美國花旗銀行前首席執(zhí)行官維克拉姆·潘迪特說,人工智能和機(jī)器人技術(shù)發(fā)展可能在今后5年間使30%的銀行業(yè)工作崗位消失,。
潘迪特13日接受美國彭博新聞社采訪時說,,人工智能和機(jī)器人技術(shù)將減少銀行業(yè)對后臺工作人員的需求。
潘迪特說,,人工智能,、機(jī)器人和自然語言處理將使各種程序簡化,“這將改變后臺運(yùn)作”,。
潘迪特現(xiàn)年60歲,,2007年至2012年擔(dān)任花旗首席執(zhí)行官。他說,,銀行業(yè)的競爭開始變得“極為激烈”,,預(yù)見銀行業(yè)將出現(xiàn)“專才供應(yīng)商”以及行業(yè)整合,。
他說:“我認(rèn)為銀行業(yè)將從大型金融機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)溃葑兂筛影倩R放的世界,?!?/p>
潘迪特去年聯(lián)手投資機(jī)構(gòu)Atairos集團(tuán)組建Orogen集團(tuán),,以買入成熟金融機(jī)構(gòu)股權(quán),。潘迪特現(xiàn)為Orogen集團(tuán)首席執(zhí)行官。
【從人像機(jī)器到機(jī)器像人】
潘迪特的最新言論與德意志銀行首席執(zhí)行官約翰·克賴恩遙相呼應(yīng),??速嚩鞅驹略缧r候說,德意志銀行“大量”員工將最終失業(yè),,因?yàn)榧夹g(shù)發(fā)展將使他們淘汰,。德意志銀行雇用大約10萬名員工,正處于為期5年的重組期,。
克賴恩說,,一些員工諸如會計(jì),“花費(fèi)許多時間承擔(dān)算盤的工作,。在我們銀行,,有人像機(jī)器一樣,做著機(jī)械的事情,。明天,,我們將擁有像人一樣的機(jī)器”。
自動化將取代哪些以及多少崗位仍在討論中,。世界經(jīng)濟(jì)論壇數(shù)據(jù)顯示,,今后數(shù)年勞動力市場改變,將使大約710萬個工作崗位消失,,其中三分之二屬于辦公室和行政崗位。一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家則認(rèn)為,,實(shí)際上,,自動化或?qū)⒃谒淖兊男袠I(yè)增加就業(yè)崗位。
克賴恩認(rèn)為,,一些崗位可以“技能升級”,,即自動化雖然可以取代某些崗位的一些機(jī)械性工作,但不會完全取代人類員工,。人工智能企業(yè)TAINA技術(shù)公司說,,另一些崗位則可能全部失業(yè)。(卜曉明)(新華社專特稿)