新華社華盛頓10月3日電? 通訊:中國游客讓美國人增進(jìn)對中國文化的了解
新華社記者劉陽 劉帥
“我們之前接待過一位中國游客,。他希望我們的菜單上要有粥,于是我們就開始供應(yīng)中式粥,?!泵绹锥既A盛頓四季酒店總經(jīng)理大衛(wèi)·貝爾南指著酒店的中文菜單告訴記者。
“此外,,在每個中國顧客入住時,,我們都會第一時間送上剛剛沖泡好的綠茶,幫助客人解乏,,”貝爾南說,,這些中國的待客之道,酒店是近幾年才學(xué)會的,。通過與中國游客的交流,,酒店員工越來越了解中國文化,,也為酒店服務(wù)項目增添了不少“中國元素”。
“從2015年到2016年,,我們接待的中國游客數(shù)量激增了59%,,這簡直是一個天文數(shù)字?!必悹柲险f,。
記者走訪時發(fā)現(xiàn),在美國首都不止四季這樣的高端酒店感受到了中國游客數(shù)量的暴漲,。在這里幾乎所有的商鋪,、餐廳、博物館及旅游景點的從業(yè)者也都驚嘆于此,。
據(jù)華盛頓旅游局介紹,,中國幾年前就已超過英國,成為華盛頓的第一大游客來源國,。在過去3年里中國游客數(shù)量更是以10%以上的幅度遞增,。
“現(xiàn)在華盛頓每年接待外國游客約200萬人次,其中約有30多萬來自中國,,占比15%,。我們預(yù)計這一數(shù)字會繼續(xù)上漲?!甭糜尉指本珠L特雷莎·貝爾普希告訴記者,。
華盛頓旅游局于2016年開啟“歡迎中國”項目,鼓勵商家招募會漢語的員工,、制作有中文翻譯的菜單和網(wǎng)站,,并且接受支付寶、銀聯(lián)卡等中國支付方式,。此外,,華盛頓旅游局還會定期培訓(xùn),傳授中國的文化習(xí)俗,,以便旅游從業(yè)者更多了解中國游客的喜好,,提供更好的服務(wù)。
貝爾普希說:“我們設(shè)計了一份任務(wù)清單,,據(jù)此評估商家的表現(xiàn),,并在網(wǎng)頁上予以推薦?!?/p>