【如何止損,？“信用凍結”才有用】

作為“亡羊補牢”措施,，Equifax先是提供了一年期的免費“信用報告監(jiān)控”服務,，但消費者權益保護團體指出,，這沒什么用,，黑客依然能夠利用所盜信息辦理新的信用卡,、透支消費,、申請新貸款,，而讓用戶本人為債務和糟糕的信用記錄“背黑鍋”,。

１１日，美國媒體注意到,，Equifax終于有了進一步補償措施：宣布免去今后３０天內申請“信用凍結”服務的費用,。然而，這一措施卻是在其社交媒體“推特”賬戶上回復一位客戶疑問時透露的,，并未單獨發(fā)聲明公開宣布,，只有認真瀏覽其“推特”下留言的人才能看見。

業(yè)內專家說,，雖然這一舉措如此“低調”,，對消費者來說總算是個好消息。

“假如發(fā)生了信息泄露,，而你擔心身份信息被盜,，信用報告監(jiān)控并不是最有效的措施,，”全美消費者法律中心律師吳慈慈（音譯）告訴全國廣播公司新聞組（NBC News），“信用凍結才是,?！?/p>

用戶可登錄Equifax的凍結服務網站申請“凍結”服務，并妥善保管個人服務密碼,；也可向Equifax專用郵箱發(fā)郵件申請,。

專家指出，美國用戶還應同時向另外兩大征信機構益百利（Experian）和全聯(lián)公司（TransUnion）同時申請信用凍結,，雖然后兩家目前需要收費,，但這點錢“值得花”。

信用安全分析師馬特·舒爾茨解釋說：“信用凍結只有應用于全部三家信用記錄機構時才有效,。一般每次凍結申請需花費１０美元左右,，但通過機構官網或電話很容易操作完成，而且相當有效,?！边@意味著每當別人要查看或修改你的信用記錄時，都需要你先做“解凍”操作,，并提供個人服務密碼,。當然，這也會給用戶日常消費造成一定不便,，但總比被盜刷強吧,？

不過據(jù)全國廣播公司報道，一些用戶反映,，打電話給Equifax客服申請“信用凍結”時,，對方根本沒聽說過這項服務。還有人指出,，早期申請的“解凍”所用個人密碼并非隨機生成,，而是提出申請的日期和時間組合，一點都不安全,。（沈敏）（新華社專特稿）