二維碼

報道稱,，對于中國大多數(shù)地區(qū),，二維碼（條形碼的一種）是解鎖數(shù)字世界的鑰匙,。用戶用移動設備掃一掃這個矩形圖案,，就可以使用共享單車,、為商品付款以及獲取新聯(lián)系人的信息：當你只要用手機掃一下新朋友的手機就能獲取對方信息時,，何必要交換名片呢,？

二維碼2013年在美國沒有引起重視,，如今美國企業(yè)似乎正在轉變觀點,。Snapchat于2015年采納了這個想法,，允許用戶通過掃描其他人的二維碼來關注對方（就像微信中一樣方便）,，并進而利用二維碼為用戶訪問網(wǎng)站提供便利。今年社交媒體“臉書”試推出“獎勵”二維碼,，用戶在特定商店出示這種二維碼可獲得折扣,，同時Spotify采用了二維碼技術幫助客戶分享音樂。

社交媒體

WhatsApp上個月推出企業(yè)賬戶,，這表明這款美國短信應用在由中國同行微信開辟的道路上又前進了一步,。

微信是騰訊旗下的聊天和社交媒體應用，長期以來一直力求獲得企業(yè)青睞,。在中國,，政府、名人以及從博柏利（Burberry）到億滋（Mondelez）等企業(yè)與社交媒體中的客戶建立聯(lián)系（放出超酷的秀場照片,、特別折扣和促銷活動來誘惑客戶）,、發(fā)布信息或新聞的方式就是通過微信。根據(jù)業(yè)內估計,，微信如今擁有超過2000萬個“公眾號”,，不過并非所有賬號都得到了認證。

報道稱,，WhatsApp如今正準備追逐這股浪潮,，沿著微信留下的腳印前進。為了幫助企業(yè)與客戶保持聯(lián)系并賺取利潤,，這款“臉書”旗下的應用開始提供“認證”賬戶,，這樣一來客戶就知道他們聯(lián)系的不是山寨店或冒牌服務。

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