的鐵壺完全沒(méi)問(wèn)題,?!?/p>
“我至今仍記憶猶新,”白樺說(shuō),,“那是一個(gè)上海來(lái)的中國(guó)游客,。他看中了一個(gè)120萬(wàn)日元(約人民幣7萬(wàn)元)的鐵壺,想要買下,。不過(guò),,信用卡出了點(diǎn)問(wèn)題,當(dāng)天并未購(gòu)買,?!?/p>
“第二天,他‘扛’著一個(gè)裝有120萬(wàn)日元現(xiàn)金的袋子來(lái)了,,如愿買下中意的鐵壺,,周圍的日本導(dǎo)購(gòu)都嚇傻了。這還沒(méi)完,,接著他又徑直走向旁邊的錫制品專賣店,,購(gòu)買了30萬(wàn)日元(約人民幣2萬(wàn)元)以上的商品?!?/p>
資料圖
中國(guó)有錢人愈發(fā)注重對(duì)品質(zhì)的追求
除了鐵壺之外,,由于銀離子也被稱對(duì)健康有益,所以銀制品也很有人氣,。據(jù)白樺稱,,她曾接待過(guò)一個(gè)購(gòu)買了300萬(wàn)日元(約人民幣18萬(wàn)元)銀壺的顧客。
“常聽到爆買終結(jié)的話,,但是在高級(jí)商場(chǎng),,這樣的情景每天都在不斷上演,。中國(guó)的有錢人也非常注重對(duì)品質(zhì)的追求,他們深信日本的商品質(zhì)量是好的,?!?/p>
資料圖
中國(guó)游客素質(zhì)高日本商場(chǎng)員工提供高水準(zhǔn)服務(wù)
商場(chǎng)里的日本員工是如何接待中國(guó)游客的呢?
白樺說(shuō),,“中國(guó)游客教養(yǎng)還是不錯(cuò)的,,都比較有禮貌。日本的員工也給顧客提供了高水準(zhǔn)的服務(wù),。但是另一方面,,化妝品專賣店里經(jīng)常會(huì)來(lái)一些團(tuán)體游客,客層參差不齊,,難免有個(gè)別素質(zhì)較差的顧客,。還有一些網(wǎng)紅進(jìn)行網(wǎng)上直播,希望能夠停止這種行為,?!?/p>
因?yàn)樯虉?chǎng)中的化妝品專門店非常忙碌,壓力很大,,白樺說(shuō),“也有一些日本人不只是對(duì)中國(guó)游客態(tài)度很差,,對(duì)我們翻譯導(dǎo)購(gòu)人員態(tài)度也很差,。在里面工作的中國(guó)導(dǎo)購(gòu)很多都干了不久就辭掉了。業(yè)務(wù)量又大,,工資又低,,不滿肯定與日俱增?!?/p>
站在東京銀座十字路口的白樺圖源:日本withnews網(wǎng)站
“追求夢(mèng)想的話還是回中國(guó)”
面對(duì)眼前閃過(guò)的大把大把的鈔票,,“說(shuō)實(shí)話,我也很羨慕有錢人,,”白樺毫不掩飾地說(shuō),,“就算兢兢業(yè)業(yè)地工作,時(shí)薪也就是1200日元,,根本不會(huì)成為有錢人,,心里存在落差?!?/p>
而且,,日本的那些員工都帶著一種中國(guó)游客全部都是有錢人的印象,但他們忘了,,中國(guó)有14億人口,,就算頂層1%是有錢人,,數(shù)量也有1400萬(wàn)人,絕對(duì)數(shù)量太大,。
最近,,白樺在思考自己以后的人生?!坝绣X人追求高品質(zhì)沒(méi)有錯(cuò),,他們有他們的活法,我也有我自己的生活方式,。日本社會(huì)安定便利,,我覺(jué)得90%的日本人都很好。不過(guò),,如果要追求夢(mèng)想的話,,還是回中國(guó),”白樺笑了笑,。(編譯/海外網(wǎng)鞏浩)