美國(guó)花旗銀行前首席執(zhí)行官維克拉姆·潘迪特說，人工智能和機(jī)器人技術(shù)發(fā)展可能在今后５年間使３０％的銀行業(yè)工作崗位消失。

潘迪特１３日接受美國(guó)彭博新聞社采訪時(shí)說,，人工智能和機(jī)器人技術(shù)將減少銀行業(yè)對(duì)后臺(tái)工作人員的需求,。

潘迪特說,，人工智能,、機(jī)器人和自然語言處理將使各種程序簡(jiǎn)化，“這將改變后臺(tái)運(yùn)作”,。

潘迪特現(xiàn)年６０歲,，２００７年至２０１２年擔(dān)任花旗首席執(zhí)行官。他說,，銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)開始變得“極為激烈”,，預(yù)見銀行業(yè)將出現(xiàn)“專才供應(yīng)商”以及行業(yè)整合。

他說：“我認(rèn)為銀行業(yè)將從大型金融機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)?，演變成更加百花齊放的世界,。”

潘迪特去年聯(lián)手投資機(jī)構(gòu)Ａｔａｉｒｏｓ集團(tuán)組建Ｏｒｏｇｅｎ集團(tuán),，以買入成熟金融機(jī)構(gòu)股權(quán)。潘迪特現(xiàn)為Ｏｒｏｇｅｎ集團(tuán)首席執(zhí)行官,。

　　【從人像機(jī)器到機(jī)器像人】

潘迪特的最新言論與德意志銀行首席執(zhí)行官約翰·克賴恩遙相呼應(yīng),。克賴恩本月早些時(shí)候說,，德意志銀行“大量”員工將最終失業(yè),，因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)展將使他們淘汰。德意志銀行雇用大約１０萬名員工,，正處于為期５年的重組期,。

克賴恩說，一些員工諸如會(huì)計(jì),，“花費(fèi)許多時(shí)間承擔(dān)算盤的工作,。在我們銀行，有人像機(jī)器一樣,，做著機(jī)械的事情,。明天，我們將擁有像人一樣的機(jī)器”,。

自動(dòng)化將取代哪些以及多少崗位仍在討論中,。世界經(jīng)濟(jì)論壇數(shù)據(jù)顯示，今后數(shù)年勞動(dòng)力市場(chǎng)改變,，將使大約７１０萬個(gè)工作崗位消失,，其中三分之二屬于辦公室和行政崗位。一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家則認(rèn)為,，實(shí)際上,，自動(dòng)化或?qū)⒃谒淖兊男袠I(yè)增加就業(yè)崗位。

克賴恩認(rèn)為，一些崗位可以“技能升級(jí)”,，即自動(dòng)化雖然可以取代某些崗位的一些機(jī)械性工作,，但不會(huì)完全取代人類員工。人工智能企業(yè)ＴＡＩＮＡ技術(shù)公司說,，另一些崗位則可能全部失業(yè),。（卜曉明）（新華社專特稿）