二維碼

報(bào)道稱,，對(duì)于中國(guó)大多數(shù)地區(qū)，二維碼（條形碼的一種）是解鎖數(shù)字世界的鑰匙,。用戶用移動(dòng)設(shè)備掃一掃這個(gè)矩形圖案,，就可以使用共享單車、為商品付款以及獲取新聯(lián)系人的信息：當(dāng)你只要用手機(jī)掃一下新朋友的手機(jī)就能獲取對(duì)方信息時(shí),，何必要交換名片呢,？

二維碼2013年在美國(guó)沒有引起重視，如今美國(guó)企業(yè)似乎正在轉(zhuǎn)變觀點(diǎn),。Snapchat于2015年采納了這個(gè)想法,，允許用戶通過掃描其他人的二維碼來關(guān)注對(duì)方（就像微信中一樣方便），并進(jìn)而利用二維碼為用戶訪問網(wǎng)站提供便利,。今年社交媒體“臉書”試推出“獎(jiǎng)勵(lì)”二維碼,，用戶在特定商店出示這種二維碼可獲得折扣，同時(shí)Spotify采用了二維碼技術(shù)幫助客戶分享音樂,。

社交媒體

WhatsApp上個(gè)月推出企業(yè)賬戶,，這表明這款美國(guó)短信應(yīng)用在由中國(guó)同行微信開辟的道路上又前進(jìn)了一步。

微信是騰訊旗下的聊天和社交媒體應(yīng)用,，長(zhǎng)期以來一直力求獲得企業(yè)青睞,。在中國(guó)，政府,、名人以及從博柏利（Burberry）到億滋（Mondelez）等企業(yè)與社交媒體中的客戶建立聯(lián)系（放出超酷的秀場(chǎng)照片,、特別折扣和促銷活動(dòng)來誘惑客戶）、發(fā)布信息或新聞的方式就是通過微信,。根據(jù)業(yè)內(nèi)估計(jì),，微信如今擁有超過2000萬個(gè)“公眾號(hào)”,，不過并非所有賬號(hào)都得到了認(rèn)證。

報(bào)道稱,，WhatsApp如今正準(zhǔn)備追逐這股浪潮,，沿著微信留下的腳印前進(jìn)。為了幫助企業(yè)與客戶保持聯(lián)系并賺取利潤(rùn),，這款“臉書”旗下的應(yīng)用開始提供“認(rèn)證”賬戶,，這樣一來客戶就知道他們聯(lián)系的不是山寨店或冒牌服務(wù)。

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