讓我快要發(fā)瘋的并不是中國與印度之間在管理發(fā)展上如此巨大的差距,，而是直到現(xiàn)在，整個華人群體根本就不知道自己輸在哪里,。華人社會對此問題作出的總結更是荒唐到不可思議的地步，如同我們感覺印度人時間觀念差到不可思議的程度一樣,。
印度人語言能力強——可印度人語言能力再強,，能強得過美國白人嗎？況且在美國,，華裔二代連中文都沒幾個人會說了,，語言的能力還會比印度人差嗎？
印度人抱團,，甚至排擠中國人——這純粹在拿自己的心思去度量,。
......
道理其實再簡單不過了：如果你跑步跑不過對手，就是跑步的能力不如對手,；打球打不過對手,，就是打球的能力不如對手；踢足球踢不過對手,，就是足球能力不如對手......扯那么多根本沒直接關系的東西干嘛,？做管理做不過印度人，原因就是中國人自己管理能力差,，用得著繞那么多彎子去找借口嗎,？
印度人的管理能力是怎么來的？
我擔任中興印度公司CEO期間,，招聘過大量印度本地員工,。最初我發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象：印度本地員工的簡歷中，在教育經(jīng)歷方面,，他們無論技術專業(yè)是什么,，都同時還有一個MBA學歷。
剛開始我以為,，是人力資源部門初選完了以后,，把雙學位的優(yōu)秀人才留了下來，所以不一樣,。但當我發(fā)現(xiàn)一個又一個簡歷全都有MBA學歷時,，感覺這里面一定有文章。于是,，我讓人力資源部門把所有只要收到的簡歷全都拿給我看一下,。前后檢查了有上千份簡歷之后，我驚呆了：幾乎找不到一份沒有MBA學歷的簡歷,！
怎么會是這樣,？于是我問本地資深員工：為什么每個高校的印度學生全都學習MBA呢,？他們只告訴我，所有印度學生都是這樣,。大多數(shù)人根本說不清原因是什么——已經(jīng)完全習慣成自然了,。如果哪個學生不學MBA，在印度才會讓人感覺難以理解,，如同在中國上學居然不學中文一樣不可思議,。MBA已經(jīng)是印度所有大學生的必修課程。只有一個比較老的本地員工告訴了我印度獨立后如何發(fā)展管理學院,，尤其是印度管理學院的歷史,。
印度1947年獨立后，馬上就把發(fā)展管理能力作為印度振興的一項重要內(nèi)容,。印度是一個太多民族,、宗教和語言混雜的國家，管理問題的難度也的確遠遠比其他國家大得多,。1959年，印度計劃委員會聘請加州大學教授喬治·羅賓斯（GeorgeRobbins）,，協(xié)助成立全印管理研究機構,。根據(jù)羅賓斯教授的提議，1961年,，印度政府先后建立了兩所精英教育學院,，分別位于加爾各答和艾哈邁德巴德，統(tǒng)一名稱為印度管理學院（IIM）,，以不同地名作后綴來區(qū)別,。此后在各個不同城市新設的印度管理學院分院越來越多，到現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到20個分院,。
印度不僅專業(yè)的管理學院長期持續(xù)發(fā)展,，而且將MBA課程普及到了所有高校的所有專業(yè)學生中去了。在印度所有高校畢業(yè)生中,，學習MBA也成了一個默認的必須選項,。
當聽到薩蒂亞·納德拉任微軟CEO時，我馬上認定他一定也是學過MBA的,。到網(wǎng)上查他的經(jīng)歷,，果不其然，他在印度的班加羅爾大學獲得電子和通信專業(yè)的工程學士學位,，隨后前往美國,，在威斯康辛大學密爾沃基分校（UW-Milwaukee）攻讀計算機碩士，再后來在芝加哥大學MBA畢業(yè),。只要你發(fā)現(xiàn)任何印度人擔任了美國知名公司的CEO或CTO（首席技術官）等,，你去查他的學歷,，基本上可以肯定100%是有MBA學歷的。
幾乎所有中國孩子在學校都打乒乓球,，所以你就知道,，為什么世界乒乓球比賽最后的決賽基本就沒其他國家什么事兒了。在國際賽事上拿了世界乒乓球冠軍的中國選手,，如果馬上回國來參加一個全國性的乒乓球大賽,，被打到10名甚至20名以外，也不是什么奇怪的事情,。
中國也有MBA教育,，但主要是兩類。一類是“成功人士”花幾十萬元才能參加的MBA或EMBA班,。在這種MBA班里,，真能學到什么知識技能不知道，但能知道的是可以認識到什么人,，形成什么圈子,，幸運的話還能泡個明星什么的。另一類是高考后直接進入工商管理類專業(yè)學習的本科學生,。由此就該清楚,，為什么中國人在管理能力上被印度人打到這么慘痛的地步了。
為什么印度人的管理能力獨步全球,？
美國,、歐洲以及其他國家包括中國都有MBA教育，為什么印度的MBA會這么厲害,？重大的區(qū)別在于：在其他國家包括中國,，管理或商科的專業(yè)學生從一進高校就學商科，更高學歷也是商科,。這會導致一個嚴重問題：就是不太懂各個行業(yè)的專業(yè)技術,。但是，印度的MBA是所有學科專業(yè)學生的必修課,，這使印度的MBA具有其他所有國家難以企及的巨大優(yōu)勢：專業(yè)和管理全都懂,。道理非常簡單，當一個學生既懂專業(yè)又懂MBA時,，即使做一個普通研發(fā)者,，也有巨大的優(yōu)勢，做管理者更是如此,。僅以溝通能力為例來說明一下,。
印度人管理上強于他人的肯定不只是英語的語言能力，更是強大的溝通能力,。切不可簡單認為印度人只是“能說會道”,，“溝通能力”與“語言能力”看似很接近,，事實上卻有巨大的區(qū)別。中國企業(yè)在進行管理培訓時也會講溝通,。他們是怎么講的呢,？
從技巧上說，溝通有一個很重要的方面是要善于傾聽,。那如何傾聽呢,？管理培訓老師會給你寫一個繁體字的“聽”?？纯?，我們老祖宗是多么聰明，左邊一個耳下面一個王字,。就是說要以聽為王,。右邊十個目一個心，就是講傾聽時眼睛要看著對方,，一心一意地聽講,。而現(xiàn)在簡體字的“聽”怎么寫得呢？左邊是“口”,，右邊是“斤”,，就是先讓你開口說話，看看你有多少“斤兩”,，然后再想用什么辦法收拾你。中國企業(yè)里的員工聽完后都覺得：啊,，講得真好,。
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