店員正在繁忙地裝運(yùn)貨物(“商業(yè)內(nèi)幕”網(wǎng)站)
原標(biāo)題:尷尬!“黑五”提前到來(lái)美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站卻各種崩潰
海外網(wǎng)11月23日電 國(guó)外一年一度的購(gòu)物狂歡“黑色星期五”已經(jīng)拉開(kāi)序幕,,今年的“黑五”比以往時(shí)候來(lái)得更早了一些,??删彤?dāng)民眾都在爭(zhēng)搶打折商品、加購(gòu)物車下單時(shí),,美國(guó)的一些購(gòu)物網(wǎng)站卻不“不給力”,,上演各種崩潰戲碼。
據(jù)美國(guó)“商業(yè)內(nèi)幕”網(wǎng)站報(bào)道,,美國(guó)一年一度的“黑五”購(gòu)物狂歡已經(jīng)在當(dāng)?shù)貢r(shí)間21日提前到來(lái),。據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)消費(fèi)者周三共在線消費(fèi)了24億美元,,比2017年增長(zhǎng)了31.8%,截至周四下午5點(diǎn),,這一數(shù)字已攀升至17.5億美元,,和去年相比增長(zhǎng)了28.6%。
飆升的成交額代表了網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài),,這對(duì)于電商來(lái)說(shuō)本是一件好事,,但在美國(guó),當(dāng)這種撲面而來(lái)的驚喜到來(lái)時(shí),,顯然不是每一個(gè)電商都做好了迎接它的準(zhǔn)備,。
21日晚上,有許多消費(fèi)者抱怨稱沃爾瑪網(wǎng)站出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題,,隨后,,全球規(guī)模最大的電視游戲和娛樂(lè)軟件零售業(yè)巨頭游戲驛站(GameStop Corporation)網(wǎng)站也出現(xiàn)了和沃爾瑪一樣的情況,此外,,還有多家網(wǎng)站在周四出現(xiàn)了崩潰,。
美國(guó)一家銷售瑜伽服裝的網(wǎng)站在社交平臺(tái)上表示:“我們知道這會(huì)是非常忙碌的一天,但網(wǎng)絡(luò)技術(shù)就在這天掉鏈子,。我們完全理解,,當(dāng)大家在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)遇到這種情況會(huì)很沮喪,所以我們正在竭盡所能修復(fù)網(wǎng)站,?!?/p>
據(jù)美國(guó)一家網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化軟件公司的CEO鮑勃(Bob Buffone)的說(shuō)法,產(chǎn)生這種情況的根本原因,,可能是各個(gè)公司沒(méi)有足夠的基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的巨大流量,。鮑勃說(shuō):“如果沒(méi)有提前以正常流量的5倍對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行負(fù)載測(cè)試,那么當(dāng)‘黑五’到來(lái)時(shí),,網(wǎng)站就可能會(huì)崩潰,。”
鮑勃補(bǔ)充道,,消費(fèi)者可不會(huì)等很久,,如果網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有恢復(fù),,他們就可能轉(zhuǎn)向其它網(wǎng)站購(gòu)物。這就導(dǎo)致有些電商不但花費(fèi)了很多錢(qián)在網(wǎng)站維護(hù)和修復(fù)上,,還賠上了自己的聲譽(yù),,同時(shí)也沒(méi)有在“黑五”掙到錢(qián)。
此外,,由于沒(méi)有預(yù)料到“黑五”會(huì)提前到來(lái),,加之貨物供應(yīng)不足,很多商品在“黑五”到來(lái)前就售罄了,,這也讓消費(fèi)者措手不及,。
這位網(wǎng)友表示,誰(shuí)能想到“黑五”的商品周四就賣(mài)完了呢,?
這位網(wǎng)友想買(mǎi)的游戲機(jī)也宣布售罄,,他配了一段視頻,表示“這也太荒唐了,?!?/p>
有的網(wǎng)友還在期待電商能夠補(bǔ)貨。
但據(jù)“商業(yè)內(nèi)幕”網(wǎng)站的報(bào)道,,商品的數(shù)量本來(lái)就是有限的,,只是消費(fèi)者還沒(méi)有習(xí)慣提前到來(lái)的“黑五”。